Erfahrungen mit SO.LE. green energy GmbH
Bewertungen (260)
Von der ersten Anfrage bis zur Inbetriebnahme vergingen nur zwei Monate! Die Installation unserer PV-Anlage war reibungslos und professionell. Das Team war jederzeit ansprechbar und hat alle Fragen geduldig beantwortet. Wir sind begeistert von der schnellen Umsetzung und der hohen Qualität der Arbeit.
Erfahrungen nach ca. 15 Monaten mit einer 13,2 KWp-Anlage: Vertragsabschluss Ende 2022, Installation und Inbetriebnahme im Juli 2023: 33x Bauer BS-400-108HBB Module mit SolarEdge Leistungsoptimierer und SolarEdge Wechselrichter SE10K-EN4 sowie Speicher SENEC.Home V2.1. Erzeugter Strom bisher total ca. 16 MWh.
Während Planung und Installation unter Berücksichtigung der damals widrigen Bedingungen weitgehend reibungslos verliefen, sind SENEC Speicher bekanntlich ein Problemfall, der sich bei uns folgendermaßen gestaltet:
- Bis heute keine Freischaltung dessen Online-Zugangs (angeblich falsche E-Mail-Adresse erfasst, die sich offenbar innerhalb eines Jahres nicht korrigieren lässt)
- Vollständige Fernabschaltung des Speichers seit 1.7.2024 ohne aktive Kommunikation (Gründe, nächste Schritte etc.)
- Mitte September durften wir uns dann für das „Austauschprogramm“ registrieren, welches keinerlei Terminzusage enthält.
- Seitdem keinerlei Fortschritt hinsichtlich einer Kompensation des Nutzungsausfalls.
Sowohl vom Hersteller, aber speziell auch von einem „Platin+“ Partner hätten wir uns hier deutlich mehr, vor allem ein proaktives Verhalten erwartet. Daher mit viel gutem Willen 4 Sterne.
Wir haben im Winter 2023/24 eine Photovoltaikanlage mit Wallbox und Speicher (SENEC) von der Fa. SO.LE bezogen. Die Beratung vor dem Kauf war sehr gut und ausführlich (Herr Kaya). Auf alle unsere Fragen wurde eingegangen. Das Angebot war umfassend und der Preis angemessen. Alle Terminabsprachen, von der Gerüststellung über die Montage der Module auf dem Dach bis zu den Elektroarbeiten im Haus wurden eingehalten. Die verschiedenen Teams haben dabei sehr gut, gewissenhaft und sauber gearbeitet. Auch die durch den Wechsel der Speichertechnologie bei SENEC bedingte Verzögerung der Lieferung der neuen Speichermodule wurde durch SO.LE rechtzeitig kommuniziert und der Termin für den Austausch eingehalten. Wir können die Fa SO.LE uneingeschränkt weiterempfehlen.
Klaus Gompper
Hallo Herr Gompper,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, den Terminen und der sauberen Arbeit unserer Teams so zufrieden sind. Die Herausforderungen mit der Speichertechnologie konnten wir dank guter Kommunikation meistern, und wir schätzen Ihr Verständnis. Wir freuen uns, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen und danken Ihnen für das Vertrauen in SO.LE!
Liebe Grüße aus Neulußheim.
Unsere PV-Anlage wurde Anfang August 2024 in Betrieb genommen. Zwischen Erstinformationsgespräch und Inbetriebnahme lagen insgesamt nur 6 Wochen. Die Angebotsausarbeitung erfolgte detailliert und schnell. Die Preisgestaltung war fair und jederzeit transparent. Nach der Auftragsvergabe wurden innerhalb weniger Tage die Termine für Montage der PV-Anlage sowie Elektrikerarbeiten vereinbart. Beide Termine wurden pünktlichst eingehalten. Beide Gewerke wurden einwandfrei ohne Beanstandung durchgeführt. Meine Wünsche wurden soweit es möglich war jederzeit berücksichtigt. Die Baustellen wurden jeweils sehr sauber hinterlassen. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr gewissenhaft und freundlich.
