Erfahrungen mit Weidinger Haustechnik
Bewertungen (68)
Alles einwandfrei.
Kann ich nur weiter empfehlen!
5***** Sterne Termin Verfügbarkeit
5***** Sterne Lösungsorientiertes Arbeiten
5***** Sterne Zufriedenheit
5***** Preis/Leistung
weiter so!
Hatte sehr schlechte Erfahrungen gemacht!
Nicht kooperativ, keine Abstimmung bei Auftragsvergabe mit dem verantwortlichen Meister, aktuell noch Mängel
bisher alles fein gewesen. Basis: mehrere Routinearbeiten mit Solaranlage, Ölbrenner, Fußbodenheizung
Sehr zufrieden. Schnell und kompetent wurden die Arbeiten durchgeführt.. wir waren bisher immer sehr zufrieden und werden weiter Aufträge vergeben.
Gute Firma mit sehr viel Erfahrung - empfehlenswert !
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich dies hier tun.
Nachdem wir eine störungsfreie Anlage zu Hause hatten, riefen wir diesen Betrieb für die jährliche Wartung. Danach gingen die Probleme los da es immer wieder zu Ausfällen der Anlage kam. Insgesamt war der Techniker dann 4 Mal bei uns, und wir haben 3 Rechnungen erhalten. Die ersten beiden haben wir - trotz einer nicht funktionieren Anlage - beglichen. Als dann die 3. Rechnung kam (Sodass sich die Summe der Rechnungen dann auf über 1.000 Euro belaufen hätte - vermutlich mehr als der Restwert der Anlage), haben wir uns erlaubt schriftlich nachzufragen, wie es dazu kommen kann, dass man ständig neue Rechnungen bekommt obwohl die Anlage nicht funktioniert. Darauf haben wir nie eine schriftliche Antwort erhalten.
Nach einiger Zeit und Versuchen einer telefonischen Klärung wurde uns dann mitgeteilt, dass die Angelegenheit einem Anwalt übergeben wurde. Nach Rücksprache mit dem Rechtschutz wurde uns empfohlen die Rechnung zu begleichen, da es sonst auf einen Gutachter-Streit hinauslaufen würde, den wohl keiner will.
Zusammenfassend kann ich nur sagen (zu unserem Fall): Keine Kompetenz, kein Kundenservice, kein eingestehen eigener Fehler, keine Kompromissbereitschaft - stattdessen knallhartes Durchsetzen der eigenen Interessen durch anwaltschaftliche Vertretung. Ein unfassbarer Vorgang. Ich brauche wohl nicht zu erwähnen, dass wir diesen Betrieb nicht nochmals beauftragen werden
Hallo Herr Franke,
die Funktion Ihrer Hebeanlage wurde durch den Werkskundendienst wieder hergestellt. Dass die anfallenden Kosten für die Reparatur einer Altanlage getragen werden müssen, sollte Ihnen als Auftraggeber bewusst sein.
Der Termin für die Reparatur wurde direkt mit Ihnen und dem Werkskundendienst vereinbart...
Schade das Sie Ihren Unmut auf diese Art und Weise Preis geben.
Wir wünschen Ihnen dennoch eine schöne Vorweihnachtszeit