Erfahrungen mit Solar Wiebe

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 294 Bewertungen
Solar Wiebe
Sterne
4.7
• Was ist das?
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Bewertungen (294)

4,7 / 5
Sterne
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Basierend auf 294 Bewertungen
Alle 294 Bewertungen
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alex Berg
Google-Bewertung vom 08.12.2019
Sterne
5.0

Danke für eine tolle Beratung und eine professionelle Umsetzung ...

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Solar Wiebe 09.12.2019

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Herr Berg.
Wir wünschen noch Ihnen viele Sonnenstunden.
Ihr Solar Wiebe Team

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Kornelius Wiebe
Google-Bewertung vom 07.12.2019
Sterne
5.0

Gute Beratung
Guter Preis
Bis jetzt zu 100 Prozent zufrieden

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Solar Wiebe 09.12.2019

Vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns das Sie mit Ihrer Photovoltaikanlage zufrieden sind.
Ihr Solar Wiebe Team

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Thorsten Rausch
Google-Bewertung vom 02.12.2019
Sterne
4.0

Die Preise sind Fair und die Mitarbeiter freundlich und kompetent.

Die Paneele auf dem Dach wurden in ca. 2 Tagen angebracht.
Dieses dauerte bei mir etwas länger, da ich Tonziegel auf dem Dach habe und die Unterkonstruktion der Paneele nicht so einfach zu Montieren war wie bei Beton Pfannen.
Ich möchte aber auch Ehrlich sein und sagen, dass nicht alles sofort funktionierte. Was aber nicht unbedingt NUR an den Mitarbeitern der Firma lag.
Ich denke aber, Fehler passieren und unerwartete Dinge kann man nicht Planen.
Für mich war es aber extrem wichtig immer einen Ansprechpartner zu haben, der zur schnellen Abhilfe der Probleme verhalf.

Meine LG Batterie war eine neue Generation und SMA hatte den Mitarbeitern eine falsche Anschlusszeichnung zugesandt.
Die Batterie, konnte dadurch nicht geladen werden und dann auch nicht neu konfiguriert. (Schnellere Schulungen durch LG wären wohl hilfreich gewesen)
Diesen Fehler Bemerkte der Mitarbeiter der Überwachung und der Konfiguration an einem Samstag abend (Danke dafür Herr Rosenfeld) und schon am Dienstag wurde durch Solar Wiebe ein Elektriker vor Ort geschickt.
Die Email des Personalplaners und Hauptansprechpartners, Herrn Ziegler, zur Terminfindung bekam ich um 22 Uhr am Samstag.
Diese Betreuung war mir wichtiger als mich über kleinere Probleme zu ärgern.
Grundsätzlich muss ich aber auch sagen, dass ich mich bei den Elektrikern des Subunternehmens (Grunau) besser aufgehoben gefühlt habe als bei den hauseigenen Elektrikern. Was eigentlich so nicht sein sollte.

Alles in allem war ich sehr zufrieden und freue mich über gute Qualität und freundliche Betreuung, egal welche Fragen und Wünsche ich hatte und auch noch habe.

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Solar Wiebe 03.12.2019

Hallo Herr Rausch,

vielen Dank für die Nette Bewertung. Ich gebe Ihr Feedback sehr gerne an unser Team weiter.

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Ulrich Bandel
Google-Bewertung vom 28.10.2019
Sterne
5.0

Netter und freundlicher Vertrieb, tadellose und präzise Ausführung durch das Montageteam. Danke!

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Solar Wiebe 28.10.2019

Hallo Herr Bandel, ich freue mich sehr über Ihre Bewertung und gebe das gerne an unser Team weiter. Vielen Dank.

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Peter Žonca
Google-Bewertung vom 06.08.2019
Sterne
5.0
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Guidos Hennefer-Honigmanufaktur
Google-Bewertung vom 09.07.2019
Sterne
5.0

Vielen Dank für ihre überaus professionelle Arbeit, selbstverständlich auch an ihren "Innendienst" der uns jederzeit zur Seite stand.

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Solar Wiebe 17.01.2022

Guten Tag ,
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Peter Sonnenschein
Google-Bewertung vom 13.04.2019
Sterne
5.0

Kompetente und freundliche Mitarbeiter, super Beratung. Hier wird nichts aufgeschwatzt. Faire Preise für gute Qualität und fachgerechte, schnelle Montage.

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Solar Wiebe 14.01.2022

Vielen Dank Herr Sonnenschein. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihr SolarWiebe Team

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Jan
Google-Bewertung vom 21.03.2019
Sterne
2.0

Am 14.2. hat der Herr Borowski(Büro Hennef/Sieg) den Termin am 15.2. Krankheitbedingt abgesagt und wollte sich die darauffolgende Woche einen neuen Termin für uns freihalten bzw vereinbaren,aber bis heute habe ich soweit ich mich überhaupt noch Drann erinnern kann keine Rückmeldung bekommen.Schade,war eigendlich eine empfelung von einem in der Nachbarschaft...

