Erfahrungen mit Spiegel21

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 458 Bewertungen
Spiegel21
Sterne
4.7
• Was ist das?
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Bewertungen (458)

4,7 / 5
Sterne
85 %
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Basierend auf 458 Bewertungen
Alle 458 Bewertungen
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N F
Google-Bewertung vom 17.02.2020
Sterne
4.0

Haben dort 3 unterschiedliche Spiegel für einen Neubau bestellt.
Bestellung klappt wunderbar. Die Belieferung war etwas merkwürdig, da die Spiegel (Gesamtwert über 1.000 €) plötzlich alle vor der Haustür standen als ich nach Hause kam. Weder ein zettel noch sonst irgendwas.
Inzwischen ist ein knappes Jahr vergangen und bei einem Spiegel funktionierte die Beleuchtung nichtmehr. Wir haben es reklamiert und uns wurde direkt ein neuer Trafo gesendet, den man ohne Probleme selber anbringen kann.
Ich würde hier immer wieder bestellen.

Ein Stern Abzug aufgrund der merkwürdigen Lieferung.

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Basti Pro
Google-Bewertung vom 11.02.2020
Sterne
5.0

Leider deutlich längere Lieferzeit als angegeben - hier würde ich mir etwas mehr proaktive Kommunikation wünschen. Aber das Warten hat sich gelohnt. Der Spiegel sieht super aus und ist sehr gut verarbeitet. Danke

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Timm Becher
Google-Bewertung vom 11.02.2020
Sterne
4.0
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w.d p
Google-Bewertung vom 10.02.2020
Sterne
5.0

Super Service!
Ich wollte die Lichtstärke in meinem Spiegel ändern. Man hat mir super geholfen und eine entsprechende Änderung. sofort vorgenommen. Schade, dass ich nicht öfter einen Spiegel brauche! !!!

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xcalibur
Google-Bewertung vom 09.02.2020
Sterne
5.0

Die gelieferten Spiegel wirken hochwertig. Lieferzeit wie angegeben. Bestelle gerne wieder.

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Felix W.
Google-Bewertung vom 05.02.2020
Sterne
5.0

Anfang Januar hatte ich einen Spiegel bestellt. Leider ist dieser während der Produktion zwei mal kaputt gegangen. Nach Rückmeldung seitens der Fa. Ares hat man den Spiegel schnell und unkompliziert auf einen Versand gebracht.

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A B
Google-Bewertung vom 24.01.2020
Sterne
4.0

Nachdem wir uns zunächst sehr über die lange Lieferdauer trotz Vorkasse geärgert haben, ist uns dann nachträglich jedoch eine sehr kulante Lösung angeboten worden, so dass wir dahingehend unsere Bewertung nun entsprechend angepasst haben. Die von uns bestellte Duschwand entspricht unseren Vorstellungen und die Montage ist sehr einfach.

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Sven
Google-Bewertung vom 23.01.2020
Sterne
5.0

Super toller Sevice, freundlich und für mein Problem wurde ohne weiteres und unkompliziert eine Lösung gefunden (Hatte die Spiegel mit falschen Maßen bestellt). Die Spiegel sind Qualitativ gut und wurden in einer angemessenen Zeit geliefert.

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A. Müller
Google-Bewertung vom 18.01.2020
Sterne
1.0

Über die Qualität dieser Spiegel kann ich nichts sagen da 4 Wochen nach meiner Bestellung immer noch nichts bei uns angekommen ist. E-Mails werden nur langsam beantwortet.

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B M
Google-Bewertung vom 18.01.2020
Sterne
5.0

Super hilfsbereit und freundlicher Kundenservice. DHL hatte den bestellten Spiegel verschlampt und es wurde sofort ein Neuer gesendet.

Ergebnisse 351 - 360 von 458

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Spiegel21

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Spiegel21?

