Erfahrungen mit SOLPEAK

Handwerks-Score:
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4,7 • Was ist das? • 51 Bewertungen
SOLPEAK
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Bewertungen (51)

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Basierend auf 51 Bewertungen
Alle 51 Bewertungen
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Joachim Blecher
Google-Bewertung vom 26.07.2024
Sterne
5.0

Meine bei SOLPEAK in Auftrag gegebenen Photovoltaik Anlage wurde von der Planung bis zur Inbetriebnahme von den Mitarbeitern überaus kompetent begleitet. Auch meinem nachträglichen Wunsch einer Erweiterung wurde unkompliziert und flexibel entsprochen. Mein Fazit, werde die Firma meinen Freunden weiterempfehlen.

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SOLPEAK 05.07.2025

Sehr geehrter Herr Blecher, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Lob an uns. Wir freuen uns das Sie zufrieden sind und hatten Spaß am Projekt. Vielen Dank für Ihre Bereitschaft uns weiterzuempfehlen.

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klaus küster
Google-Bewertung vom 23.07.2024
Sterne
5.0

1. Verfügbar. 2. Einsatzfreudig. 3. Full Service also incl. Anmeldung steuerliche Beratung etc. 4. Freundlich. 5. Würde die jederzeit wieder ins Haus oder aufs Dach lassen. 6. Small is beautiful!

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SOLPEAK 23.07.2024

Lieber Herr Küster,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Photovoltaik-Installation zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und es motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Falls Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr SOLPEAK-Team

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Astrid Schüler
Google-Bewertung vom 16.06.2024
Sterne
5.0

Meine 5kWp-Solaranlage mit Batteriespeicher liefert und speichert Strom seit 30. April2024. Vom Angebot, über Abwicklung, Montage Module, Elektroinstallation bis hin zur Registrierung bei der Bundesnetzagentur reibungsloser Service. Der Kontakt zu Herrn Vögeli und auch zu den Kooperationspartnern der Firma Solpeak war immer entspannt und prompt. Freue mich jeden Tag über meine Entscheidung.

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SOLPEAK 23.07.2024

Liebe Frau Schüler,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Photovoltaik-Installation zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team enorm und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.

Sonnige Grüße,
Ihr SOLPEAK-Team

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Punta Tombo
Google-Bewertung vom 05.06.2024
Sterne
5.0

Professionelle Beratung und Planung mit ausführlichen Skizzen und Berechnungen durch das SOLPEAK Team. DIe Montage der Soarpanels auf dem Flachdach sowie der elektrische Anschluss der Anlage, inklusive Battiere, klappte reibungslos, ebenso die erforderlichen Anmeldungen beim Netzbetreiber und im Marktstammdatenregister.
Die Solaranlage liefert den erwarteten Strom. Wir sind sehr zufrieden!

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SOLPEAK 23.07.2024

Sehr geehrter Herr Tombo,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Photovoltaik-Installation zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und ein großes Lob für unser Team.

Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
SOLPEAK-Team

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H U
Google-Bewertung vom 17.04.2024
Sterne
5.0

Kompetente Beratung und seriöse Projektierung. Saubere Montage am Dach und fachgerechte Installation von Speicher und WR im Haus. Zweckdienliche Einweisung und gute Unterstützung im Registrationsprozess der Anlage.
Vielen Dank an das SOLPEAK- Team

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SOLPEAK 23.07.2024

Sehr geehrter Herr Umbach,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Photovoltaik-Installation zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel und Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserer Arbeit.

Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr SOLPEAK-Team

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Andreas Würfel
Google-Bewertung vom 17.04.2024
Sterne
5.0

Sehr gut von der initialen Beratung und Erläuterung des Angebots bis hin zur finalen Anmeldung beim Netzbetreiber und Registrierung im Marktstammdatenregister. Leistungserbringung zog sich aufgrund von Lieferengpässen bei den Herstellern der PV-Module sowie des Speichers etwas hin, aber die Anlage läuft nun hervorragend!

