Erfahrungen mit Solar Wiebe

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 294 Bewertungen
Solar Wiebe
Sterne
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Bewertungen (294)

4,7 / 5
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Basierend auf 294 Bewertungen
Alle 294 Bewertungen
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H. S.
Google-Bewertung vom 13.08.2024
Sterne
5.0

Haben auf die Anlage 1 Jahr wegen Schwierigkeiten bei der Lieferung der Module gewartet. Die Installation der Module durch ein Subunternehmen verlief völlig problemlos und war in 1 Tag erledigt. Ebenso ist die Installation der Elektrik im Haus zeitnah und professionell erfolgt , hier dauerte es 2 Tage. Der Zählerwechsel mit einem Elektriker des Versorgers zusammen wurde ohne vorherige Terminvereinbarung durchgeführt, hier hat es an ausreichender Kommunikation gefehlt. Da ich jedoch zuhause war, passte es.
Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist per Telefon teils schwierig, da man nicht durchkommt. Auf e-mails wurde jedoch zeitnah geantwortet und die Kommunikation war einwandfrei. Es wurde dann auch zurückgerufen. Man hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass ein klarer Plan im Hintergrund abläuft.
Der einzige negative Eindruck war, dass in dem Jahr der Verzögerung keinerlei Informationen gegeben wurden, warum es nicht voran geht. Erst auf Nachfrage bei dem Außendienstmitarbeiter der die Planung durchgeführt hat, bekam ich Informationen was das Problem ist. Hier sollte an der Kommunikation gearbeitet werden. Am besten durch die Person die die Google Bewertungen hier monitored und schnell auf die Rezensionen reagiert.😉
Fazit- ich bin zufrieden!

Update: Hatte Probleme mit der Internetkommunikation des Wechselrichters. Nach schriftlicher Kontaktaufnahme per e-mail bekam ich am nächsten Tag eine schriftliche Antwort mit Empfehlungen wie das System repariert werden könnte. Nachdem dies nicht funktionierte und ein Bauteil als defekt identifiziert wurde, schickte Solarwiebe ohne Umschweife einen Elektriker der eine Reparatur vornahm und die Kommunikation wiederherstellte. Sehr guter Service-Danke!

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Solar Wiebe 05.04.2023

Sehr geehrter Herr Schäfer,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Es stimmt, leider ist die Kommunikation momentan etwas zäh. Dies ist bedingt durch diverse Krankheitsfälle. Wir arbeiten jedoch daran!:)
Ihr SolarWiebe Team

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Irene Postels-Heck
Google-Bewertung vom 29.07.2024
Sterne
5.0

Kompetent, pünktlich, gute Verbesserungsvorschläge vor Ort bei der Montage.

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Solar Wiebe 29.07.2024

Guten Morgen Frau Postels-Heck,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Photovoltaikanlage.
Ihr Solar Wiebe Team

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Opa Manni
Google-Bewertung vom 27.07.2024
Sterne
5.0

Tadellose Abwicklung vom Angebot bis zur Fertigstellung. Zuverlässige Termingestaltung und ausgesprochen saubere Arbeit (selbst beim Bohren wird ein Staubsauger eingesetzt). Sämtliche Formalitäten wurden zuvorkommend übernommen. Schade, dass ich kein weiteres Dach habe, aber weiterempfehlen werde ich die Firma Wiebe ganz sicher.

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Solar Wiebe 29.02.2024

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Photovoltaikanlage.
Ihr Solar Wiebe Team

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Hammer Klaus
Google-Bewertung vom 25.07.2024
Sterne
5.0

Trotz einiger kleiner Kommunikationshänger zu Beginn sind die Arbeiten absolut professionell, sauber und zügig durchgeführt worden.
Montag: Beginn der Dachmontage, Freitag Mittag: Anlage in Betrieb.
Alle Formalitäten wurden übernommen und die Anlage erfüllt unsere Erwartungen zu 100%.
Besonders zu erwähnen sind:
- Keine Vorkasse wie bei anderen, weniger seriösen Anbietern.
- Der Speicher von BYD ist modular aufrüstbar. (Was immer wichtiger wird. Im Bekanntenkreis wurden da andere Erfahrungen gemacht...)
Gerne empfehle ich Solar Wiebe weiter (was ich bereits getan habe) Und als nächstes kommt die "Speichererweiterung im nächsten Jahr...

