Erfahrungen mit Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 42 Bewertungen
Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik
Sterne
4.3
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Bewertungen (42)

4,3 / 5
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Basierend auf 42 Bewertungen
Alle 42 Bewertungen
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Bo Fi
Google-Bewertung vom 16.08.2021
Sterne
3.0

Der Kundenservice am Telefon war super-nett und die Reparatur war schnell (da ich eine Notlage hatte) und kompetent ausgeführt . Der Preis für das Ersatzteil war horrend und ich kann nur empfehlen, sich einen Kostenvoranschlag geben zu lassen (was bei uns nicht ging, da Notlage). Sehr schade, hinterlässt einen schalen Nachgeschmack, vor allem nach der hervorragenden Bearbeitung ... sonst wären es definitiv 5 Sterne gewesen.

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Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik 06.03.2023

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.

Auch in Zukunft stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
das Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik GmbH-Team

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Niklas Mychajliw
Google-Bewertung vom 27.07.2021
Sterne
5.0
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Siegfried Bütefisch
Google-Bewertung vom 20.01.2021
Sterne
5.0

Lieber Herr Hägele, über die letzten 40 Jahren haben wir mit einigen Heizungsbauern zu tun gehabt. Mit guten, durchschnittlichen und welchen, bei denen nach der Wartung nicht nur der Heizraum verraucht war, sondern auch das Treppenhaus durch Zigaretten. Nette Monteure, ein breites Leistungsspektrum über Heizung und Sanitär hinaus und sehr gute Beratung. Ich freue mich auf das nächste Projekt, den Badeinbau, mit der Firma Wenzelburger.

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Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik 17.06.2021

Sehr geehrter Herr Bütefisch,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, wenn unsere Kunden mit unserer Arbeit zufrieden sind. Gerne stehen wir für Sie in Zukunft wieder zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wenzelburger-Team

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udo schruellkamp
Google-Bewertung vom 01.01.2021
Sterne
1.0

Die Firma Wenzelburger hat bei unserer Hausgemeinschaft Hausverbot! Total unkompetent. Sie haben bei uns eine Neuinstallation der Heizungsrohre gemacht, dabei u. a. Vorlauf und Rücklauf vertauscht. Außerdem einen von uns neu installierten Edelstahl-Schornstein mit der Blechschere abgeschnitten, weil sie bei der Umrüstung der Heizung von Öl auf Gasbetrieb das Abgasrohr nicht gedreht haben. Als Folge lief ständig das Kondenswasser aus dem Abgasrohr. Einige Heizkörper wurden mit zu dünnen Rohren angeschlossen, so dass die Heizkörper nun nur lauwarm werden. Ein Hydraulischer Abgleich wurde nicht gemacht.
Als sie nach einer Reklamation die Heizung ‚einstellten‘ mussten wir feststellen, dass unsere Fußbodenheizung mit 80 Grad heißem Wasser beschickt wurde! Die hätte die FB-Heizungsrohre beschädigt, wenn ich es nicht bemerkt hätte.

Es gibt noch viel mehr Murks, den ich hier gar nicht alles aufführen kann.

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Adrian von Krascek
Google-Bewertung vom 25.11.2020
Sterne
4.0

Fachlich kompetente Firma mit guter Leistung aber vielleicht etwas teure Ersatzteile. Am besten ein Angebot machen lassen und prüfen.

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Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik 26.02.2025

Guten Tag Herr von Krasczek,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Sehr gerne stehen wir auch in Zukunft wieder für Sie mit unserem Service zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik GmbH-Team

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T B
Google-Bewertung vom 08.03.2020
Sterne
5.0

Super Firma ! ! Angerufen Problem geschildert , Foto geschickt und am nächsten Tag war der Mitarbeiter da und hat mein Problem super gelöst !
immer gern wieder !!!

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Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik 26.02.2025

Guten Tag T B,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben von Ihren Erfahrungen mit der Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik GmbH zu berichten.

Wir freuen uns Ihnen zukünftig weiterhin mit unseren Dienstleistungen zur Verfügung zu stehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik GmbH-Team

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Matze Baur
Google-Bewertung vom 16.12.2019
Sterne
5.0

Tolle Firma, sehr professionell, sehr zuvorkommende Mitarbeiter, gerne wieder.

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Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik 26.02.2025

Guten Tag Herr Baur,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Foto!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik GmbH-Team

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uli Fauth
Google-Bewertung vom 09.12.2019
Sterne
5.0

Freundliche Kompetente Beratung. Störung war noch am gleichen Morgen behoben.

