Erfahrungen mit Spiegel21
Bewertungen (458)
Wir haben uns vor Ort in Lünen beraten lassen. Die Beratung war sehr freundlich, ehrlich und kompetent. Unsere Bestellung wurde sehr schnell per Spedition geliefert. Den Preis fanden wir sehr fair. Mit dem gelieferten Spiegel sind wir sehr zufrieden!
Alle Lieferfristen wurden eingehalten. Trotz perfekter Verpackung gab es einen kleinen Transportschaden. Fabienne Mrzyk vom Kundenservice hat schnell und freundlich geholfen. Wir sind begeistert vom Produkt und vom Service bei Spiegel21. Empfehlen sie sehr gern weiter!
Habe auf der Seite einen Spiegel bestellt, leider im falschen Format (Hochformat statt Querformat). Rückgabe gabs zwar nicht aber der Kundensupport (im speziellen Fr. Mrzyk) war über alle Maße schnell, freundlich und entgegenkommend. Und man konnte sich schnell einigen.
Gute Qualität und top Kundenservice!
Vor ca. 6 Jahren haben wir uns 3 Spiegel am Standort der Firma Ares GmbH gekauft. Nach Ablauf der Gewährleistung funktionierte das LED Licht eines Spiegels nicht mehr. Der Kundensupport der Firma hat sofort auf meine Anfrage reagiert und mir ein Ersatzteil geliefert, sodass ich den Spiegel selber reparieren konnte. Also nicht nur die Spiegel sind top, sondern auch der Service. Diese Firma kann ich eineingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr gute Qualität des Spiegels, die Funktion der Beleuchtung funktioniert wie angegeben.
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
Wir hatten einen kleinen Transportschaden (nicht die Schuld von Spiegel21)
Es wurde eine schnelle und unkomplizierte Retoure/Ersatz geliefert. Vielen Dank nochmal dafür an Hr. Hildebrandt und seinem Team
Insegsamt absolut zufrieden, gerne wieder, top Anbieter! :)
Sehr freundlicher und schneller Service, tolle Ware und ein super Preis-Leistungsverhältnis! Gerne wieder!
Super Kaufabwicklung, schneller Versand, netter Kundenservice und tolle Ware, genau wie beschrieben!
Ich habe von Spiegel21 einen sehr schönen Spiegel gekauft. Beim Aufhängen haben wir bemerkt, dass er defekt ist. Ich konnte nicht nachvollziehen, ob der Riss im Spiegelglas schon vorher war oder ob ich den Spiegel irgendwo angestoßen habe.
Auf Anfrage beim KUNDENSEVICE habe ich anstandslos Ersatz bekommen. Nochmals vielen Dank an das Spiegel21-Team.
Super netter und schneller Kundenservice. Haben bei Mängeln sofort kostenlos Ersatz erhalten.
Wir hatten einen UP-Spiegelschrank im 3D Konfigurator zusammengestellt und bestellt. Die Lieferung erfolgte wenige Wochen später als ursprünglich angegeben. Das haben wir, auch durch den stetigen und fairen Austausch per Email, akzeptiert und auch eine gute Lösung gefunden. Die verlängerte Lieferzeit ist u.M.n. wahrscheinlich kein Verschulden der Firma da die Situation wegen Materialknappheit/Lieferzeiten aktuell nunmal so ist.
Der Spiegelschrank wurde in einwandfreiem Zustand, gut verpackt, geliefert. Die Verarbeitungsqualität und Maßtoleranz ist top, wir haben absolut nichts auszusetzen.
Unsere Erwartungen wurden definitiv erfüllt, wir sind sehr zufrieden.