Erfahrungen mit Spiegel21

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 458 Bewertungen
Spiegel21
Sterne
4.7
• Was ist das?
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Bewertungen (458)

4,7 / 5
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Basierend auf 458 Bewertungen
Alle 458 Bewertungen
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Mathias R.
Google-Bewertung vom 13.09.2022
Sterne
5.0

Qualität super, Service/ Support noch viel besser! Großes Lob an's gesamte Team -> weiter so! (besser geht fast nicht)

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M. S.
Google-Bewertung vom 30.08.2022
Sterne
5.0

Super Service.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.

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Birgit Koch
Google-Bewertung vom 17.08.2022
Sterne
5.0

Wir haben einen sehr schönen, beleuchteten Spiegel erhalten. Bestellabwicklung, pünktliche Lieferung, Produkt - alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Empfehle ich sehr gern weiter

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Herbert Burmann
Google-Bewertung vom 10.08.2022
Sterne
5.0

Lieferung von Spiegelschrank CATANIA.
Sehr gutes Produkt!
Im Nachgang schnelle Bearbeitung durch den Support.
Insgesamt sehr kundenfreundlich!

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Ralf Pfeiffer
Google-Bewertung vom 01.08.2022
Sterne
5.0

Toller Service.
Problem mit einem 2017 angeschafften Spiegel wurde durch Liefung eines neues Spiegels gelöst.
Absolute Weiterempfehlung"

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Malin Goerke
Google-Bewertung vom 31.07.2022
Sterne
4.0

Ich habe vor über 5 Wochen einen Spiegel bestellt. Nach verspäteter Lieferung und einer Beschwerde wurde das Anliegen zufriedenstellend bearbeitet. Der Spiegel ist sehr schön und der Mitarbeiter war sehr bemüht sich für die Lieferverzögerung zu entschuldigen und eine schnelle Lösung zu finden.

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Vitalij Stolz
Google-Bewertung vom 29.07.2022
Sterne
5.0

Nachdem sich der freundliche Geschäftsführer bei mir persönlich gemeldet hat, wurde mein Anliegen zufriedenstellend gelöst.

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A. E.
Google-Bewertung vom 19.07.2022
Sterne
5.0

Sehr gute Internetseite, sowie schnelle, kompetente und freundliche Beratung. Sehr zu empfehlen. Top

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Marie Luise Albrecht
Google-Bewertung vom 15.07.2022
Sterne
4.0

Nach Schwierigkeiten bei der Lieferung hat mich dann der Spiegel nach Lieferung überzeugt. Sehr gute Verarbeitung, passt perfekt und mit Beleuchtung & Lautsprecher einfach der Hingucker !!

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Max
Google-Bewertung vom 14.07.2022
Sterne
5.0

Nach anfänglichen Liefer- und Kommunikationsproblemen konnte dank des Anrufs eines Projekt-Managers von Spiegel 21 mein Anliegen super schnell erledigt werden. Die Küchenrückwand wurde noch am selben Tag versendet und kam am nächsten Tag schon bei mir an. Das verstehe ich unter sehr gutem Beschwerde- und Kundenmanagement! Top Reaktionszeit und sehr entgegenkommend. Ich werde auch in Zukunft wieder gerne bestellen.

Vielen Dank

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Spiegel21

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Spiegel21?

Die Spiegel21 Bewertungen fallen überwiegend positiv aus: Viele Kunden loben maßgefertigte Spiegel und Glasprodukte, die Verarbeitung sowie freundliche Beratung. Gleichzeitig berichten einige Käufer von erheblichen Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Kommunikation. Die Erfahrungen mit Spiegel21 sind daher unterschiedlich und hängen offenbar auch vom Bestell- und Reklamationsverlauf ab.

Wie ist die Qualität der Spiegel und Glasprodukte von Spiegel21?

Viele Kunden beschreiben die Spiegel21 Produkte als hochwertig verarbeitet und passgenau, insbesondere bei Maßanfertigungen. Auch Beleuchtung, Verpackung und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig positiv erwähnt. Es gibt jedoch einzelne Berichte über Kratzer, technische Mängel oder Probleme mit Spiegelschrankteilen, sodass die Qualität nicht in jeder Bewertung gleich beurteilt wird.

Hält Spiegel21 die angegebenen Lieferzeiten ein?

Die Erfahrungen zur Lieferung von Spiegel21 gehen auseinander. Einige Kunden berichten von pünktlicher oder sogar früherer Lieferung, während andere deutlich längere Wartezeiten als angekündigt erlebt haben. Wer für ein Bau- oder Renovierungsprojekt einen festen Termin einhalten muss, sollte die Lieferzeit vor der Bestellung klären und mögliche Verzögerungen einplanen.

Wie bewerten Kunden den Kundenservice von Spiegel21?

Viele Bewertungen heben eine freundliche, kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Fragen oder Reklamationen hervor. Andere Kunden berichten dagegen von schwer erreichbarem Support, verspäteten Rückmeldungen und unklaren Auskünften zum Lieferstatus. Die Serviceerfahrung mit Spiegel21 wird somit sowohl sehr positiv als auch kritisch beschrieben.

Ist Spiegel21 seriös und kann man dort bedenkenlos bestellen?

Die Bewertungen enthalten zahlreiche positive Erfahrungen mit gelieferten Maßspiegeln, Glasplatten und Spiegelschränken sowie mit gelösten Anliegen. Zugleich schildern einzelne Kunden Probleme bei Lieferverzögerungen und Reklamationen, weshalb sich aus den Bewertungen allein keine Garantie für einen reibungslosen Ablauf ableiten lässt. Vor der Bestellung empfiehlt es sich, Lieferzeit, Maße, technische Details und Zahlungsbedingungen sorgfältig zu prüfen.

Eignet sich Spiegel21 für maßgefertigte Spiegel und besondere Maße?

Viele Kunden berichten, dass Spiegel21 individuelle Spiegel und Spiegelschränke nach Maß passend zu ihren Vorgaben gefertigt hat. Besonders gelobt werden die Auswahl an Ausführungen und in mehreren Bewertungen auch die fachkundige Beratung bei Sondermaßen oder Dachschrägen. Da vereinzelt Missverständnisse bei Maßangaben oder technischen Details geschildert werden, sollten Bestelldaten und Anschluss- sowie Aufhängungsinformationen vor der Fertigung genau kontrolliert werden.

Wie laufen Reklamationen bei Spiegel21 nach den Bewertungen ab?

Ein Teil der Kunden beschreibt Reklamationen als schnell, freundlich und unkompliziert gelöst, etwa bei beschädigter Ware oder technischen Problemen. Andere Bewertungen berichten von abgelehnten Beanstandungen oder einem längeren Austausch mit dem Kundenservice. Bei Lieferung und Montage sollten Ware und Verpackung daher zeitnah geprüft und sichtbare Schäden oder Abweichungen umgehend dokumentiert und gemeldet werden.

Bieten Spiegel21 Produkte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis?

Mehrere Kunden empfinden die Preise von Spiegel21 angesichts der Maßanfertigung, Ausstattung und Verarbeitung als fair. Andere Bewertungen kritisieren hohe Kosten, wenn Mängel auftreten oder eine Reklamation nicht wie erhofft gelöst wird. Ein Vergleich von Preis, Lieferzeit, gewünschter Ausstattung und Bedingungen für Reklamationen kann bei der Entscheidung helfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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