Erfahrungen mit Spiegelmax

Absolut unprofessionell und unzuverlässig. Die Rabatte und guten Preise locken, nach der Bestellung geht das Theater aber erst so richtig los. Ich habe ganze 4 Monate auf meinen Spiegel gewartet und wurde immer wieder vertröstet „Es dauert noch eine Woche“ und als er dann endlich angekommen war, fehlte das bestellte Befestigungsset. Es sei nicht vorrätig. Ich kann jedem wirklich nur von diesem unseriösen Unternehmen abraten und empfehlen etwas mehr zu bezahlen und dafür einen kompetenten und zuverlässigen Verkäufer zu beauftragen. Einer von fünf Sternen ist noch deutlich zu viel.

Meine bezahlte Bestellung wurde angeblich vom Kollegen nicht geordert, Lieferzeit noch einmal 6 bis 12 Wochen. Nach 6 Wochen keine Info. Habe den Vertrag storniert und warte jetzt auf mein Geld. Mal sehen, ob das ohne Rechtsmittel klappt.

Keine Lieferung erhalten – Geld nur über PayPal-Käuferschutz zurückbekommen
Ich habe auf Spiegelmax.de (EUROMAX GmbH) maßgeschneiderten Spiegel bestellt. Die angegebene Lieferzeit im Shop betrug 5–8 Werktage.
Auch nach über 90 Tagen wurde die Ware nicht geliefert. Der Kundenservice hat mich nach jedem Kontaktaufnahme weitere voraussichtliche 1-2 Wochen Lieferzeit genannt.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Shop absolut nicht empfehlen und rate zur Vorsicht. Sämtliche Belege (Bestellbestätigung und PayPal-Konfliktlösung) liegen mir als Nachweis vor.

Ich bin leider überhaupt nicht empfehlenswert

Ich bin mit meiner Bestellung bei Spiegel Max in Dortmund sehr enttäuscht. Ich habe insgesamt vier Spiegel für meinen Friseursalon bestellt und hatte erwartet, dass die Spiegel sicher und professionell an der Wand befestigt werden können.

Leider hält die Verklebung nicht zuverlässig. Die Spiegel lösen sich von der Wand bzw. kommen teilweise von alleine herunter. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern aus meiner Sicht auch ein ernstes Sicherheitsproblem.

Noch enttäuschender war der Umgang mit meiner Reklamation. Ich habe dort angerufen und das Problem geschildert. Statt einer vernünftigen Lösung wurde mir sinngemäß gesagt, dass es nicht die Schuld von Spiegel Max sei und keine Garantie übernommen werde.

Für mich ist das absolut kein guter Kundenservice. Wenn man mehrere Spiegel für einen professionellen Friseursalon kauft, erwartet man Qualität, eine sichere Befestigung und Unterstützung, wenn ein Problem auftritt.

Nach dieser Erfahrung würde ich dort nicht noch einmal bestellen und kann Spiegel Max leider nicht weiterempfehlen.

Versprochene Lieferfrist 5-7 Werkstage. Bestellt am 23.7.26 per Vorkasse, 2 Spiegel. 1 Monat später immer noch nichts da.
Nach telefonischen Auskünften wäre die Produktionszeit 2 Monate, dazu noch die besagten 5-7 Werktage Lieferung. Schon diese Information ist täuschend.
Keine Spiegel erhalten, Kundenservice ist unprofessionell.
Ich habe bereits Einkaufsschutz eingeschaltet.
Keine Empfehlung für diese Firma

Die angegebene Lieferzeit wurde deutlich überschritten und die Kommunikation war leider alles andere als zufriedenstellend. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme konnte keine vernünftige Lösung gefunden werden.

Am Ende musste ich PayPal einschalten. Insgesamt sehr enttäuschender Kundenservice, aufgrund meiner Erfahrung kann ich Spiegelmax leider nicht empfehlen.

Be careful, for me this is a scam. No delivery, no refund, there is nobody in the customer support you can reach

Ich habe am 12.02.2026 2 Spiegelschränke im Wert von 1000€ bestellt. Angegebene
Lieferzeit 6-9 Wochen. Bei jedem Anruf wird man vertröstet, mal ist es das hohe Bestellaufkommen, mal ein beschädigtes Bauteil, mal ein verspäteter Lieferant. Bis heute ist die Ware nicht angekommen, also über 17 Wochen. Ich habe nun eine letzte Frist gesetzt und werde ansonsten mein Geld per Paypal zurückfordern.

Finger weg! Grauenhafter Kundendienst! Qualität der Produkte lasst du wünschen übrig.
Durch eine falsche Produktion der aufhänge Bleche, Spiegel von der Wand gefallen. Keine Schuld bewusst - hierbei wären beinahe Menschen lebensbedrohend verletzt worden.

Ich habe bei Spiegelmax Dortmund einen Badspiegel nach Maß anfertigen lassen und bin absolut begeistert! Von der Beratung bis zur Umsetzung lief alles professionell und reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich die hohe Qualität des Spiegels sowie die präzise Verarbeitung – genau nach meinen Vorstellungen.

Das Team war freundlich, zuverlässig und hat sich wirklich Zeit genommen, auf meine Wünsche einzugehen. Wer einen hochwertigen Badspiegel nach Maß sucht, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Klare Empfehlung!