Erfahrungen mit Uwe Röhrs GmbH
Bewertungen (58)
Die Fa. Röhrs hat bei uns eine Teilrenovierung des Bades durchgeführt. Diese erfolgte äußerst pünktlich, sauber und zuverlässig, im Grunde besser als man es als Kunde, aufgrund diverser Vorerfahrungen mit anderen einschlägigen (auch renommierten ) Firmen, erwartet.
Für alle Teilbereiche: Beratung, Planung, Betreuung und Umsetzung, also bei den handwerklichen Tätigkeiten, kann ich mit bester Überzeugung jeweils 5 Sterne vergeben.
Tolle Leistung, absolute Empfehlung!
Freundlich, fachlich uneingeschränkt vertrauenswürdig. Man merkt die jahrelange Erfahrung und trotzdem auf dem allerhöchstens Stand der Technik. Hier kann man vertrauen.
Lieben Dank für die tolle Bewertung.
Die Firma Uwe Röhrs war innerhalb von 5 Stunden zur Stelle als wir einen Rohrbruch mit großem Wasserschaden hatten! Schnelle Kommunikation des Büros und super Arbeit des Monteurs bei der Leckageortung und der Reparatur. TOP *****
Lieben Dank!
Ich kann die Uwe Röhrs GmbH nur empfehlen:
Sehr saubere Arbeit, gute und freundliche Mitarbeiter und absolut zuverlässig in der Terminierung.
Vielen Dank.
Das ist immer schön zu lesen. Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback.
Ich bin zwar mit der abgelieferten Arbeit grundsätzlich zufrieden, aber die Begleitumstände lassen keine bessere Bewertung zu.
Zunächst wurde mir versprochen, dass die Arbeiten (Teilrenovierung Bad) innerhalb einer Woche erledigt sein werden, am Ende waren es dann 6 Wochen, bis alles komplett erledigt war.
Die Kommunikation mit dem zuständigen Projektleiter gestaltete sich mehr als schwierig, da Mails entweder gar nicht oder nur mit großer Verzögerung und nochmaliger Nachfrage beantwortet wurden.
Obwohl mehrfach auf die besondere Raumsituation hingewiesen wurde, wurde trotzdem zunächst ein nicht passendes WC verbaut, die Hinweise wurden immer abgetan mit den Worten „das passt schon alles so...“. Es passte natürlich nicht, ein anderes WC musste bestellt und eingebaut werden.
Als die Duschkabine aufgebaut werden sollte, hatte der Monteur plötzlich keinen Schimmer, wie diese korrekt ausgerichtet wird; auf meine Frage nach anderen Erfahrungen diesbezüglich wurde gesagt, „wir machen so etwas normalerweise gar nicht...“ Erst ein weiterer Kollege konnte hier Licht ins Dunkel bringen.
So verging eine Woche nach der anderen, aber ein Ende der Arbeiten war noch immer nicht abzusehen.
Dann fehlte angeblich eine Dichtung an der Dusche, hier sollte eine Reklamation erfolgen. Als ich mir jedoch das noch nicht entsorgte Verpackungsmaterial anschaute, entdeckte ich diese Dichtung auf den ersten Blick und habe sie dann selbst montiert.
Auch schien niemand in der Lage zu sein, Lieferungen auf ihre Vollständigkeit zu kontrollieren, denn als zum Schluss die Duscharmatur eingebaut werden sollte, fiel auf, dass diese noch gar nicht geliefert wurde. Also wieder Zeitverzögerung und es kam wie es kommen musste: Es wurde die falsche Armatur bestellt und eingebaut, was natürlich wiederum eine weitere Verzögerung nach sich zog.
Die größtenteils mangelhafte Kommunikation verhindert hier eine bessere Bewertung.
Sehr geehrter Herr Geissler,
vorab möchte ich Ihnen für Ihre kritische Rückmeldung danken. Wir nehmen diese sehr ernst, da wir selbst einen sehr hohen Anspruch an unsere Leistungen haben. In der Tat sind speziell bei Ihrem Vorhaben Dinge zusammen gekommen, die wir nicht immer beeinflussen konnten, ohne an dieser Stelle auf weitere Details einzugehen. Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Mir ist bewusst, dass das Gesamtbild genau das widerspiegelt, was Sie beschrieben haben. Ich kann Ihnen versichern, dass das nicht unser Standard ist.
Auf der anderen Seite hätte ich mich gefreut, wenn Sie mit Ihrem Anliegen einmal direkt an mich herangetreten wären, damit wir das auf persönlichen Wege besprechen können.
Ich werde mich noch einmal direkt bei Ihnen melden und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Steffen Röhrs
Tolles Team, kompetente Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen!!!!!!
Danke. 🤩
Habe eine Wartung der Heizungsanlage durchführen lassen. Der Handwerker super freundlich und kompetent. Hat alles was er gemacht hat gut erklärt. Bin sehr mit der Arbeit zufrieden. 👍👍👍
Herzlichen Dank für tolle die Bewertung!
Schnell einen Termin bekommen, die Handwerker waren pünktlich, höflich, haben alles gut erklärt und es wurde schnell gearbeitet.
Auch preislich sehr angemessen.
Alles in allem einwandfrei und nur zu empfehlen.
Lieben Dank für die positive Bewertung!
Sehr kompetente Mitarbeiter, gute Beratung und Preis-/Leistungsverhaltnis hat auch gestimmt! Jederzeit wieder.
Herzlichen Dank! Das freut uns immer zu hören.
Wir sind völlig überzeugt von der Firma Röhrs. Ob Badezimmer, Heizung oder Küche, die Aufträge werden hochwertig, professionell und pünktlich ausgeführt. Dazu kommt ein tolles Team, egal ob in der Verwaltung oder vor Ort. Immer freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit.
Nach vergangenen durchwachsenen Erfahrungen mit anderen Sanitäranbietern sind wir froh, dass wir die Uwe Röhrs GmbH als unseren "Hausklempner" gefunden haben.
Aus Überzeugung weiterempfehlenswert.
Vielen Dank für die netten Worte!
Lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir wissen das sehr zu schätzen.