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SOLPEAK 23.07.2024

Sehr geehrter Herr Würfel,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Photovoltaik-Installation zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr.

Sollten Sie in der Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SOLPEAK-Team

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Andreas Rach
Google-Bewertung vom 16.01.2024
Sterne
5.0

5* - fachliche Kenntnis und Planung
5* - Kommunikation und Erreichbarkeit
5* - lösungsorientiertes Arbeiten und Problemlösung
5* - Flexibilität während der Durchführung
5* - Verkaufstalent
5* - Weiterempfehlung

Von Anfang bis Ende fühlten wir uns in den richtigen Händen. Wir würden jederzeit wieder mit der Firma Solpeak zusammenarbeiten! Qualität auf Höchstem Niveau, sei es Mensch oder Material!

Bericht zum Projekt: 84kWp Photovoltaik Anlage
Über eine Online-Plattform hatten wir verschiedene Anbieter vorgeschlagen bekommen und uns von allen Angebote machen lassen.
Wir haben uns im Endeffekt für die Firma Solpeak entschieden, da wir vom Auftreten und Fachwissen von Herrn Vögeli überzeugt waren. Er war der Einzige, der in den Vor-Ort-Terminen uns unaufgeregt zugehört hat, mit gezielten Fragen unsere Vorstellungen verfeinert hat und eigene Gedanken mit Änderungsvorschlägen und Erweiterungsoptionen geteilt hat. So wurde aus einer anfänglichen geplanten 30kWp-Anlage über die gesamte Dauer eine 84kWp-Analge.
In den Umsetzungen gab es, natürlich bei einem so großen Projekt, immer mal Momente in denen Sand im Getriebe war. Was aber zu der Zeit in der die Anlage geplant und realisiert wurde (03/21 – 09/23) nicht zu vermeiden war. Mal gab es zeitliche Verzögerungen durch Gespräche von uns mit der Hausbank, dann die nicht mehr produzierten Materialien, sodass man die Anlage mit neuen Komponenten umplanen musste. Hinzu kam die Überdurchschnittliche Nachfrage nach PV-Anlagen, dass Hersteller mit der Produktion nicht mehr nachkamen, weil diese auf Teile aus dem Ausland angewiesen waren.
All das wurde von Herrn Vögeli ruhig und sachlich immer wieder neu aufgerollt, aktualisiert und an die neuen Gegebenheiten angepasst.
Nachdem im ersten Schritt alles von Herrn Vögeli fachmännisch geplant wurde und den Wünschen entsprechend ausgearbeitet wurde, folgte im zweiten Schritt die Dachmontage der Module und das Verlegen der Leitungen bis in den Keller. Dies wurde von einem Subunternehmen ausgeführt. Die Arbeit ging ordentlich und problemlos über die Bühne. Zu keiner Zeit wurden Kunden in unserem Getränkeabholmarkt beeinträchtigt, obwohl es genug Schnittpunkt gegeben hat. Die Kommunikation war einwandfrei.
Im dritten Schritt wurden dann der neue Zählerschrank eingebaut und die Wechselrichter gesetzt. Zudem wurden alle notwendigen Leitungen und Kabeltrassen angebracht und angeschlossen. Dies geschah wiederum durch ein weiteres Subunternehmen. Dieses glänzte eher durch arrogantes Auftreten als durch lösungsorientierte Installation. Einzig und allein ein Mitarbeiter hatte die Muse mit mir zu sprechen und war erreichbar, als am Abend der Strom ausfiel. (Wie sich im Nachhinein rausstellte, hat die Fa. Solpeak die Zusammenarbeit mit diesem Subunternehmen, auch aus unserer Sicht berechtigterweise, eingestellt.)
Im vierten und letzten Abschnitt kam dann als drittes Subunternehmen der Elektromeister ins Spiel und es ging in die spannende und nervenaufreibende finale Phase. Spannend, weil man sich freute, dass alles bald laufen würde und dieses Wahnsinns-Projekt ein Ende finden würde. Nervenaufreibend, weil auf einmal eklatante Fehler des vorangegangenen Subunternehmens zum Vorschein kamen und die Netzbetreiber ihre Fehler aus dem eigenen System nicht richtig kommunizieren konnten, sodass es einen großen Eigeneinsatz benötigt hat, um Beschleunigung in die Sache zu bekommen.
Trotz all dieser vielen Unwegsamkeit hatten wir zu keiner Zeit das Gefühl von Resignation oder fehlender Motivation seitens Herrn Vögeli oder des vor Ort arbeitenden Teams. Die Kommunikation zwischen den drei Parteien (Fa. Solpeak, Elektromeister und uns als Bauherrn) war stets einwandfrei und frei von Problemen. Wir konnten immer konstruktiv gemeinsam an alle auftretenden Probleme rangehen und es konnten so alle Probleme aus der Welt geschafft werden.
Auch heute noch sind sie jederzeit für Fragen erreichbar.

