Erfahrungen mit Team Kotyza Haustechnik
Bewertungen (308)
Wir sind von einer Ölheizung auf eine Wärmepumpe umgestiegen. Wir können die Firma Kotyza diesbezüglich uneingeschränkt empfehlen! Sämtliche Mitarbeiter sind äußerst kompetent, arbeiten schnell und zuverlässig.
Saubere Ausführung der beauftragten Arbeiten.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Pünktlich zum vereinbarten Termin ohne lange Wartezeit auf einen Termin. Wir sind sehr zufrieden.
Vielen lieben Dank, das ist sehr nett und freundlich von Ihnen! :-)
Kompetent,-ehrlicher und verantwortungsvoller freundlicher Familienbetrieb. Verfügt über starke und gut ausgebildete Belegschafts-, und Teamressoursen.
Nur dadurch war es möglich meinen baulich, komplexen Tausch der Gastherme im
Dachgeschoss durch eine Wärmepumpe, mit Verlegung von 25m Rohrleitung und über 22 Winkelstücke von EG über OG ins DG zu planen, berechnen und umzusetzen. (Durch das Treppenhausauge)
Angefangen von der Unterstützung und Durchführung des Förderantrages, über eigene Elektromeister, Handwerker, Installateure, Dachdecker und Ingenieur.
Fraglich ob sich ich ein anderer Betrieb so ohne weiters an diese Umsetzung herangetraut hätte.
War froh, dass der hauseigene Ingenieur Herr Bierenheide sich dieser annahm, obgleich dieses Projekt mit einer Zirkulation über diesen Höhenunterschied und Länge in unserem Gebiet, so noch nicht umgesetzt wurde und ich die Befürchtung hatte, dass die lange Heißwasser Zirkulation der Wärmepumpe, sich in eine niedrigere Effizienz niederschlagen würde, als auch der Tatsache , dass wir in unserem 220 qm Haus nur über ganz normale Heizkörper verfügen.
Aber nun, nach einem Jahr Nutzungszeit wurden meine Erwartungen sogar übertroffen.
Bei der Gastherme, hatten wir die Heizkörper immer wieder zu- und aufgedreht, in der Hoffnung etwas an Kosten einzusparen. Dadurch war auch fot das DG nicht beheizt mit dem Ergebnis von starkem Schwitzwasser an den Fenstern.
Dieses ist nun komplett weggefallen. Jeder Raum im Haus, auch das DG wird gleichmäßig beheizt, kein Schwitzwasser mehr an den Fenstern, kein Kältezug mehr durch unterschiedliche Temperaturzonen, total komfortabel und darüber hinaus auch noch sparsamer.
Bei der Gastherme hatten wir einen Gasverbrauch von 16-20.000 kWh für Heißwasser und Heizung, obwohl das DG oft unbeheizt war.
Nun, mit der Wärmepumpe und nach genau einem Jahr, Apr. 23 bis Apr. 24 hatte die Viessmann Vitocal 250 A, einen Stromverbrauch von unter 5000 kWh (!) für Warmwasser und Heizung, und einer JAZ-Effizienz von 4.6 fürs Heizen und Warmwasser abgeliefert!
Wow.. da bin ich selbst etwas sprachlos! Vielen Dank für dieses sehr ausführliche Feedback. Das ist unsglaublich wertvoll für uns und unsere hoffentlich zukünftigen Kunden! :-) Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Wärmepumpe!
Nach nunmehr 3 Jahren der Zusammenarbeit eine 5 Sterne Bewertung.
Während der Geschäftszeiten waren die freundlichen Mitarbeiter*innen bisher immer gleich erreichbar. Einen Notfall hatte ich glücklicherweise noch nicht. Die Kommunikation per Telefon und E-Mail war klar und transparent - Auftragsklärung/-bestätigung - Terminabsprache/-bestätigung. Es wurde immer ein kundenfreundlicher Termin angestrebt. Termine wurden eingehalten bzw. sich ergebende Terminverschiebungen klar kommuniziert.
Die Monteure haben mit Fachkompetenz und Freundlichkeit die Wartungs- und Reparaturaufträge durchgeführt. Die 60KW Pelletsanlage von KWB versorgt 8 Wohnungen. Fragen wurden immer fachkundig beantwortet und Tipps/Hinweise gab es noch dazu. Sich ergebende notwendige Nacharbeiten wurden zeitnah erledigt.
Aus meiner Sicht eine professionelle Firma mit engagierten Mitarbeiter*innen … man fühlt sich in guten Händen!
Vielen Dank für Ihre ausführliche und seht freundliche Rezension! Das motiviert uns! :-)
Pünktlich. Freundlich. Professionell und zuverlässig. Sehr zufrieden 👍👍👍
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, das motiviert uns! :-)
Am Ende wurde alles gut. Wir haben uns für die Wärmepumpe entschieden. Von der ersten Beratung, demontage der Gasheizung, bis zur Inbetriebnahme der Wärmepumpe vergingen gerade mal 6 Wochen. Vielen Dank für die schnelle Umsetzung und auf eine gute weitere Zusammenarbeit.
Update 25.5.24
Am Ende wird alles gut! Nach einem holprigen Start unsererseits konnten wir Sie nun doch für uns gewinnen. Wie schön, dass zu hören! Vielen Dank, dass Sie Ihre 1 Sterne Bwertung in eine 5 Sterne Bewertung geändert haben. Wir wüschen Ihnen mit der Wärmepumpe nun viel Freude. :-)
Update: 18.01.2024
Schön & vielen Dank, dafür dass Sie uns trotz dieser ersten negativen Erfahrung Ihr Vertrauen schenken und uns mit dem Einbau einer Luft Wärmepumpe beauftragt haben. Jetzt werden wir noch alles dran setzen, diese negative Bewertung in eine positive zu verwandeln.. :-)
Dez.2023:
Sehr geehrter Herr Tschamkin!
Es tut uns wahnsinnig leid, dass da offensichtlich so viel schief gelaufen ist. Bitte entschuldigen Sie. Das ist nicht unsere Art und unser Anspruch. Wir versuchen es wieder gut zu machen und werden Sie anrufen, um einige Ungereimtheiten zu klären. Wir wünschen Ihnen trotz allem schöne Weihnachten und ein gesundes und glückliches neues Jahr.
Das Team der Kotyza Haustechnik - Michael Kotyza
Immer schnell und freundlich. Sehr zufrieden.
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Wie immer super pünktlich und verlässlich
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Arbeit geschätzt wird und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir sind stets bemüht, unseren Service auf höchstem Niveau zu halten. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung!
Ich fühle mich mit dem Problem mit unserer Heizungsanlage ernstgenommen und bin froh über den flexiblen Service.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. :-)
Vielen Dank für Ihr sehr freundliches Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Wärmepumpe! :-) Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!