Erfahrungen mit Sonnenmacher GmbH
Bewertungen (332)
Nicht viel zu sagen eigentlich. Beratung ok, Montage ok, funktioniert alles.
Ich fand gut dass auch auf mögliche Förderung hingewiesen wurde. Hätte ich sonst wahrscheinlich übersehen.
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Hinweise zu möglichen Förderungen weitergeholfen haben.
Eine transparente und umfassende Beratung ist uns wichtig – umso schöner, dass Sie dies positiv wahrgenommen haben.
Ihr Sonnenmacher Team ☀️
Als Eigenheimbesitzer hat man viele Fragen und auch Sorgen bei so einer Investition. Diese wurden uns alle genommen. Miro und sein Team haben extrem sauber gearbeitet, waren pünktlich und freundlich. Kleine Details wurden sofort angesprochen und professionell gelöst. Man merkt, dass hier Erfahrung vorhanden ist.
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer Entscheidung ein gutes Gefühl geben konnten und Sie sich während des gesamten Projekts gut betreut gefühlt haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der sauberen, pünktlichen und professionellen Umsetzung so zufrieden waren. Dass auch kleine Details direkt angesprochen und zuverlässig gelöst wurden, freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Sonnenmacher.
Ihr Sonnenmacher Team ☀️
Beim ersten Gespräch wurde uns alles gut erklärt, ohne Druck. Später hat der Techniker dann sauber gearbeitet, alles tipptopp.
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als angenehm und transparent empfunden haben und auch mit der Umsetzung durch unser Team zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Sonnenmacher.
Ihr Sonnenmacher Team ☀️
Unsere neue Wallbox lädt das Auto zuverlässig und schnell. Zudem haben sie uns Tipps gegeben, wie wir den Solarstrom am besten nutzen.
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Wallbox zufrieden sind und das Laden zuverlässig funktioniert.
Schön zu hören, dass Ihnen auch unsere Tipps zur optimalen Nutzung des Solarstroms weitergeholfen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Lösung von Sonnenmacher.
Ihr Sonnenmacher Team
Die Darstellung der Angebote auf der Website war schon gut, aber der persönliche Termin hat noch mal alles verständlich gemacht. Die Umsetzung war dann ohne Sorgen.
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Informationen auf unserer Website als auch der persönliche Beratungstermin weitergeholfen haben.
Schön zu hören, dass die Umsetzung für Sie reibungslos und sorgenfrei verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Sonnenmacher.
Ihr Sonnenmacher Team
Ich fand es gut, wie transparent sie am Telefon erklärt haben, was möglich ist. Das hat mir bei der Entscheidung sehr geholfen.
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die transparente Beratung am Telefon bei Ihrer Entscheidung weitergeholfen hat.
Eine offene und verständliche Kommunikation ist uns sehr wichtig. Schön, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben.
Ihr Sonnenmacher Team
Nach meiner Entscheidung für eine Photovoltaikanlage bei Sonnenmacher bin ich mehr als zufrieden. Die Beratung war sehr persönlich und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Das Team am Telefon ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Monteure waren super professionell, haben sehr sauber gearbeitet und waren sehr höflich. Die Installation war schnell erledigt, und die Anlage ist einwandfrei. Wirklich eine top Firma!
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in Sonnenmacher! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Beratung, der Installation sowie unserem Team so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die persönliche Betreuung und die professionelle Arbeit unserer Monteure hervorheben. Ihr positives Feedback geben wir gerne an das gesamte Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Photovoltaikanlage.
Ihr Sonnenmacher Team
Da meine alte Rezession wegen angeblicher Verleumdung gesperrt wurde, musste ich eine neue erstellen. Alles, was ich nachfolgend schildere, sind echte und nachweisbare Erfahrungen mit der Firma Sonnemacher.
Vertragsabschluss erfolgte im April 2022. Die Beratung und Kommunikation waren zu Beginn sehr gut. Bestellt wurde eine 9 kWp-Anlage mit Wechselrichter und Speicher von RCT.
Ab Sommer 2022 kam es jedoch zu erheblichen Verzögerungen, mehrfachen Systemumstellungen und langen Phasen ohne Rückmeldung. Lieferzusagen wurden geändert, Alternativen (Fenecon) vorgeschlagen und später wieder wegen angeblicher technischen Bedenken wieder verworfen. Rückfragen per E-Mail blieben über Wochen unbeantwortet, telefonisch erhielt ich oft keine verbindlichen Auskünfte. Schlussendlich wurde es ein Varta-KACO System.
Die AC-Installation erfolgte im November 2022, eine Einweisung war aus meiner Sicht nicht möglich aufgrund von Sprachbarrieren. Die endgültige Fertigstellung inklusive Anmeldung erfolgte erst im Februar 2023.
Im April 2025 trat ein Defekt am Batteriespeicher auf. Der Hersteller eröffnete umgehend einen Garantiefall, der notwendige Austausch wurde jedoch von Sonnenmacher aus angeblichen Kapazitätsgründen abgelehnt. Trotz mehrfacher Kontaktversuche blieb die Anlage über längere Zeit außer Betrieb. Eine alternative Fachfirma konnte ich nicht umgehend finden.
Insgesamt bin ich mit der Abwicklung im Problem- und Servicefall enttäuscht. Für mich ist die langfristige Betreuung ein entscheidender Faktor, weshalb ich diese Firma nicht empfehlen kann.
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf und insbesondere mit der Betreuung im Servicefall unzufrieden waren.
Wir verstehen, dass die Verzögerungen, die wechselnden Systemlösungen sowie die eingeschränkte Kommunikation bei Ihnen zu Frust geführt haben. Auch die Situation rund um den Garantiefall und den Batteriespeicher bedauern wir sehr.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für die sachliche Beschreibung Ihrer Erfahrungen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, interne Abläufe und die Kommunikation weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bedanken uns dennoch für das entgegengebrachte Vertrauen.
Ihr Sonnenmacher Team
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung, der Montage und der Funktion Ihrer Anlage zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Sonnenmacher.
Ihr Sonnenmacher Team ☀️