Erfahrungen mit Stefan Hofmann GmbH Bedachungen
Bewertungen (51)
Bester Dachdecker ever!! So freundliche Mitarbeiter, pünktlich und zuverlässig, alle Absprachen eingehalten, 1a-Ausführung, und hinterher ist die Baustelle so sauber, als wäre nix gewesen. Nie wieder lasse ich Andere an unser Dach. Vielen Dank und weiter so!!
Am 27.08.2024 Angebot erhalten für die Reparatur eines Carport-Dach wegen Hagelschaden. Am 05.09.24 nach Abklärung mit der Versicherung Auftrag erteilt. Mehrfach nachgefragt wann es denn los geht. Jedes Mal wurde dem Chef ein Zettel mit der Bitte um Rückruf hingelegt. Nie einen Rückruf erhalten. Nach der letzten Telefonischen Nachfrage, kam dann heute 24.10.24, eine Email das Sie die Arbeiten dieses Jahr nicht mehr Durchführen können.
In meinen Augen eine Absolute Frechheit und definitiv nicht zu Empfehlen. In der Zeit hätte man schon lange eine andere Firma fragen können und der Schaden wäre bereits behoben.
Hallo Herr Müller,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind.
Dass wir nicht in dem von Ihnen gewünschten Tempo reagiert und gearbeitet haben, tut uns leid. Sie müssen jedoch bedenken, dass es gerade gegen Ende des Jahres auch mal hektischer zugeht in einem Handwerksbetrieb. Bei Ihrem Anliegen handelte es sich außerdem nicht um einen Notfall: Die besagten Doppel-Stegplatten wurden von dem Hagel nur oberflächlich, also auf der Oberschale beschädigt – die Unterschale bleibt dabei weiterhin dicht.
Was Sie in Ihrer Auflistung des Weiteren nicht erwähnt haben ist, dass der Großteil des von uns erstellten Angebots, von Ihnen gestrichen wurde.
Trotz allem versuchte Chef und Besitzer Stefan Hofmann Sie zwei Mal zu erreichen, worauf nicht reagiert wurde. Daraufhin wurde die E-Mail geschrieben, die auf ihrem Screenshot zu sehen ist. Was nebenbei keine Absage ist, sondern der Verweis darauf, dass wir diesen Schaden erst im nächsten Jahr angehen können.
Noch einmal: Wir bedauern, dass dieser Ablauf bei Ihnen zu Unmut und dieser Bewertung geführt hat. Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute für die Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Hofmann GmbH Bedachungen
Ganz hervorragender und vor allem zuverlässiger Betrieb! Sehr einfache und zeitgemäße Kommunikation über Whatsapp samt Kostenvoranschlag, Bilder vom Schaden (Marderschäden), der fachmännischen Beseitigung und der Rechnung. Dazu noch freundliches Personal. Von daher kann ich hier nur meine deutliche Empfehlung aussprechen und mich bedanken!
Lieber Herr Grünfelder,
danke für ihre lieben Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute weiterhin, ihr Team der Stefan Hofmann GmbH Bedachungen
Wir arbeiten schon seit mehreren Jahren mit der Fa. Hofmann zusammen und möchten uns auf diesem Weg bedanken.
Die ausgeführten Arbeiten waren immer professionell, von sehr hoher Qualität, schnell und sauber. Der Umgang fair und kompetent.
Die Gespräche im Vorfeld und während der Ausführung immer auf Augenhöhe.
Für komplexe Aufgabenstellungen wurden professionelle Lösungen gefunden. Vielen Dank dafür.
Wir freuen uns auf das nächste gemeinsame Projekt.
Liebe Frau Kolb,
vielen vielen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Arbeiten so zufrieden sind. Gerne sind wir für weitere Projekte verfügbar! Viele Grüße vom ganzen Team
Vielen Dank Stefan Hofmann und Mitarbeiter,
Da hat alles gepasst!
Vom Angebot über Termintreue und Ausführungsqualität!
Ein neues Schieferdach in der Qualität bekommt man heute kaum noch…
Demnächst gerne wieder!
Lieber Herr Brachtendorf, danke für die nette Rezension. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, das Team
Von Angebotserstellung über zeitnahe Durchführung waren wir sehr angenehm überrascht Die Arbeiten wurden sehr professionell und sauber erledigt. Die Mitarbeiter waren sehr umsichtig und nett.
Bielen Dank
Liebe Frau Berenz, vielen Dank für Ihr Vertrauen und die liebe Rückmeldung. Viele Grüße
Danke für die kompetente Beratung und gute Ausführung. Weiter so!
Liebe Frau Nolte, danke für Ihr nettes Feedback! Viele Grüße
Das Handwerk boomt, alle haben viel zu tun, die Firma Hofmann hilft auch, wenn's mal eilt, ist zuverlässig und leistet einwandfreie Arbeit! Empfehlenswert in jeder Form!
Ganz lieben Dank für dieses positive Feedback!
Liebe Fa. Hofmann,
vielen Dank für die Dachsanierung. Wir haben jetzt ein wunderschönes Dach.
Alles hat reibungslos funktioniert. Hier natürlich insbesondere ein Lob an die Mitarbeiter. Die Jungs waren zuverlässig, fleißig und ein super eingespieltes Team. Sie haben sauber und schnell gearbeitet. Alles tipptopp! Ihr seid ein sehr sympathischer, unkomplizierter Betrieb, der einen richtig guten Job gemacht hat. Danke also.
Wir empfehlen euch gerne weiter.
Vielen Dank für die positive Rezension – das geben wir so an unser Team weiter!
Die Firma Hofmann Bedachungen zeichnete sich durch eine sehr hohe Fachkompetenz und gewissenhafte Arbeitsweise aus.
Alle Arbeiten wurden zu unserer höchsten Zufriedenheit und in feinster Präzision ausgeführt.
Wir fühlen uns überaus wohl und sicher unter unserem neuen Dach und darüber sind wir sehr dankbar. Ein Handwerk, das sich sehen lassen kann und unsere volle Anerkennung verdient.
Nicht unerwähnt lassen möchten wir die vertraute, zielorientierte und reibungslos verlaufende Zusammenarbeit mit dem gesamten Team. Es ist heutzutage nicht selbstverständlich auf einen Handwerksbetrieb zu treffen, in dem ein derart angenehmes und harmonisches Klima besteht. Ein freundlicher Umgang, der von Zufriedenheit und Wertschätzung spricht. Dies war deutlich zu spüren.
Werner und Monika Müller
Liebe Familie Müller, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind. Danke, für die lieben Worte. Viele Grüße vom Team
Lieber Dirk, danke für deine tolle Rezension. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden warst. Viele Grüße vom ganzen Team!