Erfahrungen mit Sonnentaler GmbH
Bewertungen (71)
Von der Planung bis zur Umsetzung -> ich bin rundum zufrieden mit den Leistungen von Sonnentaler GmbH und würde dieses Unternehmen jeder Zeit mit gutem Gewissen wieder beauftragen.
Klare Empfehlung!
In der Vergangenheit habe ich selten solche Professionalität erfahren wie mit ihrem Unternehmen. Von der Kontaktaufnahme über die Angebotserstellung bis hin zur Montage und Fertigung hat wirklich alles super geklappt, Zusagen und Absprachen wurden immer eingehalten. Ich bin wirklich begeistert und voller Freude, die Firma Sonnentaler GmbH für mein PV-Projekt gewählt zu haben.
Das Angebot war tatsächlich nicht das günstigste- wir hatten aber von Anfang an ein gutes Gefühl und beste Beratung erfahren, sodass wir uns richtigerweise für ihr Unternehmen entschieden haben. Ebenso nach Fertigstellung unseres Projektes sind wir bestätigt worden, den richtigen Partner an unserer Seite zu haben.
Besten Dank an Herrn Joey Janning, Frau Blume, Frau Reh, Herrn Neuenhoff, ihre Monteure sowie Elektriker und alle mitwirkenden Mitarbeiter, die unser Projekt begleitet haben.
Ich habe die Firma Sonnentaler GmbH schon weiterempfohlen und werde dies auch in Zukunft aktiv tun.
In diesem Sinne noch einmal vielen lieben Dank an alle Mitwirkenden und bleiben sie gesund.
Liebe/r R,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat! Unser Anspruch ist nicht nur eine erfolgreiche Energiewende mitzugestalten, sondern Menschen glücklich zu machen.
Um so mehr freuen wir uns, dass wir Sie somit erreichen konnten.
Wir danken Ihnen natürlich sehr für die tolle Rezension und freuen uns sehr herzlich über die Empfehlungen.
Liebe und sonnige Grüße, sowie viel Gesundheit und Freude !
Ihr Sonnentaler- Team!
Tolle zufriedenstellende Beratung, bei der man jederzeit das Gefühl hat, dass das Interesse des Kunden im Vordergrund steht.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Angeboten.
Auch Anschluss und Installation der PV-Anlage verliefen unkompliziert und professionell.
Sonnentaler kann uneingeschränkt empfohlen werden bzgl. der Anschaffung einer PV-Anlage.
Hallo Herr Grieger,
vielen herzlichen Dank für das offene und ehrliche Feedback!
Wir freuen uns Sie als Kunden zu haben.
Viele sonnige Grüße!
Folgende Bewertung beruht auf meiner persönlichen Erfahrung!
Technik:
knapp 30kWp Ost/West 15° auf Flachdach
93 Module Heckert NeMo 320W
47 Optimierer SolarEdge P730
1 Wechselrichter SolarEdge 27.6K
Kosten: ca. 37.000€ Brutto
Beratung:
Der erste Eindruck war gut. Ich hatte telefonisch um ein Angebot gebeten und gefragt, wie so der Ablauf ist (war totaler Neuling). Das Erstgespräch ging ca. 50 Minuten und ich empfand es als informativ. Der Geschäftsführer kam persönlich vor Ort und hat sich alles angeschaut. Die Terminvergabe war zeitnah. Dann noch die guten Bewertungen - ich hatte ein gutes Bauchgefühl - also Auftrag erteilt.
Ausführung:
Es gab diverse Missverständnisse, Fehler bei der Ausführung (Ballast vergessen
Unterkonstruktion nicht nach Herstellervorgaben, falsche Ausrichtung der Module usw.), Fehler bei den Rechnungen, abgesprochene Termine (Vorabbesichtigung der Elektrik) wurden nicht eingehalten und diverse andere Sachen. Es wurden aber alle Mängel nach der Beanstandung behoben. Für mich war die Zeit sehr nervenzehrend (für die Firma wahrscheinlich auch). Ich konnte mich mit der Firma aber schlussendlich einigen.
Auswertung:
Die Anlage läuft jetzt seit knapp über ein Jahr und der prognostizierte Ertrag wurde bis jetzt erreicht. Die Isolationswerte schwanken stark, sind aber im Rahmen der technischen Vorgaben. Einen Defekt gab es bis jetzt nicht.
Tipp:
Falls jemand die Firma beauftragen möchte, rate ich dringend dazu, dass alle Absprachen in Textform fixiert werden (ja, sollte man eigentlich immer machen - hinterher ist man - wie immer - schlauer), da ansonsten keine Missverständnisse auffallen, bzw. man was in der Hand hat. Und man sollte sich vor der Beratung mit dem Thema beschäftigen. Ein Kunde der null Ahnung hat, ist ein potenzielles Opfer seiner Unwissenheit.
Fazit:
Würde ich noch mal bei der Firma beauftragen? Nein, dafür war das alles zu stressig und ich würde mal eine Erfahrung mit einer anderen Firma sammeln wollen.
Endnote:
3-
Hallo Herr H.,
vielen Dank für die Rückmeldung und die Bewertung.
Uns fehlte zwar in dieser Bewertung etwas der Bezug zum tatsächlichen Projekt und Ihren Vorstellungen, die Sie uns vorher und nachher geäußert haben, dennoch freuen wir uns, dass Sie mit der verbauten Technik und dem Ertrag zufrieden sind.
Tatsächlich hätte ein Gesprächsprotokoll auf beiden Seiten Sinn ergeben, da die Komplexität der vielen individuellen Wünsche doch sehr umfangreich waren.
Wir können aber mit Stolz sagen, dass wir zu jedem Zeitpunkt versucht haben, Ihrem Wunsch zu entsprechen.
Wir würden uns auch sehr wünschen, dass Kunden Meisterzertifikate und Erfahrung respektieren, damit Fachkräfte Umbauten und Planungen den gegebenen Normen (bsp. VDE-Normen) anpassen können. Da hätten wir uns etwas mehr Rücksicht gewünscht.
Dennoch freuen wir uns sehr, dass Sie mit der Technik und dem Ertrag zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude bei der eigenen Erzeugung vom eigenen Dach!
Sollten Sie Erfahrungen mit anderen Unternehmen gesammelt haben, würden wir uns sehr über einen persönlichen Austausch freuen. Wir lernen sehr gerne dazu!
Ich kann nichts schlechtes hinterlassen. Top Firma, top Mitarbeiter und top arbeitet!!
Absolut weiterzuempfehlen!
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Thank you!
Wir können die Sonnentaler GmbH nur empfehlen! Eine ehrliche und kompetente Beratung im Bereich Industrieanlage haben uns überzeugt. Dazu kam noch die Nutzung von E-Ladesäulen. Einfach super!
Wer auch in Zukunft auf ökologisch nachhaltige Energiegewinnung setzen möchte, ist hier genau richtig!
Hallo Herr Holland,
vielen herzlichen Dank für die netten Worte.
Wir freuen uns über den nächsten Kontakt mit Ihnen!
Liebe Grüße
Industrieanlage mit E-Ladesäulen läuft super! Gab absolut keine Probleme, vielen Dank! Habe euch gerne mit gutem Gewissen weiterempfohlen!
Hallo Herr Seel,
herzlichen Dank für die offene Rückmeldung! WIr freuen uns auch in Zukunft mit Ihnen Projekte zu gestalten.
Hallo,
Vielen Dank für die Rückmeldung!