Erfahrungen mit Solar Wiebe

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 294 Bewertungen
Solar Wiebe
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Bewertungen (294)

4,7 / 5
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Basierend auf 294 Bewertungen
Alle 294 Bewertungen
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Ulrich Sancken
Google-Bewertung vom 06.02.2020
Sterne
5.0

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, nachdem verschiedene Mitarbeiter der Firma in Kooperation anfängliche Probleme sehr professionell meistern konnten. Die Kundenbetreuung reichte bis an das Krankenhausbett, das ich zwischenzeitig wegen eines Beinbruchs hüten musste - eine geradezu rührende Erfahrung, für die ich mich auch im Nachhinein nochmals bedanken möchte.

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Solar Wiebe 17.01.2022

Guten Tag Herr Sancken,
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Dirk Cordes
Google-Bewertung vom 05.02.2020
Sterne
5.0

Unsere PV-Anlage steht und läuft jetzt seit einer Woche. Die Installation lief trotz widriger Wetterverhältnisse reibungslos. Die Anlage liefert prima Ergebnisse, die durch das e3dc-Portal auch gut und zeitnah verfolgt werden können. Service und Kommunikation liefen freundlich und professionell ab. Bis jetzt können wir nicht klagen und empfehlen Solar Wiebke gern weiter!

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Solar Wiebe 17.01.2022

Sehr geehrter Herr Cordes,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer E3/DC Anlage zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Florin Steinweg
Google-Bewertung vom 26.12.2019
Sterne
4.0

Der Solarrechner auf der Website ist einfach zu verstehen und gut zu benutzen.
Auch die Telefonberatung, die ich nach der Ausrechnung angerufen habe, war sehr freundlich und hat mir auf jeden fall weitergeholfen.

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Solar Wiebe 03.01.2020

Hallo Herr Steinweg,
wir freuen uns Ihnen weitergeholfen zu haben. Für weitere Fragen oder Infos stehen wir gerne weiter zur Verfügung.

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Detlef Porsch
Google-Bewertung vom 11.12.2019
Sterne
5.0

Normalerweise gebe ich keine Bewertungen ab. Bei Solar Wiebe möchte ich aufgrund der Top erbrachten Leistung eine Ausnahme machen. Von der Angebotsabgabe, über Administration bis zur Abnahme der PV Anlage wurde uns eine außergewöhnlich gute Performance abgegeben. Insbesondere das Installations-Team hat hier perfekt gearbeitet. Danke dafür

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Solar Wiebe 14.12.2019

Hallo Herr Porsch,

vielen Lieben Dank für Ihr Feedback. Und dann noch 5 Sterne. Ich freue mich.

Wir wünschen Ihnen noch eine gesegnete Weihnachtszeit.

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Walter Schwartz
Google-Bewertung vom 11.12.2019
Sterne
5.0

Sehr kompetente Firma, hervorragend beraten, perfekte Terminplanung, saubere und fachmännische Arbeit.
Solaranlage mit Speicher arbeitet sehr gut.
Walter Schwartz

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Solar Wiebe 14.12.2019

Hallo Herr Schwartz,

Ich freue mich sehr das Sie mit unseren Leistungen Zufrieden sind. Danke für die gute Bewertung.
Sonnige Grüsse

Viktor Wiebe

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Georg Korbel
Google-Bewertung vom 10.12.2019
Sterne
5.0

Unsere Anlage ist im letzten Jahr geplant worden. Der Beratungstermin daheim und die Angebotserstellung war von allen die wir angefragt haben der der am besten in Erinnerung geblieben ist. Daraufhin haben wir auch bei Solar Wiebe den Auftrag vergeben. Durch Lieferschwierigkeiten einzelner Komponenten seitens des Herstellers des Hauskraftwerks, vermutlich durch das starke ansteigen der Installationen zum Frühjahr, verschob sich leider die komplette Fertigstellung ein wenig nach hinten. Sehr wahrscheinlich war ich zu dem Zeitpunkt nicht der einzige Auftrag der auf ein paar Komponenten wartete. Deshalb war zu der Zeit die Kommunikation ein wenig schwierig. Dies rechtfertigt aber in meinen Augen keinen Stern Abzug, da das auslösende Ereignis nicht in der Verantwortung von Solar Wiebe lag.
Die Anlage wurde erst einmal ohne die fehlenden Batterien in Betrieb genommen. Diese wurden dann direkt nach Verfügbarkeit eingebaut.
So hielt sich der zeitliche Verlust in Grenzen.

