Erfahrungen mit Westfalen Energietechnik

Wir sind äußerst zufrieden mit dem gesamten Ablauf; angefangen von der Planung bis zur Endmontage. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben zügig gearbeitet.

ALLES SUPER GUT.
PERFEKTE FIRMA.
PERFEKTE MITARBEITER.

Mit freundlichen Grüßen
Ingo Klüppelberg

Nach langen Überlegungen haben wir uns für den Einbau einer Wärmepumpe von Buderus entschieden. Mit der Firma NGC.Tec haben wir den für uns besten Partner gefunden. Bereits die Beratung durch Herrn Sören Corbach war absolut kompetent, seriös und transparent. Fachlich fundiert geplant und jeder Wunsch wurde berücksichtigt, auch bei der Beantragung der Fördermittel gab es Unterstützung. Einzelheiten wurden komplikationslos durch den Vetrieb mit Herrn Dennis Kempmann abgestimmt und hervorragend umgesetzt. Das Installationsteam war äußerst zuverlässig, freundlich und kompetent. Sie haben sehr sauber gearbeitet, was die Demontage der alten Gasheizung betrifft sowie den Einbau unserer Wärmepumpe. Einfach klasse. Die Anlage läuft bestens und effizient, dazu noch sehr leise. Wir sind vollauf zufrieden und bedanken uns bei dem gesamten Team der NGC.TEC.

Installation (2025)einer Wärmepumpe ohne Heizkörpertausch im Altbau(1986 mit Dachsanierung).
Ergebnis:
technische Ausführung,sehr gut!
Effizienz: Jahresarbeitszahl-ca 3
Gesamtergebnis:gut

Von der 1. Kontaktaufnahme bis zur Schlussrechnung wurde professionell gearbeitet. Herr Turan war und ist für uns ein sehr zuverlässiger Kundenbetreuer. Alle Arbeiten wurden vorab und Änderungen direkt mit uns besprochen. Es wurde sauber und super schnell gearbeitet. Was mir sehr positiv aufgefallen ist, es wurde einzelnen Mitarbeitern, vermutlich Azubis, wiederholt alles verständlich erklärt und auch überprüft ob es verstanden wurde. Dieses Vorgehen findet man in der Praxis nicht überall. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Wir werden die Wartung unserer Wärmepumpe selbstverständlich über die NGC.Tec durchführen lassen.
Weiterhin viel Erfolg.

Wir sind rundum zufrieden mit der Arbeit von NGC.Tec. Bei uns wurde eine alte, defekte Sole-Wärmepumpe als Mischgerät (Hersteller Thermia) fachgerecht demontiert und durch eine neue Buderus Sole-Wärmepumpe ersetzt. Und das von Anfang bis Ende absolut perfekt.

Bereits die Beratung war kompetent, ehrlich und verständlich. Die Planung wurde sehr sorgfältig durchgeführt und individuell auf unser Haus abgestimmt. Um die neue Anlage noch effizienter zu gestalten, wurden Heizung, Warmwasserspeicher und Pufferspeicher nun modular aufgebaut, was technisch wie energetisch eine deutliche Verbesserung darstellt.

Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos, transparent und termingerecht. Ein großes Plus war die komplette Unterstützung beim KfW-Antrag, alles wurde professionell vorbereitet und für uns erledigt, was uns enorm viel Zeit und Aufwand erspart hat.

Auch die Techniker vor Ort verdienen ein besonderes Lob. Sehr freundlich, zuverlässig und durchweg hochprofessionelle, saubere Arbeit. Die Installation lief absolut reibungslos.

Der Abschluss inklusive Wartungsvertrag rundete das Gesamtpaket perfekt ab. Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung, Engagement und hoher Fachkompetenz gearbeitet wird.

Fazit: Besser geht es nicht. Wer einen zuverlässigen Partner für Wärmepumpen sucht, ist hier in den besten Händen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Uns hat von Beginn an bis zum Abschluss des Wartungsvertrages Herr S. Corbach begleitet. Die Betreuung war hervorragend, er war stets erreichbar und konnte uns zu jeder Zeit kompetent beraten.

Wir haben eine Luftwärmepumpe für ein 2 Familienhaus und eine Photovoltaik Anlage für ein 1 Familienhaus installieren lassen. Außerdem haben wir einen Wartungsvertrag für zwei Luftwärmepumpen abgeschlossen. Grundsätzlich sind und waren wir mit der Gesamtperformance zufrieden, von der Installation der Anlagen über Antrag Bafa, Antrag Evng, Fehlerbehebung, Wartung etc. Der Kontakt zu den Mitarbeitern ist nett, Kompetenz ist vorhanden, lediglich die Terminfindung samt Erreichbarkeit und Rückmeldung lässt manchmal zu wünschen übrig. Aber wir haben den Eindruck, dass daran gearbeitet wird. Wenn das auch top funktioniert, gibt's den letzten Stern.

Bei mir wurde im März 2025 eine Buderus Wärmepumpe von der Firma NGC.Tec GmbH eingebaut. Die Firma hat sich um alles gekümmert: Antragstellung der Förderung, Abbau und Entsorgung des Altgerätes, Fundament für das Außengerät, Einbau der WP incl.der Elekrtroinstallation....und das zu einem wirklich fairen Preis! Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma wirklich weiterempfehlen. Die Wärmepumpe läuft sehr gut und effizient. Ich hatte immer einen Ansprechpartner der sich um alles gekümmert hat. Ganz besonders bedanken möchte ich mich bei den Mitarbeitern Herberg und Held.