Erfahrungen mit WAGNER bad & heizung
Bewertungen (31)
Monteure waren nach dem Anruf schnell gekommen und hatten schnell den Schaden erkannt. Das entsprechende, schadhafte Objekt wurde binnen Kurzem ausgebaut (sehr verkalkt!) und durch ein neues ersetzt!Das Ganze verlief in ruhiger Atmosphäre.
Sehr ausbaufähiger Support aus dem Office, EINE Rückfrage, 5 Anrufe und keine Rückmeldung... Leider kein Einzelfall
Kompetente Firma mit freundlichen Personal
Anruf beim Notdienst und alles funktioniert wieder
Super Team
Ich finde, dass bei einem Dienstleister eine gewisse "Mindesthöflichkeit" dazugehört und dass es auch möglich sein muss, Probleme anzusprechen. Beides ist hier nicht der Fall. Ich bin selten so herablassend und unfreundlich behandelt worden.
Ich kann nur jeden warnen sich auf diese Firma einzulassen.
Nach wochenlangem Warten auf einen Besichtigungs-/Beratungstermin wird der Termin um weitere Wochen verschoben.
2 Stunden vor dem Termin ruft wieder nur das arme Mädel vom Empfang an und sagt den Termin wieder ab.
- Chaotisch Organisation.
- Respektlos gegenüber den Kunden (Herr Wagner hat selbst nicht die Größe anzurufen und sich zu entschuldigen
- Rücksichtslos weil Kundeninteressen keine Rolle spielen
Ich weiß nicht einmal wie ich das in Worte fassen soll, diese Dreistigkeit und Ignoranz der Firma Wagner. Man hat mich als dreist beschimpfen weil ich mir ein Angebot über eine neue Kombitherme einholen wollte. Vielleicht war ich zu ehrlich zu Firma Wagner in dem ich Ihnen gesagt habe dass ich bereits ein Angebot einer anderen Firma habe und gerne ein vergleichsangebot hätte. Die Firma hat 0 Sterne verdient, Finger weg, unseriöser geht's nicht. Wenn sie mir nicht glauben, rufen Sie doch mal an und überzeugen Sie sich selbst.