Erfahrungen mit Spiegel21

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 458 Bewertungen
Spiegel21
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4.7
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Bewertungen (458)

4,7 / 5
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Basierend auf 458 Bewertungen
Alle 458 Bewertungen
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Doris Redl
Google-Bewertung vom 24.09.2017
Sterne
4.0

Ich warte jetzt 3 Wochen auf meinen Spiegel. Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht, Lieferzeit mit 10-16 Tagen angekündigt.
Update: Alle Unanehmlichkeiten beseitigt, daher habe ich die Bewertung von 2 Sternen auf 4 Sterne erhöht.

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Björn Sentker
Google-Bewertung vom 16.08.2017
Sterne
5.0
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Michael
Google-Bewertung vom 17.06.2017
Sterne
5.0

Die Lieferzeit war wie angegeben, zwar lange aber dafür verlässlich. Ein LED-Band war auf dem Transportweg beschädigt. Unglaublich schnelle Abwicklung des Schadens und keine 24 Stunden nach der Reklamation hatten wir das Ersatzband, welches sich einfach austauschen ließ.

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xaleb79
Google-Bewertung vom 23.05.2017
Sterne
5.0

Ein reiner Manufakturbetrieb, der einem alles aus Glas und oder (in meinem Fall) Spiegel bauen kann mit sehr lieben und zuvorkommenden Mitarbeitern. Sogar mein Wunsch mit dem Firmenlogo ließ sich ohne Probleme umsetzen. Zum Produkt kann mann nichts negatives sagen. TVSpiegel mit einem 32Zoll SMART Fernseher der alles an Technik hat und den man erst sieht wenn der eingeschaltet ist. Kannte ich so gar nicht. Da kann man nicht meckern. Macht richtig was her im Büro. Da bekommen die Kunden gleich große Augen :)

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Hasan Kelleci
Google-Bewertung vom 08.03.2017
Sterne
5.0
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Mps B.K
Google-Bewertung vom 06.08.2016
Sterne
4.0

Warum einen überteuerten Spiegel im Baumarkt oder im Fachgeschäft kaufen? wenn es die Selbe Qualität zu einen besseren Preis/ Leistungsverhältnis bei Ares gibt!

Dazu kommt noch die jeweilige Individualität und mal ehrlich Warum soll Ich mir einen Spiegel kaufen der nur zweitrangig zur meinen Leben passt, wenn Ich die Möglichkeit habe meinen Spiegel mir zu meinen Leben anzupassen oder ?!

Herzlichen Dank das Ihr uns die Möglichkeit gebt Kundenservice sehr zuvorkommend,

Reklamationen werden schnell und gut bearbeitet eine hinnehmbare Lösung für beide Seiten Wird gefunden.

Freundliche Grüße aus Garbsen.

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Helmut Röntgen
Google-Bewertung vom 04.03.2015
Sterne
5.0

Die Beratung war umfassend. Die Lieferung erfolgte schnell. Die Verpackung war sehr aufwändig und sorgfältig und das Produkt erfüllte die Erwartungen. Preis Leistungs Verhältnis ist top!

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Christian Zimmermann
Google-Bewertung vom 25.08.2014
Sterne
5.0

Die Ares GmbH verkauft über die Seite spiegel21.de wirklich klasse designte Lichtspiegel. Aber nicht nur die Produkte sind klasse, auch der Service. Ich habe einen Spiegel bestellt, der leider beschädigt bei mir angekommen ist. Der Service hat jedoch absolut klasse reagiert und schickte prompt einen neuen Spiegel an uns raus! Die Kommunikation per E-Mail und Telefon hat hervorragend funktioniert, vielen Dank dafür. Von mir eine absolute Empfehlung!! Tolles Produkt und super Service!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Spiegel21

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Spiegel21?