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Solar Wiebe 25.07.2024

Guten Morgen Herr Hammer,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Photovoltaikanlage!
Ihr Solar Wiebe Team

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Ralf Schmidt
Google-Bewertung vom 24.07.2024
Sterne
5.0

Sehr gute Anlage, perfekt montiert,
sehr guter Ertrag

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Solar Wiebe 25.07.2024

Hallo Herr Schmidt,
wir bedanken uns bei Ihnen für die positive Bewertung. Weiterhin viel Ertrag an Ihrer Anlage.
Ihr Solar Wiebe Team

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Susanne Schreiner
Google-Bewertung vom 23.07.2024
Sterne
5.0

Die Firma Wiebe war von der Beratung, dem Angebot, der Montage sehr gut, professionell und die MitarbeiterInnen waren immer freundlich, haben schnell und sauber gearbeitet.
Was super war, war die Erreichbarkeit, die Weiterleitung an die Fachmitarbeitenden, die Freundlichkeit am Telefon. Auch die Rückmeldungen waren schnell und immer sehr freundlich.
Wir können diese Firma bedingungslos weiterempfehlen.
Susanne und Friedel Schreiner

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Solar Wiebe 24.07.2024

Vielen Dank Frau Schreiner,
so ein Feedback wünschen wir uns und hoffen für Sie auf eine ertragreiche Zukunft!
Ihr Solar Wiebe Team

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Ralf Melzer
Google-Bewertung vom 07.07.2024
Sterne
5.0

Hallo Herr Wiebe.
Hiermit möchte ich mich doch mal bei bei Ihnen bedanken.
Unsere Solaranlage arbeitet sehr gut.
Vom Beratungsgespräch bis hin zur Montage lief alles bestens.
Die Module wurden bestmöglich auf dem Dach platziert.
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung der Anlage.
Weiter so
VG R. M.

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Solar Wiebe 08.07.2024

Hallo Herr Melzer,
wir bedanken uns für die sehr gute Bewertung! Wir wünschen weiterhin viel Ertrag mit der Anlage.
Ihr Solar Wiebe Team

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Matthias Prause
Google-Bewertung vom 25.06.2024
Sterne
5.0

Wir würden SolarWiebe jederzeit weiterempfehlen, es wurde schnell und sauber gearbeitet.

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Solar Wiebe 26.06.2024

Lieber Herr Prause,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Solar Wiebe Team

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Juliane Lingen
Google-Bewertung vom 19.06.2024
Sterne
5.0

Im Februar hatten wir das erste Gespräch zu unserer Solaranlage. Die Beratung war sehr gut und kompetent. Wir benötigten noch etwas Bedenkzeit. Aber im April haben wir dann die Anlage in Auftrag gegeben. Alle Fragen die wir in dieser Zeit hatten , wurden kompetent und geduldig beantwortet. zwischen Beauftragung und Installation lagen ca 10 Wochen.

Die Montage und Installation hat hervorragend geklappt. Und die Handwerker haben sehr sauber gearbeitet - vom wegsaugen der Späne bis zum Verlegen der Kabel in Rohren und Kabelkanälen.
Davon war ich positiv überrascht.

Bei der Wahl des Unternehmens war uns zum einen natürlich die Kompetenz , aber auch die Regionalität wichtig und das keine Subunternehmen die Installation und Montage übernehmen. All das haben wir bei Solar Wiebe gefunden und sind rund um zufrieden.

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Solar Wiebe 20.06.2024

Hallo Frau Lingen,
freut uns zu hören, dass Sie die Regionalität unterstützen und uns als Unternehmen in jeder Hinsicht positiv einschätzen. Vielen Dank für die ausführliche Rezension!
Ihr Solar Wiebe Team

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Little Profi
Google-Bewertung vom 16.06.2024
Sterne
5.0

Von der Beratung, über die Planung, bis zur Montage waren wir absolut zufrieden, ja, sogar begeistert! Solar Wiebe liefert alles aus einer Hand, mit eigenen Planern und Handwerkern.

Die Dachdecker und Elektriker waren pünktlich, gut vorbereitet und haben sorgfältig und schnell gearbeitet. Die Kommunikation mit uns war vorbildlich - sowohl im Zuge der Planung, als auch bei der Ausführung. Die Baustelle wurde jeden Tag sauber und aufgeräumt hinterlassen.

