Erfahrungen mit thermondo
Bewertungen (1.442)
Sehr freundliche und kompetente Fachleute. Reibungsloser Ablauf. Alles Top !
Achtung unseriös!
Mein Schwager hat im Haus meiner Schwiegermutter im Dezember 2025 eine Wärmepumpe von der Fa. Thermondo installieren lassen. Für 2 Monate erreichte kein Raum 20 Grad.
Erst im März schaffte es ein Mechaniker die komplett falsch angeschlossene Anlage ans Laufen zu bringen.
Laut seiner Aussage hätte ein hydraulischer Abgleich so niemals funktioniert, trotzdem wurde er für die Förderung ausgestellt.
Thermondo versprach Aufklärung bis zum 16.04.2026, nichts ist passiert.
Mittlerweile haben wir eine Betrugsanzeige bei der KFW eingereicht!
Die Anlage hat für ein 2-Familienhaus in 2 Monaten 5000 kw/h verbraucht.
Jetzt kommt noch der Oberhammer: für die Nachbesserungen hat Thermondo eine Rechnung ausgestellt, deren Zahlung wir natürlich abgelehnt haben. Mittlerweile drohen sie mit Inkasso!
Finger weg.
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Leider können wir Ihren Fall anhand der uns vorliegenden Informationen nicht eindeutig zuordnen.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Kundendaten zukommen zu lassen.
Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen vollständig verstehen und zu Ihrer Zufriedenheit klären können.
Ihr Thermondo Team
Die Installation unserer Wärmepumpe verlief absolut reibungslos. Das gesamte Team war äußerst freundlich, kompetent und zuverlässig.
Das Fundament und die Kernbohrung wurden innerhalb eines Tages erledigt, die Elektroarbeiten dauerten nur einen halben Tag. Anschließend wurde die Wärmepumpe in rund eineinhalb Tagen vollständig installiert.
Alles ging schnell, sauber und ohne Probleme. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Lieber Herr Schuster,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr thermondo Team
Ausführliche Beratung mit Beantwortung aller Fragen
Liebe Frau Holenia,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Herzliche Grüße
Ihr thermondo Team
Ich habe (leider) über Thermondo eine Wärmepumpe bestellt. Jetzt geht immer noch um die Abstimmung des noch ausstehenden Vor-Ort-Termins für die Feinspezifikation. Es wurde ein nicht machbarer Termin vorgeschlagen. Es gibt keine Möglichkeit, über einen Link etc. selbst einen Termin vorzuschlagen. Die angegebene Telefonnummer ist eine Luftnummer und immer belegt. Man wartet lange, es wird ein Rückruf versprochen, der nie erfolgt. So geht das jetzt schon über eine Woche. Potentielle Kunden sollen wissen, worauf sie sich einlassen! Der eingetragene Stern ist schon zuviel!
Lieber Herr Gutersohn,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden sind.
Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass etwas nicht so gelaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben – und das nehmen wir ernst.
Wir sehen Sie mit dem, was Sie bewegt, und wir verstehen, dass Unzufriedenheit oft mit Enttäuschung einhergeht.
Bitte seien Sie versichert: Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und beschäftigen uns damit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr thermondo Team
Bin zufrieden. Termine wurden eingehalten, zügig und gut gearbeitet, die Termondo Mitarbeiter waren alle nett und freundlich. Über die Funktion der Wärmepumpe, Anlage kann ich bis jetzt nicht klagen. Ich kann Thermondo weiterempfehlen.
Lieber Herr Zellmeier,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr thermondo Team
Das gesamte Paket Preis/ Leistung ist sehr gut. Man liest öfters mal über Unzufriedenheit mit der Service hinterher.
Lieber Herr Foremann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Herzliche Grüße
Ihr thermondo Team
Alles bestens
Lieber Herr Lang,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback!
Herzliche Grüße
Ihr thermondo Team
Schnelle, gut organisierte Arbeit, kompetente Mitarbeiter!
Liebe Frau Jahnel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback!
Herzliche Grüße
Ihr thermondo Team
Lieber Herr Nohel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback!
Herzliche Grüße
Ihr thermondo Team