Die Spiegel21 Bewertungen fallen überwiegend positiv aus: Viele Kunden loben maßgefertigte Spiegel und Glasprodukte, die Verarbeitung sowie freundliche Beratung. Gleichzeitig berichten einige Käufer von erheblichen Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Kommunikation. Die Erfahrungen mit Spiegel21 sind daher unterschiedlich und hängen offenbar auch vom Bestell- und Reklamationsverlauf ab.

Wie ist die Qualität der Spiegel und Glasprodukte von Spiegel21?

Viele Kunden beschreiben die Spiegel21 Produkte als hochwertig verarbeitet und passgenau, insbesondere bei Maßanfertigungen. Auch Beleuchtung, Verpackung und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig positiv erwähnt. Es gibt jedoch einzelne Berichte über Kratzer, technische Mängel oder Probleme mit Spiegelschrankteilen, sodass die Qualität nicht in jeder Bewertung gleich beurteilt wird.

Hält Spiegel21 die angegebenen Lieferzeiten ein?

Die Erfahrungen zur Lieferung von Spiegel21 gehen auseinander. Einige Kunden berichten von pünktlicher oder sogar früherer Lieferung, während andere deutlich längere Wartezeiten als angekündigt erlebt haben. Wer für ein Bau- oder Renovierungsprojekt einen festen Termin einhalten muss, sollte die Lieferzeit vor der Bestellung klären und mögliche Verzögerungen einplanen.

Wie bewerten Kunden den Kundenservice von Spiegel21?

Viele Bewertungen heben eine freundliche, kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Fragen oder Reklamationen hervor. Andere Kunden berichten dagegen von schwer erreichbarem Support, verspäteten Rückmeldungen und unklaren Auskünften zum Lieferstatus. Die Serviceerfahrung mit Spiegel21 wird somit sowohl sehr positiv als auch kritisch beschrieben.

Ist Spiegel21 seriös und kann man dort bedenkenlos bestellen?

Die Bewertungen enthalten zahlreiche positive Erfahrungen mit gelieferten Maßspiegeln, Glasplatten und Spiegelschränken sowie mit gelösten Anliegen. Zugleich schildern einzelne Kunden Probleme bei Lieferverzögerungen und Reklamationen, weshalb sich aus den Bewertungen allein keine Garantie für einen reibungslosen Ablauf ableiten lässt. Vor der Bestellung empfiehlt es sich, Lieferzeit, Maße, technische Details und Zahlungsbedingungen sorgfältig zu prüfen.

Eignet sich Spiegel21 für maßgefertigte Spiegel und besondere Maße?

Viele Kunden berichten, dass Spiegel21 individuelle Spiegel und Spiegelschränke nach Maß passend zu ihren Vorgaben gefertigt hat. Besonders gelobt werden die Auswahl an Ausführungen und in mehreren Bewertungen auch die fachkundige Beratung bei Sondermaßen oder Dachschrägen. Da vereinzelt Missverständnisse bei Maßangaben oder technischen Details geschildert werden, sollten Bestelldaten und Anschluss- sowie Aufhängungsinformationen vor der Fertigung genau kontrolliert werden.

Wie laufen Reklamationen bei Spiegel21 nach den Bewertungen ab?

Ein Teil der Kunden beschreibt Reklamationen als schnell, freundlich und unkompliziert gelöst, etwa bei beschädigter Ware oder technischen Problemen. Andere Bewertungen berichten von abgelehnten Beanstandungen oder einem längeren Austausch mit dem Kundenservice. Bei Lieferung und Montage sollten Ware und Verpackung daher zeitnah geprüft und sichtbare Schäden oder Abweichungen umgehend dokumentiert und gemeldet werden.

Bieten Spiegel21 Produkte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis?

Mehrere Kunden empfinden die Preise von Spiegel21 angesichts der Maßanfertigung, Ausstattung und Verarbeitung als fair. Andere Bewertungen kritisieren hohe Kosten, wenn Mängel auftreten oder eine Reklamation nicht wie erhofft gelöst wird. Ein Vergleich von Preis, Lieferzeit, gewünschter Ausstattung und Bedingungen für Reklamationen kann bei der Entscheidung helfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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