Erfahrungen mit Spiegel21

Handwerks-Score:

4,7 • Was ist das? • 458 Bewertungen

Spiegel21

4.7

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Bewertungen (458)

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Basierend auf 458 Bewertungen

Alle 458 Bewertungen

Nur verifizierte Handwerksmarkt-Bewertungen

Famliy Batista

Google-Bewertung vom 24.11.2018

5.0

es ist bereits der 2. Spiegel den wir bei Spiegel21 bestellen und auch nach fast 3 Jahren ist hat man uns ein neues Netzteil kostenlos zugeschickt. Einfach und unkompliziert ;-) Vielen Dank.

Thomas Mirau

Google-Bewertung vom 21.11.2018

5.0

Habe mir einen Spiegel mit Beleuchtung und Uhr maßfertigen lassen.
Die Lieferung ging sehr schnell, Verpackung war sehr gut und die Qualität ist echt super. War sehr zufrieden, auch mit dem Telefonservice. Kann ich nur weiterempfehlen.

Klaus Anders

Google-Bewertung vom 09.11.2018

5.0

Habe im August einen Badspiegel und einen Flurspiegel bestellt und bin sehr zufrieden mit den von mir konfigurierten Produkten. Der Flurspiegel hatte leider einen kleinen Transportschaden. Ein Anruf bei der Fa. Ares und es wurde von den sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern umgehend Ersatz beschafft.
Das nenne ich Kundenservice !!!

Carlos Havana

Google-Bewertung vom 04.11.2018

5.0

Perfektes Geschäft. Hatte vor 4 Jahren einen Bad LED Spiegel gekauft, wo jetzt der Trafo einen defekt aufwies. Kurzes Gespräch mit Spiegel21 und schon nach 3 Tagen hatte ich einen neuen Trafo auf Kulanz bekommen. Definitiv werde ich weitere Spiegel nur dort kaufen. Herzlichen Dank nochmal

T. Springer

Google-Bewertung vom 17.10.2018

5.0

Man kann seinen Spiegel ganz individuell für sich zusammen stellen. Der Spiegel kam super verpackt und ohne Mängel bei uns an. Nach ca. 2,5 Jahren hatte die LED Beleuchtung einen Wackler. Trotz abgelaufener Gewährleistungsfrist wurde uns problemlos, kostenlos und sehr schnell ein neuer Trafo zugeschickt. Super Service! Kann ich nur weiterempfehlen.

Günti Gattim

Google-Bewertung vom 18.09.2018

5.0

Ich habe bereits 3 LED-Spiegel bei spiegel21 gekauft. Die Ware kam immer pünktlich und heil bei uns an. Die Spiegel waren jedes Mal sehr professionell verpackt. Die Ware hatte keinen Markel und funktionierte einwandfrei.
Nun ist leider 6 Monate nach Ablauf der Gewährleistung bei einem Spiegel die Beleuchtung ausgefallen. Wie sich rausstellte war der Trafo defekt. Ich erhielt ohne Probleme schnell und kostenfrei einen neuen Trafo. Dann habe ich diesen nicht richtig angeschlossen und die Leute von Spiegel21 mit vielen Fragen und der Bitte um Hilfe sehr gefordert.
Sie haben immer schnell geantwortet und ich hatte nicht das Gefühl, dass Sie genervt waren.
Am Ende habe ich den Fehler dann doch selbst gefunden.
Fazit: Toller Service, sehr kompetent und hilfsbereit.
Hier kauft man wirklich gut!
Vielen Dank!

Fahrschule Europa - ONLINE

Google-Bewertung vom 13.09.2018

5.0

Jo Peikert

Google-Bewertung vom 13.08.2018

5.0

Der Trafo unseres Spiegels war nach knapp 2 Jahren defekt und ein LED-Leuchtenband hatte sich gelöst. Meine Anfrage wurde direkt und sehr freundlich beantwortet. Ein neuer Trafo und neues LED-Leuchtenband wurden mir innerhalb kürzester Zeit kostenlos zugeschickt ! Super Service. Vielen Dank.

Sehr kometente Ansprechpartner und man wird vom Anfang an begleitet.
Jed Frage wird beantwortet und sogar Bilder verschickt, wenn man sich nicht ganz schlüssig ist, zwecks Aussehen. Spiegel ist so , wie ich wollte gefertigt worden und passt auf den Milimeter! Super Service, kann uneingeschränkt weiter empfehlen !!!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Spiegel21

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Spiegel21?

