Erfahrungen mit SOLAR ENERGY GmbH
Bewertungen (26)
Mit diesem Unternehmen habe ich eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht.
Ich habe dort eine Wärmepumpe und eine Photovoltaik Anlage bestellt.
Dafür eine größere Anzahlung geleistet.
Trotz mehrfacher Kontaktversuche erhielt ich anschließend keine verlässliche Rückmeldung zum weiteren Vorgehe, zur Abwicklung des Auftrags.
Aus meiner persönlichen Erfahrung waren die Kommunikation und die Kundenbetreuung völlig unzureichend.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich das Unternehmen derzeit nicht weiterempfehlen.
Ich hoffe weiterhin auf eine ordnungsgemäße Klärung und die Rückzahlung meiner Anzahlung beziehungsweise eine vertragsgemäße Abwicklung meines Auftrags.
Vorsicht! Absolut enttäuschende Erfahrung – keine Empfehlung!
Ich kann diese Firma aufgrund meiner persönlichen Erfahrung definitiv nicht empfehlen.
Eine von mir beauftragte und bereits vollständig bezahlte Handwerkerleistung wurde nicht erbracht. Seitdem versuche ich vergeblich, die Angelegenheit mit der Firma zu klären. Auf Nachrichten und Kontaktversuche wird nicht reagiert, telefonisch ist niemand erreichbar.
Für mich ist es völlig unverständlich und nicht akzeptabel, dass ein Kunde für eine Leistung bezahlt und anschließend praktisch keinerlei Möglichkeit mehr hat, die Firma zu erreichen.
Da trotz mehrfacher Kontaktversuche keine Reaktion erfolgte und die bezahlte Leistung weiterhin aussteht, habe ich inzwischen Strafanzeige erstattet und die Angelegenheit an die zuständigen Stellen weitergegeben.
Was mich besonders ärgert, ist nicht nur die ausstehende Leistung, sondern vor allem der Umgang mit dem Kunden: Geld erhalten, Leistung nicht erbracht und anschließend nicht mehr erreichbar.
So stelle ich mir weder seriöses noch kundenorientiertes Geschäftsgebaren vor.
Ich würde diese Firma aufgrund meiner Erfahrung nicht noch einmal beauftragen und kann nur jedem raten, sich vor einer Zahlung sehr genau über die aktuelle Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit zu informieren.
Nachdem wir bereits 2 PV Spezialisten für unsere neue Anlage angefragt hatten und bei diesen die technische Kompetenz und die Bereitschaft, auf unsere Vorstellungen einzugehen stark eingeschränkt waren, haben wir spontan die Firma Solar Energy in unserer Nähe kontaktiert.
Zusammenfassung-
beste technische Erfahrungen in der Konzeption und hohe Kundenorientierung bei unserem Berater Hr. Härtl
- optimale Ausnutzung unserer limitierten Flächenmöglichkeiten mit speziellen Ansätzen bei den Paneelen und deren Verschaltung
- schnelle und dabei sehr saubere Arbeit bei mech. Verlegung und elektrischer Installation
- sehr schnelle Anmeldung und Dokumentenbearbeitung
Die Anlage läuft seit Frühjahr 2025 mit hoher Ausbeute und wir haben uns kürzlich noch ein zusätzliches Speichermodul einbauen lassen, genauso schnell und kompetent umgesetzt.
Danke und klare Empfehlung !
Ich bin absolut zufrieden mit der Installation unserer PV-Anlage! Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme lief alles reibungslos und professionell. Das Team war pünktlich, kompetent, freundlich und hat sehr sauber gearbeitet. Alle Fragen wurden verständlich beantwortet, und auch nach der Fertigstellung wurde sich um jede einzelne Kleinigkeit gekümmert. Die Anlage läuft problemlos klare Weiterempfehlung!
Vielen Dank Katrin, für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass von der Beratung bis zur Inbetriebnahme alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Team sowie der Ausführung zufrieden sind.
Besonders freut uns, dass Sie auch unsere Betreuung nach der Installation hervorheben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer PV-Anlage!
Mir wurde die Solar Energy GmbH von einem Bekannten empfohlen und ich habe es nicht bereut. Seit Mai 2025 läuft die Anlage einwandfrei. Das einzige was nicht so lief war das hin und her mit dem Netzbetreiber, der jede Frist bis zur maximalen Länge ausgenutzt hat und jedes fehlende Dokument nicht per Email sondern nur online angemeckert hat.