Die mechanische Installation wurde super und sehr sauber ausgeführt. Die Jungs haben bei einem fürchterlichen Regen auf dem Dach gestanden und hatten aber trotzdem noch ein waches Auge. Sie entdeckten beiläufig noch eine defekte Dachpfanne vor ihrer Installation, die sie mir netterweise direkt durch eine meiner noch existierenden Ersatzpfannen ausgetauscht haben. Auch auf eine defekte Lötnaht in einer Dachrinne wiesen sie mich netterweise hin. Ganz toll.
Die elektrische Installation war auch sehr sauber und zu vollster Zufriedenheit.

Die Anlage läuft seit März im Solarbetrieb und seit Mai mit Batteriespeicher.
Der im Vorfeld errechnete Ertrag von Herrn Wiebe nach Lage und Neigung des Dachs und der Module entspricht ziemlich genau dem was an Ertrag bisher geleistet wurde. Es ist schön zu sehen das eine West und Ost Seite in Verbindung mit einem flachen Dachneigung auch in der Lage ist tolle Erträge zu bringen.

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Solar Wiebe 14.12.2019

Sehr geehrter Herr Korbel,

vielen Dank für Ihr Ausführliches Feedback und die gute Bewertung. Ich freue mich das Ihre Solarstromanlage und Speichersystem zu Ihrer Zufriedenheit funktionieren.

Danke

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Oliver Seuster
Google-Bewertung vom 10.12.2019
Sterne
5.0

Montage ohne Probleme innerhalb eines Tages. Am nächsten Tag kam der Elektriker. Alles wie besprochen und vereinbart. Sehr gut!

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Solar Wiebe 17.01.2022

Guten Tag Herr Seuster,
Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr SolarWiebe Team

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Wolfgang Thielert
Google-Bewertung vom 09.12.2019
Sterne
5.0

Umfassende Beratung vor Ort, zeit- und fachgerechter Bau - selbst unter widrigen Witterungsverhältnissen - einer 9.9 kWp Solarwatt PV-Anlage mit 4,4 kWh My Reserve Speicher und Solarwatt Energiemanager Software. Interaktive Unterstützung bei der Anmeldung der Anlage beim örtlichen Energieversorger, der Bundesnetzagentur und Information über steuerliche Optionen bei der Mehrwertsteuerrückerstattung. Defekter Speichermanager wurde umgehend ausgetauscht. Sehr gute telefonische Erreichbarkeit und Kommunikation per E-Mail. Insgesamt sehr zufrieden mit der Gesamtleistung.

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Solar Wiebe 15.12.2017

Das freut uns! Danke!

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Bernhard Hau-Stein
Google-Bewertung vom 08.12.2019
Sterne
5.0

Alles in allem sehr gut. Angefangen von der ausführlichen Beratung des Außendienstmitarbeiters über die sehr sorgfältige Ausführung der Arbeiten (Dach und Keller), die Abwicklung der notwendigen Formalitäten (Zählertausch, Kontakt zum Netzbetreiber, etc.) und die Beratung zur App "Sunny Portal". Sehr freundliche und hilfsbereite Menschen im Sekretariat. Der angepeilte Montagetermin musste krankheitsbedingt einmal verschoben werden; dann aber kamen die Techniker an zwei Samstagen hintereinander (was für mich sogar besser war). Zwischendurch hatte ich auch Sorge, ob ich vielleicht vergessen wurde, weil man wohl keine Zeit hat, ständig Statusberichte abzugeben. Aber wer braucht das schon? Ich kann die Firma ohne Einschränkung weiterempfehlen.

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Solar Wiebe 09.12.2019

Sehr geehrter Herr Hau-Stein,

Vielen Dank für die Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung.

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Volkhardt Mücher
Google-Bewertung vom 08.12.2019
Sterne
5.0

Wir haben in 2018 unsere Photovoltaikanlage mit Solar Wiebe realisiert. Besonders positiv sind uns aufgefallen:
- Pünktlichkeit bei allen Terminen
- Gute Beratung im Vorfeld
- Optionen von günstig bis High-End im Angebot
- Installation sauber und schnell
- Hilfestellung auch nach dem Kauf
Sollten wir nochmal eine Photovoltaikanlage benötigen, wäre Solar Wiebe unser Lieferant.