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SOLPEAK 05.07.2025

Sehr geehrter Herr Rach, zuerst vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung in den Punkten fachliche Kenntnis und Planung, Kommunikation und Erreichbarkeit, lösungsorientiertes Arbeiten und Problemlösung, Flexibilität während der Durchführung und Verkaufstalent. Es war uns eine Freude unser Fachwissen in die Beratung, die Planung, die Projektarbeit und in die Durchführung einfließen zu lassen. Es freut uns das Sie sehr zufrieden sind und die Anlage eine gute Leistungsperformance hat. Wir wünschen Ihnen von Herzen eine sehr kurze Amortisierungszeit!

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Manfred Pakullat
Google-Bewertung vom 13.01.2024
Sterne
4.0

Gute Beratung und offene, ehrliche Gespräche sind das Mittel der Wahl zur Pflege von Kundenkontakten für Herrn Vögeli und seinen Mitarbeitern So ist dann jede aufkommende Frage oder jedes Problem zeitnah in einem persönlichen Gespräch geklärt, bzw. behoben

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SOLPEAK 05.07.2025

Sehr geehrter Herr Pakullat, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Es war uns eine Freude mit Ihnen gemeinsam Ihr tolles Energieeinsparprojekt umzusetzen. Danke auch für Ihr persönliches Lob.

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K. Rumi
Google-Bewertung vom 07.01.2024
Sterne
5.0

Sehr gute und professionelle Arbeit.
Die Anlage wurde innerhalb kurzer Zeit montiert und in Betrieb genommen.
Alles hat sehr gut geklappt und funktioniert.

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SOLPEAK 05.07.2025

Sehr geehrte Frau Rumi, wir haben uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung gefreut und geben Ihre Beurteilung der Arbeiten auch an den Rest des Teams weiter.

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Borstel Swiss
Google-Bewertung vom 06.01.2024
Sterne
5.0

Sehr gute Projektierung angepasst an unsere individuelle Haussituation, sehr gute Erklärung aller Zusammenhänge! Wir werde gut betreut und beraten. Die Monteure lieferten eine gute Arbeit.

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SOLPEAK 23.10.2020

Guten Abend Herr Ulrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es hat uns Freude bereitet Sie und Ihr Projekt zu begleiten. Schön das Sie zufrieden sind. Auch Ihnen wünschen wir viele, viele Sonnenstunden.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von SOLPEAK

Wie sind die Erfahrungen mit SOLPEAK bei Planung und Installation von Photovoltaik-Anlagen?

Kundenbewertungen heben bei SOLPEAK besonders die gründliche Projektplanung und kompetente Beratung hervor. Mehrfach werden die Ansprechpartner namentlich gelobt und die Umsetzung termintreu und fachgerecht beschrieben. Es gibt viele Berichte über reibungslose Montage, zügige Inbetriebnahme und Unterstützung bei Formalitäten wie Marktstammdatenregister. Gelegentlich werden Lieferengpässe genannt, die zu Verzögerungen führten, ohne jedoch das Gesamtergebnis nachhaltig zu trüben.

