Erfahrungen mit SO.LE. green energy GmbH
Bewertungen (260)
Alles bestens!
Wir sind sehr glücklich und zufrieden mit der Kommunikation und Expertise von Herrn Zambito. Es war stets zuverlässig und professionell. Sehr empfehlenswert. Fam. Laufer
Hallo Frau Laufer,
lieben Dank für die tolle Bewertung!
Grüße aus Neulußheim
Sehr freundlich, engagiert, lösungsorientiert, individuelle Konzepte, transparent. Auch für Laien verständlich erklärt. Danke an Marco Zambito und Kollegen.
Hallo Frau Ligl-Löhner,
lieben Dank für die sehr positive Bewertung!
Grüße aus Neulußheim
Top Beratung immer freundlich und immer ansprechbar. Sehr nettes Personal.
Hallo Herr Becke,
lieben Dank für die gute Bewertung!
Ich wurde hervorragend durch Herrn Zambito beraten und habe am gleichen Tag ein faires Angebot erhalten.
Vielen Dank für die Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne weiter!
Liebe Grüße aus Neulußheim
Gute Beratung, gutes Preisleistungsverhältnis. Professionelle Abwicklung und jederzeitge Erreichbarkeit eines Fachmanns.
Hallo! Wir freuen uns sehr über die lieben Worte, vielen Dank!
Ich würde jederzeit wieder ein PV-Projekt mit der SO.LE. realisieren! ☀️
Von der Erstberatung bis zum Projektabschluss habe ich mich rundum gut beraten und betreut gefühlt. Die Kommunikation war jederzeit unkompliziert und zuverlässig.
Sowohl die technische Umsetzung als auch die Anmeldung bei der Bundesnetzagentur und beim Netzbetreiber liefen reibungslos.
Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung und die professionelle Umsetzung! 🙏
Hallo Matthias!
Vielen Dank für das tolle Feedback und dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Anlage!
Leider hat das Unternehmen zwei Gesichter.
Planung und Installation unsere Anlage waren ok. Allerdings wurde uns im Angebot schriftlich versichert, dass alle Komponenten bei SO.LE auf Lager wären. Leider gab es aber in der Zwischenzeit Verzögerungen auf dem Seeweg und es stellte sich heraus, dass Sole die Reserva Batterien doch gar nicht vorrätig hatte. Das ist alles verständlich, aber dann darf man nicht ins Angebot schreiben, dass es schell geht, weil alle Komponenten da sind.
Nach der Lieferung wurde die Batterie dann aber schnell installiert.
Während der Planung hatten wir allerdings auch vereinbart, dass wir die Batteriegröße testen und eventuell ein weiteres Modul nachrüsten. Der Preis dafür wären ca. 1500€. Jetzt (10 Monate später) wollten wir das beauftragen, allerdings wurden plötzlich mehr als 2200€ aufgerufen. Bei einem Modulpreis von um die 1000€ steht das in keinem Verhältnis.
Schlimmer ist es noch bei der Wallbox. Für die Installation direkt neben der bereits vorbereiteten Unterverteilung (nur Kabel Aufputz legen, keine Durchbrüche etc.) wurden ca. 1500€ reiner Arbeitslohn verlangt.
Glücklicherweise gibt es in der Gegend mehrere Fronius Partner, die gerne auch nach der Anlageninstallation Kunden betreuen möchten. Dort haben wir deutlich realistischere Angebot für die Zusatzinstallationen erhalten.
Von SO.LE sind wir sehr enttäuscht, weil für uns bei einem so großen Projekt auch die angemessene Nachbetreuung dazu gehört. Wir können das Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns zunächst, dass Sie mit der Planung, Installation und auch der anschließenden Montage des Speichers grundsätzlich zufrieden waren.
Gleichzeitig können wir nachvollziehen, dass die damalige Verzögerung bei der Verfügbarkeit des Speichers für Sie ärgerlich war – insbesondere vor dem Hintergrund der Information im Angebot.
Die kurzfristig veränderte Liefersituation entsprach zu diesem Zeitpunkt nicht unserer ursprünglichen Planung.
Ihre Kritik an den Preisen für die nachträglichen Erweiterungen nehmen wir ebenfalls ernst. Nachrüstungen werden von uns zum Zeitpunkt der konkreten Beauftragung neu kalkuliert. Dabei setzt sich ein Angebot nicht ausschließlich aus dem Einkaufspreis einer einzelnen Komponente oder der sichtbaren Montagezeit vor Ort zusammen. Berücksichtigt werden unter anderem die erforderlichen Arbeitsleistungen, Anfahrt, Planung und Koordination sowie die fachgerechte Einbindung und Inbetriebnahme in das bestehende System.
Dass andere Anbieter hierbei zu einer anderen Kalkulation kommen, ist selbstverständlich möglich. Wir kalkulieren unsere Leistungen jedoch auf Basis unserer eigenen Kosten- und Leistungsstruktur und weisen diese vor einer Beauftragung transparent im jeweiligen Angebot aus.
Umso mehr bedauern wir, dass die ansonsten positive Erfahrung mit Ihrer Anlage dadurch für Sie in den Hintergrund gerückt ist.
Lieben Dank für die gute Bewertung!
Grüße aus dem sonnigen Neulußheim