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Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik 26.02.2025

Guten Tag Herr Fauth,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Sehr gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig mit unserem Service zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik GmbH-Team

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Adam Staśko
Google-Bewertung vom 11.11.2019
Sterne
5.0
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Bernhard Wehrle
Google-Bewertung vom 21.06.2019
Sterne
5.0

Astreiner Service wie man es sich wünscht. Am Mittwoch Mittag angerufen - und Heute am Freitag-Vormittag (Donnerstag war Feiertag) wurde das Problem zu 100% innerhalb kürzester Frist gelöst. Schade dass man nur 5 Sterne vergeben kann. Von mir eine absolute Empfehlung.

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Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik 26.02.2025

Guten Tag Herr Wehrle,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und unkomplizierten Service zufrieden sind.
Sehr gerne stehen wir auch zukünftig für Sie zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik GmbH-Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik

Welche Erfahrungen gibt es mit Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik?

Die Erfahrungen mit Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik fallen unterschiedlich aus. Viele Bewertungen loben fachkundige und freundliche Monteure sowie schnelle Hilfe bei akuten Heizungs- und Wasserschäden. Kritische Stimmen berichten dagegen von verzögerten Rückmeldungen, langen Wartezeiten und Problemen bei der Nachbesserung. Das Gesamtbild hängt daher offenbar stark vom jeweiligen Auftrag und Ablauf ab.

Ist Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik ein seriöser Installateur?

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild zur Seriosität und Zuverlässigkeit von Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik. Positive Erfahrungen beschreiben gute Beratung, kompetente Reparaturen und langjährige Wartungsbeziehungen. Andere Kunden kritisieren die Kommunikation und die Dauer einzelner Arbeiten. Bei größeren Vorhaben empfiehlt es sich, Leistungen, Termine und Kosten vorab klar abzustimmen.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik bewertet?

Viele Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Monteure und die saubere Ausführung von Reparaturen oder Heizkörperarbeiten hervor. Gleichzeitig schildern einzelne Kunden erhebliche Mängel bei Installationen sowie Schwierigkeiten, technische Probleme zu beheben. Die Erfahrungen zur Qualität sind deshalb nicht einheitlich. Für ein konkretes Projekt sind ein detailliertes Angebot und eine klare Vereinbarung zum Leistungsumfang sinnvoll.

Wie zuverlässig sind Termine und Rückmeldungen bei Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik?

Einige Kunden berichten von schneller Hilfe, teils schon kurz nach der Kontaktaufnahme, besonders bei dringenden Störungen. Andere Bewertungen bemängeln verspätete Rückmeldungen, verschobene Termine und lange Wartezeiten auf Reparaturen. Die Erfahrungen mit der Terminzuverlässigkeit gehen somit auseinander. Bei geplanten Arbeiten kann es hilfreich sein, Termine und nächste Schritte schriftlich bestätigen zu lassen.

Bietet Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik schnelle Hilfe im Notfall?

Mehrere positive Bewertungen beschreiben rasche und kompetente Hilfe bei Heizungsausfällen, Rohrbrüchen und Wasserschäden. Auch Einsätze außerhalb üblicher Arbeitszeiten werden von Kunden positiv erwähnt. Die Erfahrungen zeigen jedoch nicht, dass jeder Auftrag gleich schnell bearbeitet werden kann. Bei einem Notfall sollten Verfügbarkeit, Anfahrt und mögliche Kosten direkt am Telefon geklärt werden.

Was berichten Kunden über Preise und Kosten bei Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik?

Einige Bewertungen loben das Preis-Leistungs-Verhältnis, während andere Ersatzteile als teuer empfanden. Die Einschätzungen zu den Kosten sind daher unterschiedlich und hängen vom jeweiligen Auftrag ab. Bei planbaren Arbeiten ist es sinnvoll, vorab ein schriftliches Angebot oder einen Kostenvoranschlag einzuholen. So lassen sich Leistungen und mögliche Zusatzkosten besser einschätzen.

Übernimmt Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik Heizungsinstallationen und Wartungen?

Zu den angebotenen Leistungen gehört die Heizungsinstallation; in den Bewertungen werden außerdem Wartung, Reparaturen und der Austausch von Heizkörpern beschrieben. Mehrere Kunden berichten von langjähriger Betreuung und zuverlässig laufenden Heizungen nach Wartungsarbeiten. Andere schildern Probleme, die trotz Wartungsvertrag länger offen geblieben seien. Welche Arbeiten im Einzelfall übernommen werden, sollte direkt mit Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik abgestimmt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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