Sind SOLPEAK Bewertungen ein Hinweis auf Seriösität und Zuverlässigkeit?

Die Mehrheit der Bewertungen bewertet SOLPEAK als seriös und vertrauenswürdig, was sich in der transparenten Kommunikation und der Nachbetreuung zeigt. Viele Kunden betonen die Unterstützung bei Anmeldungen und das professionelle Auftreten des Teams. Ein einzelner negativer Bericht kritisiert Preis und Kommunikation, bleibt aber eine Ausnahme im Gesamtbild. Insgesamt vermitteln die Bewertungen einen stabilen Eindruck von Zuverlässigkeit.

Wie wird die Qualität der Arbeit und der verwendeten Komponenten bei SOLPEAK bewertet?

Bewertungen loben häufig die Verwendung hochwertiger Komponenten und die saubere, fachgerechte Montage. Fälle von schnellen Reparaturen oder Ersatzlieferungen werden positiv erwähnt, ebenso erfolgreiche Integration von Speichern und Notstromfunktionen. Projekte reichen von kleinen Wohnanlagen bis zu großen Anlagen mit hoher kWp-Leistung, was auf Erfahrung bei unterschiedlichen Größenordnungen hinweist. Zusammenfassend sprechen viele Bewertungen von hoher Ausführungsqualität.

Wie sind die Erfahrungen mit der Kommunikation und dem Kundenservice nach der Installation?

Viele Kunden berichten von guter Erreichbarkeit der Ansprechpartner und proaktiver Nachbetreuung nach der Inbetriebnahme. Rückfragen werden meist schnell beantwortet und Einweisungen in Systeme erfolgen ausführlich. Einige wenige Bewertungen bemängeln phasenweise mangelhafte oder verzögerte Kommunikation, vor allem während Lieferengpässen. Insgesamt wird der After-Sales-Service jedoch regelmäßig positiv bewertet.

Wie schneiden SOLPEAK Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis in den Bewertungen ab?

Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und konkurrenzfähige Angebote hervor, gerade im Vergleich zu anderen Anbietern. Zugleich kritisiert ein einziger Erfahrungsbericht die Kosten und Abrechnungsmodalitäten, sodass hier differenziert betrachtet werden sollte. Einige Projekte nutzten zudem Absicherungen wie Bürgschaften, was von Kunden positiv erwähnt wird. In der Gesamtbewertung erscheinen die Preise für viele Kunden angemessen.

Bietet SOLPEAK alle Leistungen aus einer Hand, inklusive Anmeldung und Formalitäten?

Bewertungen bestätigen wiederholt, dass SOLPEAK einen sehr umfassenden Service bietet, von Planung über Montage bis zur Anmeldung beim Netzbetreiber und Marktstammdatenregister. Kunden schätzen die Entlastung bei bürokratischen Schritten und die koordinierte Abwicklung mit Partnerfirmen. Auch steuerliche Hinweise und Unterstützung bei Registrierung werden mehrfach genannt. Das spricht für einen echten Full-Service-Ansatz.

Taugen SOLPEAK Erfahrungen für private wie landwirtschaftliche Projekte?

Die Kundenbewertungen decken sowohl private Einfamilienhäuser als auch landwirtschaftliche und Freiflächenprojekte ab und berichten von erfolgreichen Umsetzungen in beiden Bereichen. Es gibt Referenzen zu kleinen Wohnanlagen ebenso wie zu größeren Projekten mit hoher kWp-Leistung, inklusive Speicherintegration. Viele Bewertungen empfehlen SOLPEAK weiter und betonen die Flexibilität des Teams bei verschiedenen Anforderungen. Daher erscheinen SOLPEAK-Erfahrungen für beide Zielgruppen als positiv und praxistauglich.

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