Erfahrungen mit Tischlerservice Melsungen
Bewertungen (31)
Thema: Unprofessionelle Ausführung und mangelhafter Kundenservice – Absolut nicht zu empfehlen!
Für das Einstellen eines Schrankes wurden zwei Auszubildende geschickt, die jedoch mit der Aufgabe völlig überfordert waren und mehrfach telefonisch im Betrieb nachfragen mussten. Abgerechnet wurde dafür im Nachgang ein völlig unangemessener Stundensatz von 46,50 € netto pro Azubi.
Das Ergebnis der Arbeiten ist eine fachliche Katastrophe:
• Die Schrauben in den Bändern wurden rund gedreht.
• Die Spiegeltüren hängen komplett schief, schleifen massiv am Boden und weisen oben ein Spaltmaß von fast einem Zentimeter auf.
• Ein Scharnier wurde unvollständig montiert und überhaupt nicht in die Montageplatte eingehängt, weil es durch die Fehlverstellungen der Azubis gar nicht mehr passt.
• Benötigte Soft-Close-Dämpfer wurden einfach unmontiert neben dem Schrank liegen gelassen.
• Das eingebaute Drehstangenschloss schließt nur zu drei Vierteln, wodurch der Schlüssel im geöffneten Zustand nicht abgezogen werden kann.
Als Krönung wies die Geschäftsleitung die berechtigte Reklamation mit Verweis auf angebliche Vorher-Fotos zurück, die jedoch nicht einmal einen Zeitstempel oder Metadaten aufwiesen. Als „Kulanz“ wurde mir eine hälftige Kostenteilung für die Behebung der selbst verursachten Schäden angeboten – für mich reine Abzocke.
Ich habe die Rechnung nun unter Vorbehalt bezahlt, um die Sache zu beenden, werde diesen Betrieb aber nie wieder betreten oder beauftragen. Wer fachgerechte Handwerksarbeit und fairen Service sucht, sollte einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen!
Super Kommunikation, sehr gute Abwicklung. Handwerk wie man es sich wünscht. Klare weiterempfehlung.
Trotzdessen es kein Riesenauftrag war, wurde alles Spitze gemacht. Die fachliche Beratung, die Planung und die Umsetzung waren super. Wir sind sehr dankbar und hoffen, dass die Maßnahmen jetzt den Schimmel in den Griff bekommen.
Beratung, Planung, Ausführung- alles perfekt. Preis-Leistung super, meine Wünsch wurden stets umgesetzt.
Jederzeit wieder bei weiteren Tischlerarbeiten!!!!
Die Projektbetreuung hat mir super gefallen. Meine Wünsche und Bedürfnisse wurden alle umgesetzt, ich bin absolut begeistert. Pünktlich, zuverlässig und freundlich.
Wir hatten den Tischlerservice Melsungen für unsere Fenster da, die arbeiten der Herrschaften ist absolut schlecht. Alles wurde nur Null acht fünfzehn gemacht. Das hätte eine leihe definitiv besser hinbekommen.
Unserer seits nicht weiter zu empfehlen.
Guten Tag Marcel,
etwas 0815 zu machen ist nicht der Anspruch des Betriebs, leider können wir dich in unserer Kundenkartei nicht finden. Wir würden gerne den Kontakt aufnehmen und unser Geschäftsführer und Tischlermeister würde sich der Sache persönlich annehmen. Bitte melde dich doch Telefonisch oder per Mail bei uns.
Ich habe einen Einbauschrank nach Maß für die Altbauwohnung anfertigen lassen. Top Beratung und zuverlässige Ausführung. Klare Weiterempfehlung, das nächste Möbelstück kommt bestimmt.
2 Aufträge, 2x super zufrieden, Fenstertausch und Beratung sehr gut! Gerne immer wieder!
Super Betrieb, Praktikum war toll
10/10
Hallo Herr Müller,
vielen Dank.
Es hat uns großen Spaß gemacht.