Erfahrungen mit Stelzig Elektrotechnik
Bewertungen (21)
GROSSER BETRÜGER DIESES UNTERNEHMEN, man muss sich vor dieser Firma in Acht nehmen, sie kommen, um sich das sogenannte anzuschauen, aber man überweist 200 Euro im Voraus, weil man ein neuer Kunde ist, und dann kommt jemand und sagt, dass es viel Geld kosten wird, aber dann verschwinden sie und wenn Sie Ihr Geld zurückhaben wollen, sagen sie, mein Chef sei im Urlaub und wenn er zurückkommt, wird er Sie kontaktieren, aber niemand wird Sie kontaktieren. Sie haben also Ihr Geld verloren. Damit lässt sich leicht Geld verdienen, und das passiert leider in DEUTSCHLAND, wo die Demokratie sehr stark ist.
Wir sind seit über 20 jahre sehr zufrieden.
Freundlich, Fair und gute gesamt Abwicklung bei unsere Solaranlage. Vielen Dank. Beim nächsten Projekt gerne wieder.
Hilfsbereit und freundlich
Klasse Beratung. Freundlicher Service. Sehr gute Preis-Leistung. Immer wieder gerne.
Wir nehmen Bewertungen sehr ernst – auch kritische. In diesem Fall möchten wir jedoch einige Punkte klarstellen:
Bei Neukunden erheben wir aufgrund schlechter Erfahrungen eine transparente Vorauskostenpauschale, insbesondere für kurzfristige Einsätze.Diese wurde im Vorfeld kommuniziert und akzeptiert.
Vor Ort stellte unser Fachmonteur fest, dass die bestehende Anlage nicht den geltenden Vorschriften entspricht und aus Sicherheitsgründen kein Zähler montiert werden darf. Als eingetragenes Fachunternehmen sind wir verpflichtet, solche Arbeiten abzulehnen – alles andere wäre verantwortungslos und potenziell gefährlich.
Unser Mitarbeiter hat die Situation dokumentiert und wir haben angeboten, eine fachgerechte Lösung zu erarbeiten und Ihnen anzubieten. Dieses wurde abgelehnt.
Trotz des bereits erfolgten Einsatzes haben wir die Pauschale vollständig zurückerstattet – noch bevor Ihre Bewertung veröffentlicht wurde.
Wir stehen für sicheres, normgerechtes Arbeiten und einen respektvollen Umgang – in beide Richtungen. Uns ist bewusst, dass solche Situationen enttäuschend sein können, jedoch hat Sicherheit für uns oberste Priorität.