Erfahrungen mit UM Klima GmbH
Bewertungen (304)
Sehr gute Beratung durch Herrn Haußmann. Auch bei der Installation war er vor Ort. Saubere Arbeit! Eine von mir am nächsten Tag gestellte Anfrage wegen einer störenden, blinkenden LED wurde pragmatisch gelöst. Herr Haußmann hat sich umgehend gemeldet. Das nenne ich Service! Anlage wurde nach der Installation gut erklärt. Vielen Dank und aus meiner Sicht auf jeden Fall eine Weiterempfehlung.
Kann nur positives berichten. Wir haben mittlerweile 3 Anlagen in 2 verschiedenen Objekten von UM Klima einbauen lassen. Vom ersten Termin bis zur Montage alles Topp. Macht weiter so. Wir empfehlen euch auf jeden Fall weiter.
Vielen Dank für die Anerkennung. Wir geben unser Bestes. Tipp: jetzt gerne mit Ihrer effizienten Klimaanlage Heizen für angenehme Temperaturen in Ihren Räumen.
Einbau von zwei Klimageräten problemlos schnell zuverlässig sauber erledigt
Vielen Dank für Ihre Anerkennung. Wir wünschen Ihnen angenehme Temperaturen.
Top Firma. Es hat alles super geklappt. Beratung toll, Einbau von zwei sehr netten Mitarbeitern. Sauber gearbeitet. Besser geht's nicht.
Vielen Dank für Ihre Anerkennung. Wir wünschen Ihnen angenehme Temperaturen mit Ihrer effizienten Anlage.
Von der Beratung bis hin zur Montage alles super.
Vielen Dank für Ihre Anerkennung. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit mit Ihrer Anlage.
Leider kann ich die weitgehend positiven Eindrücke nicht bestätigen. Anfrage bezog sich auf Installation einer PV Anlage und Klimaanlage im Wert von ca. 35.000,- Euro. Die Beratung vor Ort war meiner Meinung sehr gut…aber…das Angebot kam nach 2 Wochen, Angebot über Klimaanlage erst nach Mail und dann Anruf. Da ich eine weitere Beratung wollte, habe ich diese per Mail angefragt, keine Antwort. Telefonische Anfrage, Antwort „ das ist wohl untergegangen, der Kollege meldet sich. 3 Wochen später wurde ein telefonischer Beratungstermin per Mail angekündigt, da waren allerdings knapp 2 Monate vergangen..
Da UM Klima auf Zuverlässigkeit besteht, Anzahlung bei Auftragsunterzeichnung von 40%, habe ich Zuverlässigkeit von UM erwartet. Den Auftrag habe ich nicht unterzeichnet….kurzum nicht gut!
Hallo Herr Weser,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Ich kann Ihren Ärger in diesem Fall absolut nachvollziehen und möchte mich dafür entschuldigen.
Ich war selbst bei Ihnen vor Ort und habe die Beratung und das Aufmaß durchgeführt. Die Angebote haben Sie anschließend innerhalb von etwa zwei Wochen erhalten. Was danach passiert ist, entspricht allerdings auch nicht unserem eigenen Anspruch: Ihre weitere Anfrage ist bei uns im diesjährigen hohen Anfrageaufkommen schlicht untergegangen und wurde anschließend viel zu spät wieder aufgegriffen.
Das soll keine Ausrede sein – wenn wir mit Zuverlässigkeit werben, müssen wir uns daran auch messen lassen. In Ihrem Fall haben wir das nach der Angebotserstellung leider nicht geschafft.
Umso mehr freut es mich, dass Sie zumindest die Beratung vor Ort positiv wahrgenommen haben. Schade, dass wir diesen Eindruck durch unsere anschließende Kommunikation wieder zunichtegemacht haben.
Dafür möchte ich mich persönlich bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüße
Patrick Schneider
UM Klima
Von der Planung bis zur Montage alles bestens - absolut empfehlenswert
Vielen lieben Dank für Ihre Anerkennung
Super Firma, absolut zu empfehlen. Erstklassige Beratung, Planung und Montage, es hätte nicht besser laufen können.
Klimaanlage wurde sogar trotz Anfrage im Sommer innerhalb weniger Wochen geliefert und eingebaut. Habe euch direkt im Bekanntenkreis weiterempfohlen.
Vielen lieben Dank für Ihre Anerkennung. Wir geben unser Bestes. Unser Tipp: Sei schlau kombiniere Klima mit PV. Jetzt Termine für Klima und Photovoltaik sichern!
Super Arbeit. Wir sind sehr zufrieden.Ronny und Tobias haben das sehr professionell gemacht. Es wurde genau und sauber gearbeitet.
Vielen Dank für Ihre Anerkennung. Jetzt gerne die effiziente Heizfunktion nutzen und auf den Sommer freuen.
Also anversich war alles super! Die Mitarbeiter vor Ort waren freundlich! ABER ich habe die Anzahlung per Paypal gemacht. Den in der email mit der Bestätigungen steht neu per Paypal bezahlen ganz einfach! Anscheinend ist es für die Firma nicht einfach! Den ich hab zwei mal eine zahlungserinnerung bekommen. Und meine emails werden unbeantwortet gelassen!
Hallo Frau Fuhrmann, hierfür kann ich mich nur entschuldigen. Hier sind die Abläufe durcheinander geraten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Grüße Markus Umann
UM Klima
Vielen Dank für Ihre Anerkennung. Wir wünschen Ihnen mit Ihrer Anlage angenehme Temperaturen.