Die PV-Anlage (ca. 10 KWp) liefert selbst bei ungünstigen Witterungsverhältnissen mehr als ausreichend Strom für unseren Haushalt mit 3 Kindern. Das ist nicht zuletzt der qualitativ hochwertigen Technik, die verbaut wurde, geschuldet.

Wir würden dem Solar Wiebe Team jederzeit wieder einen Auftrag erteilen. Die 5 Sterne sind mehr als gerechtfertigt!

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Solar Wiebe 17.06.2024

Wir bedanken uns für dieses ausführliche Feedback und wünschen viel Ertrag mit der eigenen PV-Anlage!
Ihr Solar Wiebe Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Solar Wiebe

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Solar Wiebe gemacht?

Die Erfahrungen mit Solar Wiebe fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die freundliche Beratung, die zuverlässige Terminplanung und die saubere, fachgerechte Installation von Photovoltaikanlagen. Viele Kunden berichten auch von einer unkomplizierten Abwicklung von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Einzelne Bewertungen nennen jedoch Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und bei der Bearbeitung von Serviceanliegen.

Ist Solar Wiebe seriös?

Die Solar Wiebe Bewertungen vermitteln insgesamt einen positiven Eindruck von Beratung, Angebot und Projektabwicklung. Kunden heben transparente Kosten, faire Angebote und die Berücksichtigung individueller Wünsche hervor. Auch die professionelle Ausführung durch Montage- und Elektroteams wird wiederholt bestätigt. Vereinzelt berichten Kunden von verzögerten Rückmeldungen, besonders bei späteren Störungen oder Gewährleistungsfällen.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage durch Solar Wiebe?

Viele Kunden beschreiben die Montage durch Solar Wiebe als sorgfältig, sauber und fachgerecht. Positiv erwähnt werden sowohl die Arbeiten auf dem Dach als auch die Elektroinstallation und die anschließende Einrichtung der Anlage. In mehreren Bewertungen verlief die Umsetzung planmäßig und termingerecht. Bei einzelnen Projekten gab es kleinere Probleme, die laut Bewertungen teilweise zeitnah behoben wurden.

Wie zufrieden sind Kunden mit der Beratung und den Angeboten von Solar Wiebe?

Die Beratung wird häufig als kompetent, ausführlich und verständlich beschrieben. Kunden berichten, dass ihre Wünsche bei der Planung berücksichtigt und passende Lösungen für Photovoltaik, Batteriespeicher oder Wallbox gefunden wurden. Mehrere Bewertungen loben außerdem nachvollziehbare Angebote und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Erfahrungen sind nicht durchweg einheitlich; eine einzelne Bewertung kritisiert die Beratung und die weitere Kommunikation.

Wie läuft die Installation einer Solaranlage mit Solar Wiebe ab?

Bewertungen beschreiben meist einen Ablauf von der individuellen Planung über die Dach- und Elektroarbeiten bis zur Inbetriebnahme. Viele Kunden schätzen, dass verschiedene Gewerke koordiniert werden und Unterstützung bei organisatorischen Schritten erfolgt. Die Arbeiten wurden in zahlreichen Fällen als zuverlässig und termingerecht erlebt. Einzelne Rückmeldungen weisen darauf hin, dass die interne Abstimmung oder Koordination gelegentlich besser sein könnte.

Wie gut ist der Kundenservice von Solar Wiebe nach der Installation?

Ein Teil der Kunden lobt den Support für schnelle, freundliche und kompetente Hilfe bei Störungen, Wechselrichtern oder Batteriespeichern. In positiven Erfahrungen wurden Probleme telefonisch oder per Fernzugriff gelöst und Anlagen wieder in Betrieb genommen. Andere Bewertungen berichten von längeren Wartezeiten, unbeantworteten Nachrichten oder Schwierigkeiten bei der Vereinbarung von Serviceterminen. Die Erfahrungen mit dem Kundendienst fallen daher unterschiedlich aus.

Installiert Solar Wiebe auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Zum Angebot von Solar Wiebe gehören neben Photovoltaikanlagen auch Batteriespeicher und Wallbox-Installationen. In Bewertungen berichten Kunden von erfolgreich installierten und erweiterten Anlagen mit Speicher sowie von Kombinationen mit einer Wallbox. Mehrere Rückmeldungen beschreiben den Betrieb der Anlagen als zuverlässig. Bei einzelnen Speicher- oder Wallboxproblemen wurde Unterstützung geleistet, wobei die Geschwindigkeit des Service nicht immer gleich bewertet wurde.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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