Die Spiegel21 Bewertungen fallen überwiegend positiv aus: Viele Kunden loben maßgefertigte Spiegel und Glasprodukte, die Verarbeitung sowie freundliche Beratung. Gleichzeitig berichten einige Käufer von erheblichen Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Kommunikation. Die Erfahrungen mit Spiegel21 sind daher unterschiedlich und hängen offenbar auch vom Bestell- und Reklamationsverlauf ab.

Wie ist die Qualität der Spiegel und Glasprodukte von Spiegel21?

Viele Kunden beschreiben die Spiegel21 Produkte als hochwertig verarbeitet und passgenau, insbesondere bei Maßanfertigungen. Auch Beleuchtung, Verpackung und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig positiv erwähnt. Es gibt jedoch einzelne Berichte über Kratzer, technische Mängel oder Probleme mit Spiegelschrankteilen, sodass die Qualität nicht in jeder Bewertung gleich beurteilt wird.

Hält Spiegel21 die angegebenen Lieferzeiten ein?

Die Erfahrungen zur Lieferung von Spiegel21 gehen auseinander. Einige Kunden berichten von pünktlicher oder sogar früherer Lieferung, während andere deutlich längere Wartezeiten als angekündigt erlebt haben. Wer für ein Bau- oder Renovierungsprojekt einen festen Termin einhalten muss, sollte die Lieferzeit vor der Bestellung klären und mögliche Verzögerungen einplanen.

Wie bewerten Kunden den Kundenservice von Spiegel21?

Viele Bewertungen heben eine freundliche, kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Fragen oder Reklamationen hervor. Andere Kunden berichten dagegen von schwer erreichbarem Support, verspäteten Rückmeldungen und unklaren Auskünften zum Lieferstatus. Die Serviceerfahrung mit Spiegel21 wird somit sowohl sehr positiv als auch kritisch beschrieben.

Ist Spiegel21 seriös und kann man dort bedenkenlos bestellen?

Die Bewertungen enthalten zahlreiche positive Erfahrungen mit gelieferten Maßspiegeln, Glasplatten und Spiegelschränken sowie mit gelösten Anliegen. Zugleich schildern einzelne Kunden Probleme bei Lieferverzögerungen und Reklamationen, weshalb sich aus den Bewertungen allein keine Garantie für einen reibungslosen Ablauf ableiten lässt. Vor der Bestellung empfiehlt es sich, Lieferzeit, Maße, technische Details und Zahlungsbedingungen sorgfältig zu prüfen.

Eignet sich Spiegel21 für maßgefertigte Spiegel und besondere Maße?

Viele Kunden berichten, dass Spiegel21 individuelle Spiegel und Spiegelschränke nach Maß passend zu ihren Vorgaben gefertigt hat. Besonders gelobt werden die Auswahl an Ausführungen und in mehreren Bewertungen auch die fachkundige Beratung bei Sondermaßen oder Dachschrägen. Da vereinzelt Missverständnisse bei Maßangaben oder technischen Details geschildert werden, sollten Bestelldaten und Anschluss- sowie Aufhängungsinformationen vor der Fertigung genau kontrolliert werden.

Wie laufen Reklamationen bei Spiegel21 nach den Bewertungen ab?

Ein Teil der Kunden beschreibt Reklamationen als schnell, freundlich und unkompliziert gelöst, etwa bei beschädigter Ware oder technischen Problemen. Andere Bewertungen berichten von abgelehnten Beanstandungen oder einem längeren Austausch mit dem Kundenservice. Bei Lieferung und Montage sollten Ware und Verpackung daher zeitnah geprüft und sichtbare Schäden oder Abweichungen umgehend dokumentiert und gemeldet werden.

Bieten Spiegel21 Produkte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis?

Mehrere Kunden empfinden die Preise von Spiegel21 angesichts der Maßanfertigung, Ausstattung und Verarbeitung als fair. Andere Bewertungen kritisieren hohe Kosten, wenn Mängel auftreten oder eine Reklamation nicht wie erhofft gelöst wird. Ein Vergleich von Preis, Lieferzeit, gewünschter Ausstattung und Bedingungen für Reklamationen kann bei der Entscheidung helfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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