Erfahrungen mit Thiel Haustechnik
Bewertungen (27)
Wir sind sehr unzufrieden. Als langjährige Bestandskunden haben wir um einen Kostenvoranschlag für den Einbau einer Wärmepumpe gebeten. Seit zwei Monaten waren wir im Kontakt, wurden immer wieder vertröstet. Dann wurde uns ein Kostenvoranschlag zugesagt - drei Wochen und mehrere Nachfragen später haben wir ein weiteres Mal angerufen, um gesagt zu bekommen, dass sie es nicht machen, da es sich für sie nicht lohne. Wir hätten die Wärmepumpe bei ihm kaufen müssen. Diese Info hätten wir gerne sofort gehabt, anstatt diesem ewigen hin und her. Wir hätten uns eine Benachrichtigung gewünscht und haben uns als Kunden absolut nicht gut behandelt gefühlt.
Auch wenn der Termin für die Heizungswartung 2x verschoben wurde, bin ich sehr zufrieden. Beim dritten Termin kam ein sehr freundlicher Monteur und hat alle Arbeitsschritte, die er durchgeführt hat, währenddessen erklärt. Auf den anstehenden Austausch von Bauteilen bei der nächsten Wartung hat er bereits hingewiesen. Am Ende des Wartung hat er noch alle Schaltzeiten und Einstellungen der Heizung mit mir gemeinsam überprüft. Ich bin mit seiner Arbeit voll zufrieden.
Sehr kompetente und zuverlässige Mitarbeiter, die sauber arbeiten ! Wärmepumpeneinbau hat wunderbar geklappt! Wir sind jedes Mal sehr zufrieden!
Hallo B.M., vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung, das Thiel-Team hat sich sehr darüber gefreut!
Schneller Termin. Netter Monteur.
Ich bin lange Kunde bei Fa. Thiel.
Top Service.
Immer wieder gern. 👍
Leider haben wir trotz netter und engagierter Besichtigung bei uns vor Ort auch nach Wochen auf mehrere Nachfragen nur die Aussage erhalten, dass ein Angebot bald käme, aber kein Angebot. Schade, da der Erstkontakt sehr sympathisch war.
Hallo Herr Bergmann, das Thiel-Team bedank sich für die 5 Sterne Bewertung.