Die Spiegel21 Bewertungen fallen überwiegend positiv aus: Viele Kunden loben maßgefertigte Spiegel und Glasprodukte, die Verarbeitung sowie freundliche Beratung. Gleichzeitig berichten einige Käufer von erheblichen Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Kommunikation. Die Erfahrungen mit Spiegel21 sind daher unterschiedlich und hängen offenbar auch vom Bestell- und Reklamationsverlauf ab.

Wie ist die Qualität der Spiegel und Glasprodukte von Spiegel21?

Viele Kunden beschreiben die Spiegel21 Produkte als hochwertig verarbeitet und passgenau, insbesondere bei Maßanfertigungen. Auch Beleuchtung, Verpackung und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig positiv erwähnt. Es gibt jedoch einzelne Berichte über Kratzer, technische Mängel oder Probleme mit Spiegelschrankteilen, sodass die Qualität nicht in jeder Bewertung gleich beurteilt wird.

Hält Spiegel21 die angegebenen Lieferzeiten ein?

Die Erfahrungen zur Lieferung von Spiegel21 gehen auseinander. Einige Kunden berichten von pünktlicher oder sogar früherer Lieferung, während andere deutlich längere Wartezeiten als angekündigt erlebt haben. Wer für ein Bau- oder Renovierungsprojekt einen festen Termin einhalten muss, sollte die Lieferzeit vor der Bestellung klären und mögliche Verzögerungen einplanen.

Wie bewerten Kunden den Kundenservice von Spiegel21?

Viele Bewertungen heben eine freundliche, kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Fragen oder Reklamationen hervor. Andere Kunden berichten dagegen von schwer erreichbarem Support, verspäteten Rückmeldungen und unklaren Auskünften zum Lieferstatus. Die Serviceerfahrung mit Spiegel21 wird somit sowohl sehr positiv als auch kritisch beschrieben.

Ist Spiegel21 seriös und kann man dort bedenkenlos bestellen?

Die Bewertungen enthalten zahlreiche positive Erfahrungen mit gelieferten Maßspiegeln, Glasplatten und Spiegelschränken sowie mit gelösten Anliegen. Zugleich schildern einzelne Kunden Probleme bei Lieferverzögerungen und Reklamationen, weshalb sich aus den Bewertungen allein keine Garantie für einen reibungslosen Ablauf ableiten lässt. Vor der Bestellung empfiehlt es sich, Lieferzeit, Maße, technische Details und Zahlungsbedingungen sorgfältig zu prüfen.

Eignet sich Spiegel21 für maßgefertigte Spiegel und besondere Maße?

Viele Kunden berichten, dass Spiegel21 individuelle Spiegel und Spiegelschränke nach Maß passend zu ihren Vorgaben gefertigt hat. Besonders gelobt werden die Auswahl an Ausführungen und in mehreren Bewertungen auch die fachkundige Beratung bei Sondermaßen oder Dachschrägen. Da vereinzelt Missverständnisse bei Maßangaben oder technischen Details geschildert werden, sollten Bestelldaten und Anschluss- sowie Aufhängungsinformationen vor der Fertigung genau kontrolliert werden.

Wie laufen Reklamationen bei Spiegel21 nach den Bewertungen ab?

Ein Teil der Kunden beschreibt Reklamationen als schnell, freundlich und unkompliziert gelöst, etwa bei beschädigter Ware oder technischen Problemen. Andere Bewertungen berichten von abgelehnten Beanstandungen oder einem längeren Austausch mit dem Kundenservice. Bei Lieferung und Montage sollten Ware und Verpackung daher zeitnah geprüft und sichtbare Schäden oder Abweichungen umgehend dokumentiert und gemeldet werden.

Bieten Spiegel21 Produkte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis?

Mehrere Kunden empfinden die Preise von Spiegel21 angesichts der Maßanfertigung, Ausstattung und Verarbeitung als fair. Andere Bewertungen kritisieren hohe Kosten, wenn Mängel auftreten oder eine Reklamation nicht wie erhofft gelöst wird. Ein Vergleich von Preis, Lieferzeit, gewünschter Ausstattung und Bedingungen für Reklamationen kann bei der Entscheidung helfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.