Erfahrungen mit Team Kotyza Haustechnik
Bewertungen (308)
Sehr geehrtes Kotyza-Team,
ich möchte Ihnen ein großes Lob aussprechen und mich herzlich für die erbrachte Handwerksleistung bedanken. Meine Heizung hatte eine Störung, und nachdem ich Ihnen eine E-Mail geschrieben hatte, wurde ich von Ihnen angerufen. Alles wurde am Telefon vorab geklärt und ein Termin vereinbart. Leider fiel die Heizung am nächsten Tag komplett aus, sodass ich erneut mit Ihnen telefonieren musste. Es wurde sich sofort gekümmert und der Monteur kam vorbei.
Auch der Monteur war sehr freundlich und fachlich kompetent. Er hat alle meine Fragen beantwortet und komplett offen kommuniziert. Leider wurde er von Viessmann nicht zurückgerufen und musste nach zwei Stunden zunächst abbrechen. Das finde ich als Kunde sehr toll, dass man so ehrlich und offen kommuniziert. Am nächsten Tag wurde die Heizung dann komplett repariert.
Ein großes Lob an das gesamte Team, alle sind unglaublich freundlich und immer hilfsbereit. Ich bin sehr froh, ein Kunde von Ihnen zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Sergej Leicht
Wir haben uns lange Zeit mit dem Thema Wärmepumpe befasst. Nach der Teilnahme an einem unverbindlichen und kostenlosen Online Informationsabend der Firma Kotyza haben wir uns für den Einbau einer Wärmepumpe entschieden und diese Entscheidung nicht bereut. Ganz im Gegenteil !! Angefangen von der Wärmebedarfsberechnung zur Angebotserstellung, Ausführung der Arbeiten ( hier ist besonders die Zusammenarbeit der einzelnen Handwerker wie Fundamentbauer, Elektriker, Isolierer, etc. zu erwähnen ), Termineinhaltung, Unterstützung bei der KfW-Zuschussbeantragung, hat alles wirklich perfekt geklappt.
Für einen Handwerksbetrieb ist der Umgang mit digitalen Medien ( übersichtliche Homepage, Vorstellung der Mitarbeiter, Online Infoveranstaltung Angebosterstellung per pdf., freundlicher und persönlicher Mailverkehr ) nicht selbstverständlich und daher möchte ich diesen Aspekt ebenfalls lobend erwähnen. Wirklich vorbildlich ! Vielen Dank an Michael Kotyza und sein Team, es war definitv die richtige Entscheidung, unsere Pumpe von Ihnen einbauen zu lassen. (Diese Bewertung erfolgt aus meiner persönlichen Überzeugung und Erfahrung. Wir wurden während keiner Phase des Einbaus oder danach - wie mittlerweile leider häufig üblich - zu dieser Bewertung "gedrängt". Ich hatte mich kurz nach dem Abschluss der Arbeiten bereits telefonisch bei Frau Heinz für die professionelle Abwicklung des Projekts bedankt). Familie Müller aus Langenselbold
Liebe Familie Müller,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und unglaublich wertschätzende Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Online-Informationsabend bis hin zur Umsetzung so zufrieden sind und Ihre Entscheidung für eine Wärmepumpe als richtig bestätigen. Besonders schön zu hören ist, dass unsere digitale Organisation und die Zusammenarbeit aller Beteiligten so positiv bei Ihnen angekommen sind – das liegt uns wirklich am Herzen.
Ein großes Dankeschön auch für Ihre persönliche Anerkennung unseres Teams und die lobenden Worte an Frau Heinz. Es ist uns eine Freude, mit Ihnen zusammengearbeitet zu haben, und wir stehen Ihnen natürlich auch in Zukunft jederzeit gerne zur Seite.
Beste Grüße
Michael Kotyza & das gesamte Team 🌟
Sehr kompetenter Mitarbeiter!
Schnelle Reaktionszeit nach dem Anruf.
Problem behoben. Weihnachten warm verbracht
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback ! Wir wünschen Ihnen noch besinnliche und schöne Feiertage! Kommen Sie gut ins neue Jahr!
Objekt Wärmepumpe 2-Familienhaus:
Anfrage, Erstkontakt, Aufnahme der Gegebenheiten vor Ort, Angebotserstellung, Angebotsbesprechung, Beauftragung, Terminierung, Montage, Inbetriebnahme, Termineinhaltung, Rechnungsstellung, Kommunikation, Freundlichkeit.
In allen Bereichen top!
Alles bestens, ohne jegliche Beanstandung.
So wünscht man sich das!
Alles vorbildlich abgelaufen!!!
Vielen Dank für die professionelle Ausführung der Arbeiten.
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das ausführliche Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in allen Bereichen zufrieden sind. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Zusammenarbeit! 🌟
Meine Heizung fiel Freitags nachmittags aus, Firma hatte schon Feierabend. Der Notdienst war sofort erreichbar und hatte das Problem nach kurzer Wartezeit kompetent und zur vollsten Zufriedenheit beseitigt. Der Firma Kotyza sei Dank. Otto Fiegler
Vielen Dank, Herr Fiegle, für Ihre freundlichen Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass unser Notdienst Ihnen schnell und kompetent helfen konnte. Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig, gerade in solchen Situationen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen! 🔧🔥
Zuverlässig, pünktlich, schnell und sauber!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuverlässig, pünktlich, schnell und sauber erlebt haben. Genau so soll es sein! Wir freuen uns, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von Kotyza Haustechnik
Lieber Herr Leicht,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr großes Lob! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service zufrieden sind. Offene und ehrliche Kommunikation ist für uns selbstverständlich – umso schöner, dass Sie das so positiv wahrgenommen haben.
Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unser Team weiter, besonders an unseren Monteur, der Sie vor Ort betreut hat. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns, Sie als Kunden zu haben!
Beste Grüße
Team Kotyza Haustechnik 🔧🔥