Erfahrungen mit Sodekamp Elektrotechnik GmbH
Bewertungen (54)
Wir haben im Sommer 2024 die Firma Sodekamp Elektrotechnik mit der Installation einer PV-Anlage mit Batteriespeicher beauftragt.
Bei uns gab es leider einige Punkte zur Beanstandung. Angefangen von fehlerhafter Dokumentation der Anlage, verspäteter Anmeldung beim Netz-Provider, nicht korrekten Aussagen zum Thema Anmeldung beim Marktstammdatenregister (hätte ich die Anweisung befolgt, wäre die Einspeiseförderung entfallen!) bis hin zum Einbau eines nicht-empfehlenswerten Lastumschalters für den Ersatzstrombetrieb sowie einiger schief montierter Solar-Panele. Letztere wurden dann nach Reklamation einige Tage später zwar einigermaßen ausgerichtet, jedoch nicht 100-prozentig.
Am Ende und nach nunmehr 18 Monaten Betrieb, könnte man gemäß Kölscher Mundart "et hätt noch mal juut jejange" sagen, wenn da nicht der fade Beigeschmack, des nunmehr als suboptimal einzustufenden Lastumschalters, bestehen würde.
Zum Verständnis: Für die manuelle Umschaltung auf Ersatzstrom hat die Fa. Sodekamp einen 4-poligen gleichzeitig schaltenden Lastumschalter eingebaut. Ohne tiefer ins Detail gehen zu wollen erfordert ein solcher Schalter eine gewisse Vorgehensweise bei Umstellung von Netz- auf Batteriebetrieb (und auch zurück), um mögliche Schäden an angeschlossenen Elektrogeräten zu vermeiden.
Der Jetzige Schalter wäre absolut akzeptabel, wenn eine manuelle Umschaltung nur so bewerkstelligbar wäre. Dem ist aber nicht so! Man kann mögliche Gefahren beim Umschalten (Sternpunktverschiebung; Gerätezerstörung) sowie Komplexität des Umschaltvorganges und die Einhaltung von Schaltmaßnahmen beheben in dem man einen Lastumschalter mit voreilendem Neutralleiter beim Schliessen und nacheilendem beim Öffnen lösen. Auch sind die Kosten hierfür identisch mit dem Verbauten.
Und genau hier setzt mein Kritikpunkt an.
Wieso verbaut man nicht von Anbeginn so einen Umschalter?
Als Kunde darf man ja erwarten, dass ein kompetenter Elektrotechnikbetrieb die bessere Lösung dem Kunden empfiehlt und auch so ausführt und sich nicht versucht herauszureden, dass man den Auftrag mit dem verbauten Lastumschalter ja unterzeichnet habe! Erwartet man allen Ernstes, dass der Kunde die einzubauenden Komponenten auf Eignung und Richtigkeit überprüft?!
Im Sinne meiner Familie und der Risiko-Reduzierung im Einsatzfall muss der Lastumschalter daher noch getauscht werden!!
Aber ansonsten ist fairerweise an der Ausführung der Dach- und Elektro-Arbeiten nichts zu monieren. Faire Preise, exzellente Komponenten, saubere Verlegung sowie freundliche, kompetente Mitarbeiter. Wenn das Thema mit dem Lastumschalter nicht wäre, gäbe es eine 4,5 von 5. So leider nur maximal 3 Sterne!
PS
Sollte die Fa. Sodekamp die Lastumschalter-Situation korrigieren, korrigiere ich auch gerne meine Wertung und füge Bilder der Anlage hinzu!
Immer wieder ein Lob an die tolle Arbeit! Mitarbeiter sind immer freundlich. Auch wenn es mal schnell gehen muss, steht Fa. Sodekamp bereit.
Die Firma Sodekamp Elektrotechnik hat bei uns eine PV-Anlage samt Speicher installiert. Wir sind insgesamt sehr zufrieden - von der Beratung über das Endergebnis bis zur Nachbetreuung. Bereits bei der Planung wurden alle unsere Wünsche berücksichtigt, unsere bestehende Wallbox wurde nahtlos in das neue System integriert. Alle Mitarbeiter waren freundlich und ordentlich, die Anlage wurde kurzfristig innerhalb weniger Wochen fertiggestellt, auch die Genehmigung und Freigabe beim Energieversorger ging völlig reibungslos. Trotz Speicher und umfangreicher Umbauten an der Elektroinstallation war das Angebot für uns überraschend günstig. Im Vergleich zu Anlagen von Freunden scheint unsere Anlage auch sehr effizient zu arbeiten. Bei Registrierung und Anmeldung wurden wir gut beraten, und - was uns besonders gut gefallen hat - auch nach Fertigstellung war unser Ansprechpartner für Fragen und Probleme immer erreichbar und hilfsbereit (auch nach bereits vollständig bezahlter Rechnung, was ja leider nicht überall selbstverständlich ist).
Unser Fazit: für uns war die Firma Sodekamp Elektrotechnik genau die richtige Wahl, und wir würden sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Die Firma Sodekamp hat schnell und pünktlich unser PV Projekt geplant und erfolgreich umgesetzt und ich habe bei diesem Projekt bis jetzt nur positive Erfahrungen mit dem Unternehmen und den Mitarbeitern gemacht. Ich warte nur noch auf das Inbetriebnahmeprotokoll, damit ich die Anlage im Marktstammdatenregister anmelden kann. Hier wünsche ich mir, dass es direkt nach der Inbetriebnahme zur Verfügung steht.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte über unser Team und die Umsetzung Ihres PV-Projekts. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind.
Bezüglich des Inbetriebnahmeprotokolls möchten wir sicherstellen, dass Sie inzwischen alle notwendigen Unterlagen erhalten haben. Sollten Sie noch etwas vermissen oder weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen – wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Sodekamp
Einwandfreie, zügige Installation unserer PV Anlage, auch unerwartete Probleme wurden kompetent gelöst, nette, engagierte Mitarbeiter, gutes Preis-Leistungsverhältnis, bin sehr zufrieden und empfehle die Firma Sodekamp uneingeschränkt weiter!
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Installation Ihrer PV-Anlage, unserem Team und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden sind.
Sollten in Zukunft noch Fragen oder Anliegen auftauchen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Sodekamp
Super nette Profis.
Vielen Dank Herr Müller!
Sehr schnelle Bearbeitung und freundliche Mitarbeiter :-) sehr zufrieden
Ganz grossen dank !!! So schnell mit einer top leichtung ,hätte nicht gedacht das ,das alles an einem tag über die Bühne geht! Viele grüsse von der Fsmilie Langen aus Jülich 👌👌👌👌
Dem Team und dem Inhaber der Firma Sodekamp ein großer Dank, die mich in der Renovierungszeit meiner Hausarztpraxis sehr unterstützt haben. Es war das eine oder andere Mal spontan ein Einsatz nötig, wenn doch mal wieder ein Kabel ganz schnell verlegt oder etwas installiert werden musste. Vielen Dank für den Einsatz! Sehr empfehlenswert und gerne wieder!
Sehr freundlich, kompetent und professionell. Gerne wieder.
Hallo Herr Martinez,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Team Sodekamp