Sowohl Herr Schindwolf als auch die Firma Grau als Elektrounternehmen waren immer hilfsbereit was das Technische an der Anlage bzw. ein SW Update anging aber auch in der Kommunikation mit dem Netzbetreiber sofort zur Stelle.
Die Planung geschieht im vor Ort Termin mit Drohne. Man hat natürlich volles Mitspracherecht was das Angebot und die Umsetzung anbetrifft. Bei der Installation empfehle ich jedem vor Ort zu sein und sich nicht zu scheuen auch hier Rückfragen zu stellen. Die Dachinstallation war in 1 Tag durch. Der Elektriker brauchte dann noch 2 weitere Tage.
Jetzt muss die Sonne nur öfters scheinen, dann läuft das hier optimal weiter.
P.S. Hat man Angst um seine Schindeln und dass das mit dem Flexen nicht funktioniert, dem empfehle ich Blechziegel. So habe ich das auch gemacht. Hält!
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das Vertrauen in unsere Arbeit! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Solaranlage seit Mai 2025 einwandfrei läuft und dass Sie mit der technischen Betreuung sowie der Kommunikation mit Herrn Schindwolf und unserem Partnerbetrieb Grau zufrieden waren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie die Details unserer Planung und Installation erwähnen – gerade das persönliche Mitspracherecht und die Vor-Ort-Betreuung sind uns besonders wichtig.
Meine PV-Anlage läuft seit über 2 Jahren problemlos. Professionelle Beratung, sympathische Mitarbeiter, rasche Terminvergabe. Die Arbeiten wurden schnell und absolut ordentlich ausgeführt. Sogar die entsprechenden Anmeldungen im Internet wurden erledigt. Auch im Nachhinein wurden alle Fragen kompetent und zuverlässig beantwortet. Bei weiteren Aufträgen in der Zukunft (Wallbox), greife ich gerne auf die Expertise und den Service zurück. Alles bestens!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen in unsere Arbeit! Es freut uns sehr, dass Ihre PV-Anlage seit über zwei Jahren zuverlässig läuft und Sie mit unserer Beratung, den Mitarbeitern und der Umsetzung zufrieden waren.
Dieser Rundum-Service liegt uns besonders am Herzen. Wir freuen uns schon, Sie bei zukünftigen Projekten wie der Wallbox wieder zu unterstützen!
Von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung unserer PV-Anlage lief alles reibungslos. Man merkt, dass hier viel Know-How vorhanden ist. Alle Absprachen wurden eingehalten und die Arbeit wurde gründlich und sauber durchgeführt. So freut man sich noch mehr wenn die ☀️ scheint.
Vielen Dank, Herr Dürr, für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Beratung bis zur Fertigstellung alles reibungslos lief und Sie mit unserer Arbeit und dem Know-how unseres Teams zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrer PV-Anlage und hoffen, dass die Sonne reichlich scheint!
Wir haben von Solar Energy GmbH 2024 unsere PV-Anlage errichten lassen und sind rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis heute ein toller Support und stets kompetente Ansprechpartner. Wir können nur eine Empfehlung aussprechen. Danke an das Team!
Vielen Dank, Herr Poeppel, für Ihre positive Rückmeldung und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Errichtung Ihrer PV-Anlage und unserem Support rundum zufrieden sind.
Ihr Lob für unser Team geben wir gern weiter! wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei weiteren Projekten zu unterstützen!
Ich bin mit der Dienstleistung sehr zufrieden, von dem ersten Beratungstermin bis zur Installation war alles super. Die Anlage läuft außerdem sehr gut seit über 18 Monate, Danke!
Vielen Dank, Herr Ndah, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung von der Beratung bis zur Installation zufrieden sind und Ihre Anlage seit über 18 Monaten zuverlässig läuft.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer PV-Anlage!
Liebe Familie Geyer,
vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung, es freut uns wirklich sehr!
Es ist schön zu hören, dass Sie nach den ersten Erfahrungen mit anderen Anbietern bei uns das gefunden haben, was Sie gesucht haben: eine ehrliche Beratung, die Ihre individuellen Gegebenheiten ernst nimmt. Dass Hr. Härtl gemeinsam mit Ihnen eine Lösung entwickeln konnte, die das Beste aus Ihren Flächenmöglichkeiten herausholt, ist genau das, was uns antreibt, denn jedes Dach ist anders.
Besonders freut uns, dass Sie auch bei der Speichererweiterung wieder auf uns vertraut haben und erneut zufrieden waren. Das ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Sonnenstunden und eine hohe Ausbeute!
Ihr Team von Solar Energy