Erfahrungen mit Theodor Bergmann

Ich bin mit der Arbeit der Firma Zanitea / Theodor Beckmann aus Berlin sehr zufrieden. Der Austausch des Waschbeckens und der Toilette wurde sehr professionell, sauber und zuverlässig durchgeführt. Als später noch ein kleines Problem auftrat, kam das Team ein zweites Mal vorbei und behob den Fehler kostenlos. Das nenne ich echten Kundenservice! Man merkt, dass hier Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen und würde sie jederzeit wieder beauftragen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!’ ( Danke herr pints und herr Engel.)

An sich wurde die Arbeit fachgerecht ausgeführt. Allerdings gab es beim Thema Service und Nachbereitung deutliche Mängel:
​Die Mitarbeiter haben ihren Müll einfach vor Ort liegen lassen. Als ich dies telefonisch reklamierte und darauf hinwies, dass aktuell ein Mitarbeiter der Firma im Nachbarhaus tätig sei, bekam ich lediglich die Rückmeldung: „Dann sprechen Sie ihn doch an.“ Es ist nicht meine Aufgabe als Kunde, die Nacharbeit oder Koordination der Mitarbeiter zu übernehmen.
​Zudem wurde mir nach Fertigstellung nicht Bescheid gegeben. Die Haustür stand bis zum Keller unverschlossen und für jeden frei zugänglich offen, bis ich es abends nach der Arbeit selbst bemerkte.
​Fazit: Handwerklich gute Leistung, aber beim Thema Ordnung, Kommunikation und Sicherheit besteht deutlicher Nachbesserungsbedarf.

Theodor Bergmann 05.10.2026

Hallo Herr Hinnenkamp,

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden den Vorgang zum Anlass nehmen um unsere Mitarbeiter auf den Sachverhalt stärker hinzuweisen

Die Mitarbeiterin der Firma Theodor Bergmann Frau Rothe ist einfach kompetent und sehr nett bei der Telefonischen Beratung. Kann nur weiter empfohlen werden sehr 👍

Theodor Bergmann 28.08.2026

Vielen Lieben Dank. Wir geben das Lob sehr gerne an unsere Kollegin weiter.
Ihre Bergmänner

Schnell, unkompliziert, kompetent, zuverlässig und von den Handwerkern bishin zu den Angestellten am Telefon für die Terminvereinbarung einfach sehr freundliche Menschen! Top! ☺️

Schnelle und saubere Arbeit von sehr freundlichen Mitarbeitern ausgeführt.

15 Sterne Danke für die perfekte Arbeit .bis bald Eva

Mein Rückspülfilter musste getauscht werden. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Erledigung.
Sehr freundliche Monteure. Rechnung entsprach dem Angebot. Gerne wieder.

Nicht illegal Dauerparken vor dem Haus im Seeburger Weg 36 in 13581 Berlin !!!

😇

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin absolut begeistert vom Service der Sanitärfirma Theodor Bergmann!

Es handelte sich um einen Notfall, und das Team war unglaublich schnell vor Ort. Das Problem wurde kompetent, professionell und zuverlässig behoben. Besonders hervorheben möchte ich die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter – man hat sich sofort gut aufgehoben gefühlt.

Schneller Service, fachgerechte Reparatur und dazu noch ein sehr freundlicher Umgang – besser geht es nicht. Vielen Dank an das gesamte Team, ich kann die Firma Theodor Bergmann uneingeschränkt weiterempfehlen!

⭐⭐⭐⭐⭐