Erfahrungen mit soNachhaltig GmbH
Bewertungen (153)
Seriöse und kundenorientierte Firma. Ausführung der Anlage gut mit kleinen Verbesserungspotentialen. Man kann diese Firma absolut weiterempfehlen. Gute Kommunikation mit MA. Problemorientiert bei Beanstandungen und meist sofortige Hilfe.
Für uns war diese Firma leider nicht geeignet. Es gab bereits im Vorfeld mehrere Unstimmigkeiten und Planungsfehler, so sollte uns zB ein Heizstab verkauft werden, der zum Einem deutlich teurer als marktüblich angeboten wurde, zum Anderen wurde pauschal die Installation mit 400 Euro berechnet (max 1-2h Arbeit), am Ende stellt sich raus, dass trotz Vorabbesichtigung inklusive Fotos seitens des Außendienstmitarbeiters der Heizstab gar nicht bei unserem WW-Speicher installiert werden kann.
Eine Bestpreisgarantie gibt es auch nicht wirklich, bringt man Angebote zB von solarweb zur Sprache (immerhin Deutschlands größter Versender mit wirklich kompetentem Youtubekanal, umfassende Testberichte etc) so sind diese ,,unseriös".
Man hat auch keine Auswahl, selbst wenn es zunächst so erscheint. Man bekommt dort: das Sigenergy-System mit Bauer Solarmodulen. Wer dieses System und die Kombi möchte, ist hier sicherlich gut beraten, die Firma macht einen guten Eindruck, alles sehr ordentlich.
Wer irgendetwas anders möchte, wie zB Aiko S3-Module, bekommt die Information, dass man zwar alternativ zu den Bauer auch Aiko S2-Module habe, die S3 aber nicht habe und (sic!) auch nicht ins Portfolio aufnehmen würde.
Dazu kamen einige andere Unstimmigkeiten, bei denen sich rausstellte, dass die im Beratungsgespräch explizit angesprochenen Probleme und Fragen vom Berater falsch beantwortet wurden und erst später dann im Gespräch mit einem der Geschäftsführer nach nochmaliger Rückfrage unsererseits richtig gestellt wurden.
Für viele mag diese Firma gut geeignet sein, nimmt man genau dass, was einem dort angeboten wird (es ist ja durchaus legitim, dass eine Fa sagt: davon sind wir überzeugt, genau das verkaufen wir dann auch), ist es wohl auch ok, für alle anderen, die vielleicht doch den ein oder anderen Wunsch haben der jenseits der festgetretenen Pfade verläuft, kann ich die Firma leider nicht empfehlen.
Wir hatten hier kein gutes Gefühl und haben den Auftrag nicht erteilt.
Liebe(r) B,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihnen im Gegensatz zu allen unseren Kunden und Kundinnen keine vollumfänglich zufriedenstellende Beratung bieten konnten. Der von uns angebotene Heizstab enthält eine intelligente Steuerung, die wiederum direkt mit den von uns angebotenen Wechselrichtern kommunizieren, sodass der PV-Überschuss bestmöglich genutzt wird. Es handelt sich dabei also nicht um einen einfachen und daher sehr günstigen Heizstab. Die von Ihnen angesprochen Kosten für den Einbau umfassen neben der reinen Arbeitszeit inkl. Ablassen und Wiederbefüllen des Wasserspeichers auch die separate An- und Abfahrt eines Sanitärteams, da diese Arbeiten schon aufgrund der Trinkwasserverordnung nicht von Elektrikern oder Dachmontageteams durchgeführt werden dürfen.
Unsere Bestpreisgarantie bezieht sich auch ein identisch vorliegendes Angebot mit allen Leistungen aus einer Hand, die für uns selbstverständlich sind, wie z.B. die Kabelführung in Alurohren statt Plastikkanälen. Schließlich sollen Äpfel mit Äpfeln verglichen werden.
Sie haben wiederum Recht, dass wir uns produkttechnisch fokussiert haben. Dies kann man als Nachteil erwähnen, wenn man sich ein bestimmtes Produkt ausgesucht hat. Wir verstehen uns jedoch als hochqualitativer Dienstleister unserer Kunden, der sich mit den am Markt verfügbaren Produkten intensiv auseinandersetzt und seinen Kunden nur die Produkte anbietet, die das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und gleichzeitig technologisch führen sind. Denn unsere Philosophie ist eben gerade die, unseren Kunden keinen Bauchladen zu bieten, aus dem sie sich ein für sie passendes Produkt auswählen sollen. Das sehen wir als unsere Aufgabe.
Schade, dass wir Sie nicht von unserem Angebot und unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Wir stehen Ihnen jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Auswahl!
