Erfahrungen mit Spiegel21

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 458 Bewertungen
Spiegel21
Sterne
4.7
• Was ist das?
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Bewertungen (458)

4,7 / 5
Sterne
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Basierend auf 458 Bewertungen
Alle 458 Bewertungen
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J. C.
Google-Bewertung vom 07.08.2020
Sterne
5.0

Ein so toller "Rundum-Service" haben wir noch nie erlebt.....
Hier macht es Spaß, etwas zu kaufen.
Ganz tolle und hochwertige Produkte, freundliche Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für Fragen haben.
Wir haben nun einen traumhaften Spiegel, welcher milimetergenau angefertigt wurde und mit vielen tollen Extras ausgestattet ist. Und das zu einem angepassten Preis ! Was möchte man mehr ?
Das i-Tüpfelchen ist definitiv der Service. Sehr angenehme Mitarbeiter/-innen. Auf diesem Weg nochmals ganz herzlichen Dank. Wir sind sehr glücklich !!!

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fI bA
Google-Bewertung vom 10.07.2020
Sterne
5.0

Sehr netter Kontakt, eine super Qualität und bestens Verpackt.

Danke 😊

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Maximilian Groß
Google-Bewertung vom 03.07.2020
Sterne
5.0

Einfache Bestellung zweier sehr gut verarbeiteter Spiegel. Schnelle Lieferung. Alles sehr professionell. Insbesondere der PERFEKTE Kundenservice mit schneller Beantwortung aller Fragen und Lösung aller Probleme. Sehr zu empfehlen!

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Christine Räck
Google-Bewertung vom 01.07.2020
Sterne
5.0

Wir haben 2 Glasplatten für unsere Palettentische (120x80cm) in Verbundglas 6mm bestellt. Die Glasplatten sind genauso wie vorgestellt. Wir sind begeistert und würden wieder bei Ihnen bestellen.
Gute Kommunikation mit dem Verkäufer.
Mit freundlichen Grüßen
Christine Räck

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Luisa Maruschke
Google-Bewertung vom 29.06.2020
Sterne
5.0

Absolutes Vorzeigeunternehmen in punkto Kundenzufriedenheit und Kulanz. Meine Lieferung war beschädigt. Die Erreichbarkeit und Bearbeitung des Anliegens umgehend durch qualitativ fachliche Kompetenz und Freundlichkeit wirklich ausgezeichnet.
Die Qualität der Bestellung ist top und genau so angefertigt, wie gewünscht! Ich würde hier immer wieder bestellen!

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Chris
Google-Bewertung vom 29.06.2020
Sterne
5.0

Top Kundenberatung.
Top Qualität.
Schnelle Lieferung und Verpackung.
Mehr gibt es nicht zu sagen...5 Sterne
Gerne wieder, kann ich nur weiter empfehlen.
Preis Leistung passt absolut.

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Susanne Röntgen
Google-Bewertung vom 17.06.2020
Sterne
5.0

Spiegel vor Ort angeschaut - tolle Beratung durch den Geschäftsführer - anschließend online bestellt. Toller Service, Spiegel absolut perfekt, netter Mail Kontakt - Herzlichen Dank, immer wieder gerne. Grüße aus Remscheid.

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Brigitte Lukas
Google-Bewertung vom 04.06.2020
Sterne
5.0

Sehr gute Qualität und super Service!!!
Der bestellte Badspiegel mit Beleutchtung kam trotz Corona pünktlich an. Von mir versehentlich nicht bestellte Abdeckungen für die Led-Bänder wurden sofort nachgeliefert.

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Carsten Benzel
Google-Bewertung vom 24.05.2020
Sterne
5.0

Nach fünf Jahren war die Beleuchtung unseres Spiegels defekt. Anruf bei Ares (Spiegel 21) und es wurde kostenlos ein neuer Trafo zugeschickt. Super!!!

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Nadine Schall
Google-Bewertung vom 15.05.2020
Sterne
5.0

Wir haben einen großen Spiegel fürs Bad bestellt - tolles Produkt! Genauso wie man ihn bestellt. Allerdings hatte ich etwas missverstanden und mit dem Kundenservice telefoniert - super netter Kontakt und sie haben mein Problem direkt behoben, obwohl sie nicht gemusst hätten, da es mein Fehler war. Das nenne ich mal Service - sowas hab ich selten erlebt. Bin mehr als super zufrieden :)

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Spiegel21

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Spiegel21?