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Klaus Badke
Google-Bewertung vom 17.12.2018
Sterne
5.0

Von der ersten Kontaktaufnahme an und der guten Vor-Ort Beratung und Angebotserstellung bis hin zur schnellen sauberen Installation und Inbetriebnahme der Anlage lief alles sehr gut. Ich bis sehr zufrieden und kann Solar Wiebe nur weiterempfehlen.

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Solar Wiebe 09.12.2021

Guten Tag Herr Badke, es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf zufrieden waren.

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Mat thes
Google-Bewertung vom 19.10.2018
Sterne
5.0

Die Firma Solar Wiebe ist genau so eine Firma wie man sie sich wünscht.
Zum Erstgespräch kam der Chef persönlich, war fachlich sehr kompetent und nett und gab noch vor Ort ein gutes Angebot ab.
Nach Auftragserteilung dauerte es keine 2 Woche und die Anlage war betriebsbereit und fertig montiert. Die Monteure waren sehr schnell und hatten für jede Frage ein offenes Ohr und auch die Dame im Büro war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann diese Firma ohne wenn und aber jedem weiter empfehlen, der eine PV Anlage einmal sein Eigen nennen möchte. Schnell, kompetent, ein sehr guter Preis und alle Absprachen wurden eingehalten!
Weiter so und beste Grüße aus Hermesdorf!!!!

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Solar Wiebe 23.10.2018

Vielen Dank - wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Solar Wiebe

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Solar Wiebe gemacht?

Die Erfahrungen mit Solar Wiebe fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die freundliche Beratung, die zuverlässige Terminplanung und die saubere, fachgerechte Installation von Photovoltaikanlagen. Viele Kunden berichten auch von einer unkomplizierten Abwicklung von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Einzelne Bewertungen nennen jedoch Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und bei der Bearbeitung von Serviceanliegen.

Ist Solar Wiebe seriös?

Die Solar Wiebe Bewertungen vermitteln insgesamt einen positiven Eindruck von Beratung, Angebot und Projektabwicklung. Kunden heben transparente Kosten, faire Angebote und die Berücksichtigung individueller Wünsche hervor. Auch die professionelle Ausführung durch Montage- und Elektroteams wird wiederholt bestätigt. Vereinzelt berichten Kunden von verzögerten Rückmeldungen, besonders bei späteren Störungen oder Gewährleistungsfällen.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage durch Solar Wiebe?

Viele Kunden beschreiben die Montage durch Solar Wiebe als sorgfältig, sauber und fachgerecht. Positiv erwähnt werden sowohl die Arbeiten auf dem Dach als auch die Elektroinstallation und die anschließende Einrichtung der Anlage. In mehreren Bewertungen verlief die Umsetzung planmäßig und termingerecht. Bei einzelnen Projekten gab es kleinere Probleme, die laut Bewertungen teilweise zeitnah behoben wurden.

Wie zufrieden sind Kunden mit der Beratung und den Angeboten von Solar Wiebe?

Die Beratung wird häufig als kompetent, ausführlich und verständlich beschrieben. Kunden berichten, dass ihre Wünsche bei der Planung berücksichtigt und passende Lösungen für Photovoltaik, Batteriespeicher oder Wallbox gefunden wurden. Mehrere Bewertungen loben außerdem nachvollziehbare Angebote und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Erfahrungen sind nicht durchweg einheitlich; eine einzelne Bewertung kritisiert die Beratung und die weitere Kommunikation.

Wie läuft die Installation einer Solaranlage mit Solar Wiebe ab?

Bewertungen beschreiben meist einen Ablauf von der individuellen Planung über die Dach- und Elektroarbeiten bis zur Inbetriebnahme. Viele Kunden schätzen, dass verschiedene Gewerke koordiniert werden und Unterstützung bei organisatorischen Schritten erfolgt. Die Arbeiten wurden in zahlreichen Fällen als zuverlässig und termingerecht erlebt. Einzelne Rückmeldungen weisen darauf hin, dass die interne Abstimmung oder Koordination gelegentlich besser sein könnte.

Wie gut ist der Kundenservice von Solar Wiebe nach der Installation?

Ein Teil der Kunden lobt den Support für schnelle, freundliche und kompetente Hilfe bei Störungen, Wechselrichtern oder Batteriespeichern. In positiven Erfahrungen wurden Probleme telefonisch oder per Fernzugriff gelöst und Anlagen wieder in Betrieb genommen. Andere Bewertungen berichten von längeren Wartezeiten, unbeantworteten Nachrichten oder Schwierigkeiten bei der Vereinbarung von Serviceterminen. Die Erfahrungen mit dem Kundendienst fallen daher unterschiedlich aus.

Installiert Solar Wiebe auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Zum Angebot von Solar Wiebe gehören neben Photovoltaikanlagen auch Batteriespeicher und Wallbox-Installationen. In Bewertungen berichten Kunden von erfolgreich installierten und erweiterten Anlagen mit Speicher sowie von Kombinationen mit einer Wallbox. Mehrere Rückmeldungen beschreiben den Betrieb der Anlagen als zuverlässig. Bei einzelnen Speicher- oder Wallboxproblemen wurde Unterstützung geleistet, wobei die Geschwindigkeit des Service nicht immer gleich bewertet wurde.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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