Erfahrungen mit SO.LE. green energy GmbH
Bewertungen (260)
Herr Martin hat uns eine exzellente Beratung hinsichtlich der Installation eine PV-Anlage gegeben, fachlich sehr kompetent, freundlich und ist auf jede Frage und spezifischen Wünsche von uns eingegangen. Sehr zu empfehlen!!
Keine 08/15-Beratung, sondern individuell, mit viel Know-How und auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet. Herr Martin war nicht nur kompetent und hat jede Frage ausführlich beantwortet, sondern er war auch sehr sympatisch und hat nicht zum Vertragsabschluss gedrängt. Ich habe mich wirklich gut betreut gefühlt. Auch die Komponenten scheinen qualitativ hochwertig zu sein, aber das zeigt sich dann, wenn sie auf dem Dach sind :)
Wir wurden von Herrn Martin bezüglich einer Fotovoltaikanlage beraten und fanden das Gespräch sehr angenehm: Herr Martin hat sich viel Zeit genommen, um uns alles kompetent, gründlich und freundlich zu erklären. Er konnte unsere Fragen ausführlich beantworten.
Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden.
Herzlichen Dank für Ihre tolles Feedback. Beste Grüße vom Team SO.LE.
Dank guter Kommunikation hat mit unserem Vorhaben alles prima geklappt. Dankeschön für die Unterstützung, vor allem an Dominik Gödert.
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob. Geben wir gerne weiter. Liebe Grüße vom gesamten Team SO.LE.
Die Firma So.Le kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Herr Winterkorn als unser Kundenberater ist ein absoluter Gewinn für das Unternehmen und steht uns auch nach der Inbetriebnahme immer mit Rat und Tat kurzerhand zur Verfügung.
Vielen Dank für 5 Sterne und Ihre Weiterempfehlung. Beste Grüße vom gesamten Team SO.LE.
Von der Planung bis zur Montage hat alles super geklappt. Die Firma SO.LE. ist absolut zu empfehlen.
Wir bedanken uns für 5 Sterne bei Google und geben das Feedback gerne an das Team weiter. Beste Grüße vom gesamten Team SO.LE.
Nach ein paar Startschwierigkeiten und einem Personalwechsel ging dann plötzlich alles zügig und einwandfrei.
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen die Startschwierigkeiten und wünschen viel Spaß beim Strom produzieren. Beste Grüße vom Team SO.LE.
Von der Planung zum Strom. Hat alles sehr gut geklappt. Besonders die 2 von der Dachmontage. So.La-Solar kann man weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Geben wir gerne ans Team weiter. Beste Grüße Ihr SO.LE. Green Energy Team
Nach einigen Problemen dann gute Leistungen
Nach einem sehr guten Verkaufsgespräch und Betreuung in der der Angebotsphase, war erstmal ein die Luft raus. Klar haben Corona und die Staus in vielen Häfen für alle Betriebe die Lieferketten schwierig gemacht.
Nach der geplanten Lieferung im Februar wurde ich auf Anfang Juni vertröstet. Inzwischen wurde mein Projektleiter 2mal gewechselt da der erste nicht mehr bei der Firma war und der zweite krank wurde. Nach dem der erste geplante Termin abgesagt wurde da nur eine Teilmenge der Solarpanels kam, wurde auch der zweite Termin abgesagt da nun der LKW der Gerüstbauer einen Getriebeschaden an seinem LKW hatte. Als dann der 3 Termin auch noch zu platzen drohte da ein der Gerüstbauer der für mich eingeteilt wurde nach dem vor Ort Termin einen Aufschlag haben wollte, war ich eigentlich an dem Punkt den Auftrag zu stornieren.
Dann haben der dritte Projektbetreuer und der Geschäftsführer sich persönlich um die Montage gekümmert und siehe da innerhalb von drei Tagen waren Montage und Lieferung des Wechselrichters und Batterie erledigt. Das kann natürlich in der Momentanen Situation passieren aber alles bei einem Kunden ist schon ein für mich sehr seltsames Bild.
Um Ehlich Zusein haben die Monteure und der 3 Projektbetreuer eigentlich 4 oder sogar 5 Sterne verdient.
Jedoch steht noch der Abbau des Gerüstet und die Inbetriebnahme durch die Elektrofachkraft an.
Was ich aber nach wie vor Bemängele ist die Art und Weise in der langen Wartezeit Nicht zu kommunizieren, das kenne ich auch beruflich so nicht. Hier hätte eine gute und ausführliche Kommunikation viele Missstände auch für mich als Kunden überschaubar gemacht.
Nachtrag 04.07.2022 das Gerüst wurde abgebaut
Nachtrag 14.07.2022 der für Heute geplante Termin der Inbetriebnahme wurde abgesagt da der Elektriker sich krank gemeldet hat einen Ersatz Termin haben wir zwar zum 22.08.2022 gleich bekommen aber erstmal sehen ob da nicht noch was passiert.
Ich kann hier alle mögliche Kunden mitteilen das sie mit der Firma sich auf eine Projektzeit von 12 Monaten vom Entschluss zu installieren ausgehen können.
Nachtrag 22.08.2022 Anlage wurde Heute in Betrieb genommen und erzeugt fleißig Strom.
Zu den ausführenden Arbeiten, wenn sie dann ausgeführt wurden, kann man nichts Negatives sagen, der Ablauf aber dahin und vor allem die mangelnde Kommunikation und die Tatsache das es 3 Projektbetreuer brauchte um das Projekt abzuschließen lässt mich dazu entscheiden nur 3 Sterne zu vergeben.
Ich werde diesen Text hier fairerweise ergänzen wenn die anstehenden Arbeiten erledigt werden.
Besten Dank für 5 Sterne bei Google und das tolle Feedback für Herrn Martin. Beste Grüße vom Team SO.LE.