Ihr Team von soNachhaltig
Von der Beratung, über den Vertragsabschluss bis zur Installation und Inbetriebnahme der PV-Anlage eine „Eins Plus“. Alles lief hochprofessionell und reibungslos ab. Im direkten Kontakt sind die Firmenmitarbeiter*innen sehr kompetent und sympathisch, alle Fragen wurden direkt beantwortet und alle Probleme einwandfrei gelöst. Eine besonderer Dank geht an Herrn Keller, der uns auf den letzten Drücker auch noch unseren Taubenschutz organisiert. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angesichts der Qualität der geleisteten Arbeiten super.
Sehr kompetente Firma. Von der ersten Beratung über ein Super Motageteam bis zur perfekten Abschlussbesprechung ist alles Termingerecht und professionell abgearbeitet worden.
Kann ich nur empfehlen.
Ich erhielt eine sehr gute und kompetente Vor-Ortberatung. Die Terminierung der Montage der PV-Anlage erfolgte flexibel und nach meinen Wünschen. Die Montageteams arbeiteten effizient und sauber. Ein großer Vorteil für mich ist die All In One - Kompetenz des Unternehmens. Alle Gewerke (Dachdecker, Gerüstbau und Elektrotechnik für die notwendigen Anschlüsse) arbeiten nahtlos zusammen. Rückfragen im Nachhinein, zum besseren Verständnis der Funktionsweise der Anlage wurden umgehend beantwortet. Ich bin rundum zufrieden und kann soNachhaltig nur empfehlen.
Good
Ich bin extremst zufrieden. Die Umsetzung erfolgte sehr schnell nach der Auftragserteilung und beide Anlagen waren innerhalb einer Woche montiert und lieferten auch gleich Strom fürs Haus. Sowohl die Gerüstbauer als auch die Monteure und Elektriker machten auf mich einen sehr kompetenten Eindruck, waren immer freundlich und gut gelaunt, haben alles sehr gut erklärt, dafür möchte ich mich noch mal bei jedem Gewerk herzlich bedanken. Jetzt warte ich nur noch auf mein Angebot für Klimaanlagen, hierfür war in der Kürze der Zeit noch keine Kapazität frei.
Fazit, ich empfehle so nachhaltig unbedingt.
Eine Junge Firma mit guter Preis Leistung. Schnelles Arbeiten mit tollen Mitarbeitern. Die Betreuung während der Bauphase ist hervorragend.
Immer gerne wieder
Von der Planung bis zum Endergebnis (PV-Anlage mit Speicher) alles super professionell und reibungslos. Hervorzuheben ist das Firmeneigene Monteurteam. Absolut sauber, schnell und transparent gearbeitet. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!
Von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung war ich rundum zufrieden.
Besonders beeindruckt hat mich, dass Herr Beck nicht versucht hat, möglichst viel zu verkaufen, sondern ehrlich das empfohlen hat, was für meine Situation sinnvoll ist. Ich hatte ursprünglich eine größere Batterie und eine intelligente Wallbox im Blick. Herr Beck hat mir beides aus nachvollziehbaren Gründen ausgeredet, weil es derzeit technisch noch nicht optimal zusammenpasst bzw. die kleinere Batterie für meinen Anwendungsfall die bessere Lösung ist. Diese ehrliche Beratung findet man heute leider nicht mehr oft.
Ein weiteres Beispiel hat mich ebenfalls überzeugt: Für ein technisches Problem hatte Herr Beck zunächst eine Lösung vorgeschlagen, die sich in der Praxis dann doch nicht als optimal erwiesen hat. Anstatt einen Kompromiss einzugehen, hat er bereits morgens um 7 Uhr mit dem Hersteller telefoniert und sich für die aufwendigere, aber langfristig bessere Lösung eingesetzt. Diese zusätzliche Arbeit hat sich später nicht einmal in der Rechnung wiedergefunden. Genau dieses Verantwortungsbewusstsein hat mich beeindruckt.
Auch die Monteure haben einen hervorragenden Eindruck hinterlassen. Sie waren jederzeit freundlich, höflich und haben sehr sauber gearbeitet. Am Ende des Tages wurde die Baustelle immer ordentlich hinterlassen. Man merkt, dass hier jeder mit persönlichem Engagement bei der Sache ist und nicht einfach nur seine Arbeit nach Vorschrift erledigt.
Besonders hervorheben möchte ich Marcus, dessen Nachnamen ich leider nicht kenne. Er ist mir durch seine freundliche Art, seine Sorgfalt und seinen Einsatz besonders positiv aufgefallen. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich bedanken.
Die gesamte Umsetzung der PV-Anlage und Wärmepumpe verlief zügig, sauber und hervorragend organisiert. Man merkt, dass hier Erfahrung, Fachwissen und Kundenzufriedenheit im Vordergrund stehen.
Ich kann Herrn Beck und das gesamte Team von So nachhaltig Speyer uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!
Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung, Herr Sturm. Es freut uns sehr, dass Sie unsere kundenorientierte Arbeitsweise, die Kommunikation und den Umgang mit Beanstandungen positiv hervorheben. Ihre Hinweise zu möglichen Verbesserungen bei der Ausführung nehmen wir ernst und schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Anlage!
Ihr Team von soNachhaltig