Fam. Volkhardt Mücher

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Solar Wiebe 09.12.2019

Sehr geehrter Herr Mücher,

Vielen Dank für das Positive Feedback. Gerne sind wir weiterhin für Sie da.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Solar Wiebe

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Solar Wiebe gemacht?

Die Erfahrungen mit Solar Wiebe fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die freundliche Beratung, die zuverlässige Terminplanung und die saubere, fachgerechte Installation von Photovoltaikanlagen. Viele Kunden berichten auch von einer unkomplizierten Abwicklung von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Einzelne Bewertungen nennen jedoch Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und bei der Bearbeitung von Serviceanliegen.

Ist Solar Wiebe seriös?

Die Solar Wiebe Bewertungen vermitteln insgesamt einen positiven Eindruck von Beratung, Angebot und Projektabwicklung. Kunden heben transparente Kosten, faire Angebote und die Berücksichtigung individueller Wünsche hervor. Auch die professionelle Ausführung durch Montage- und Elektroteams wird wiederholt bestätigt. Vereinzelt berichten Kunden von verzögerten Rückmeldungen, besonders bei späteren Störungen oder Gewährleistungsfällen.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage durch Solar Wiebe?

Viele Kunden beschreiben die Montage durch Solar Wiebe als sorgfältig, sauber und fachgerecht. Positiv erwähnt werden sowohl die Arbeiten auf dem Dach als auch die Elektroinstallation und die anschließende Einrichtung der Anlage. In mehreren Bewertungen verlief die Umsetzung planmäßig und termingerecht. Bei einzelnen Projekten gab es kleinere Probleme, die laut Bewertungen teilweise zeitnah behoben wurden.

Wie zufrieden sind Kunden mit der Beratung und den Angeboten von Solar Wiebe?

Die Beratung wird häufig als kompetent, ausführlich und verständlich beschrieben. Kunden berichten, dass ihre Wünsche bei der Planung berücksichtigt und passende Lösungen für Photovoltaik, Batteriespeicher oder Wallbox gefunden wurden. Mehrere Bewertungen loben außerdem nachvollziehbare Angebote und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Erfahrungen sind nicht durchweg einheitlich; eine einzelne Bewertung kritisiert die Beratung und die weitere Kommunikation.

Wie läuft die Installation einer Solaranlage mit Solar Wiebe ab?

Bewertungen beschreiben meist einen Ablauf von der individuellen Planung über die Dach- und Elektroarbeiten bis zur Inbetriebnahme. Viele Kunden schätzen, dass verschiedene Gewerke koordiniert werden und Unterstützung bei organisatorischen Schritten erfolgt. Die Arbeiten wurden in zahlreichen Fällen als zuverlässig und termingerecht erlebt. Einzelne Rückmeldungen weisen darauf hin, dass die interne Abstimmung oder Koordination gelegentlich besser sein könnte.

Wie gut ist der Kundenservice von Solar Wiebe nach der Installation?

Ein Teil der Kunden lobt den Support für schnelle, freundliche und kompetente Hilfe bei Störungen, Wechselrichtern oder Batteriespeichern. In positiven Erfahrungen wurden Probleme telefonisch oder per Fernzugriff gelöst und Anlagen wieder in Betrieb genommen. Andere Bewertungen berichten von längeren Wartezeiten, unbeantworteten Nachrichten oder Schwierigkeiten bei der Vereinbarung von Serviceterminen. Die Erfahrungen mit dem Kundendienst fallen daher unterschiedlich aus.

Installiert Solar Wiebe auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Zum Angebot von Solar Wiebe gehören neben Photovoltaikanlagen auch Batteriespeicher und Wallbox-Installationen. In Bewertungen berichten Kunden von erfolgreich installierten und erweiterten Anlagen mit Speicher sowie von Kombinationen mit einer Wallbox. Mehrere Rückmeldungen beschreiben den Betrieb der Anlagen als zuverlässig. Bei einzelnen Speicher- oder Wallboxproblemen wurde Unterstützung geleistet, wobei die Geschwindigkeit des Service nicht immer gleich bewertet wurde.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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