Die Spiegel21 Bewertungen fallen überwiegend positiv aus: Viele Kunden loben maßgefertigte Spiegel und Glasprodukte, die Verarbeitung sowie freundliche Beratung. Gleichzeitig berichten einige Käufer von erheblichen Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Kommunikation. Die Erfahrungen mit Spiegel21 sind daher unterschiedlich und hängen offenbar auch vom Bestell- und Reklamationsverlauf ab.

Wie ist die Qualität der Spiegel und Glasprodukte von Spiegel21?

Viele Kunden beschreiben die Spiegel21 Produkte als hochwertig verarbeitet und passgenau, insbesondere bei Maßanfertigungen. Auch Beleuchtung, Verpackung und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig positiv erwähnt. Es gibt jedoch einzelne Berichte über Kratzer, technische Mängel oder Probleme mit Spiegelschrankteilen, sodass die Qualität nicht in jeder Bewertung gleich beurteilt wird.

Hält Spiegel21 die angegebenen Lieferzeiten ein?

Die Erfahrungen zur Lieferung von Spiegel21 gehen auseinander. Einige Kunden berichten von pünktlicher oder sogar früherer Lieferung, während andere deutlich längere Wartezeiten als angekündigt erlebt haben. Wer für ein Bau- oder Renovierungsprojekt einen festen Termin einhalten muss, sollte die Lieferzeit vor der Bestellung klären und mögliche Verzögerungen einplanen.

Wie bewerten Kunden den Kundenservice von Spiegel21?

Viele Bewertungen heben eine freundliche, kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Fragen oder Reklamationen hervor. Andere Kunden berichten dagegen von schwer erreichbarem Support, verspäteten Rückmeldungen und unklaren Auskünften zum Lieferstatus. Die Serviceerfahrung mit Spiegel21 wird somit sowohl sehr positiv als auch kritisch beschrieben.

Ist Spiegel21 seriös und kann man dort bedenkenlos bestellen?

Die Bewertungen enthalten zahlreiche positive Erfahrungen mit gelieferten Maßspiegeln, Glasplatten und Spiegelschränken sowie mit gelösten Anliegen. Zugleich schildern einzelne Kunden Probleme bei Lieferverzögerungen und Reklamationen, weshalb sich aus den Bewertungen allein keine Garantie für einen reibungslosen Ablauf ableiten lässt. Vor der Bestellung empfiehlt es sich, Lieferzeit, Maße, technische Details und Zahlungsbedingungen sorgfältig zu prüfen.

Eignet sich Spiegel21 für maßgefertigte Spiegel und besondere Maße?

Viele Kunden berichten, dass Spiegel21 individuelle Spiegel und Spiegelschränke nach Maß passend zu ihren Vorgaben gefertigt hat. Besonders gelobt werden die Auswahl an Ausführungen und in mehreren Bewertungen auch die fachkundige Beratung bei Sondermaßen oder Dachschrägen. Da vereinzelt Missverständnisse bei Maßangaben oder technischen Details geschildert werden, sollten Bestelldaten und Anschluss- sowie Aufhängungsinformationen vor der Fertigung genau kontrolliert werden.

Wie laufen Reklamationen bei Spiegel21 nach den Bewertungen ab?

Ein Teil der Kunden beschreibt Reklamationen als schnell, freundlich und unkompliziert gelöst, etwa bei beschädigter Ware oder technischen Problemen. Andere Bewertungen berichten von abgelehnten Beanstandungen oder einem längeren Austausch mit dem Kundenservice. Bei Lieferung und Montage sollten Ware und Verpackung daher zeitnah geprüft und sichtbare Schäden oder Abweichungen umgehend dokumentiert und gemeldet werden.

Bieten Spiegel21 Produkte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis?

Mehrere Kunden empfinden die Preise von Spiegel21 angesichts der Maßanfertigung, Ausstattung und Verarbeitung als fair. Andere Bewertungen kritisieren hohe Kosten, wenn Mängel auftreten oder eine Reklamation nicht wie erhofft gelöst wird. Ein Vergleich von Preis, Lieferzeit, gewünschter Ausstattung und Bedingungen für Reklamationen kann bei der Entscheidung helfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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