Meine Rückfragen zu verschiedenen Themen innerhalb der ersten 2 Monate wurden jeweils schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die PV-Anlage läuft absolut problemlos. Vielen Dank insbesondere an Herrn Dorn sowie auch an Herrn Adam für die bisherige Unterstützung.
Würde ich meine PV-Anlage wieder bei SO.LE Green Energy kaufen ? Auf jeden Fall !! Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen.
Hallo Herr Kimmel,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer schnellen, transparenten Abwicklung und der sorgfältigen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Dorn und Herrn Adam weiter. Schön, dass Ihre PV-Anlage reibungslos läuft! Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr.
Liebe Grüße aus Neulußheim!
Wir sind mehr als zufrieden mit unserer Entscheidung, eine Photovoltaik-Anlage von SO.LE. zu beziehen. Hervorheben möchten wir dabei die herausragende Kundenbetreuung und Beratung durch Herrn Olaf George. Er war jederzeit telefonisch erreichbar und handelte stets kundenorientiert, was uns in jeder Phase des Projekts ein sicheres Gefühl gegeben hat.
Besonders beeindruckt hat uns auch das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis. Von der ersten Planung bis zur schlüsselfertigen Übergabe lief alles reibungslos, dank der exzellenten Koordination vor Ort durch Alexander Adam und Patrick Münch. Jede Absprache wurde genau eingehalten, und es gab keinerlei unangenehme Überraschungen.
Wir können die Firma SO.LE. aus vollster Überzeugung weiterempfehlen. Hier bekommt man wirklich das, was im Vorfeld besprochen wurde. Vielen Dank an das gesamte Team von SO.LE. für die hervorragende Arbeit!
Hallo Herr Prisching.
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und der reibungslosen Umsetzung so zufrieden sind. Ihr besonderes Lob an Herrn Olaf George sowie an Alexander Adam und Patrick Münch geben wir gerne weiter. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – das gesamte SO.LE.-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Liebe Grüße aus Neulußheim.
Sehr kompetente Beratung vorab, dann recht kurzfristige Montage der Anlage in nur zwei Arbeitstagen. Alles hat perfekt geklappt, inklusive einer perfekten Dokumentation der Gesamtanlage.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Beratung, schnellen Montage und der detaillierten Dokumentation zufrieden sind. Wir stehen Ihnen auch weiterhin gerne zur Verfügung!
Liebe Grüße vom SO.LE. Team.
Von der Beratung bis zur Ausführung einfach top!
In der Beratungsphase hat SO.LE. das technisch beste Angebot ausgearbeitet, das mit seinen hochwertigen Komponenten genau auf meine Situation abgestimmt war: Solarpanele mit Leistungsverstärker, Wechselrichter, Speichersystem, Wall-Box inkl. Anbindung an die bestehende Wärmepumpe. Die Montagephase war flexibel, so dass bspw. das Gerüst von mir genutzt werden konnte, um andere Arbeiten an der Fassade zu erledigen. Kompetente Elektriker haben die PV-Komponenten eingebaut und die notwendigen Anpassungen im Sicherungsschrank umgesetzt. Die Abstimmung mit dem Energieversorger wurde komplett übernommen und zum Abschluss erfolgte eine Einweisung auf die Monitoring-Software. Bei einer späteren Rückfrage kam der verantwortliche Projektleiter sofort vor Ort, hat noch ein SW-Update aufgespielt und meine individuellen Wünsche in der Anlage eingestellt. Ich wüsste nicht, was man besser machen könnte. Vielen herzlichen Dank!
Hallo Herr Zickermann,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und das Sie Ihre Erfahrungen so detailreich teilen!
Liebe Grüße aus Neulußheim vom gesamten SO.LE. Team.
Mit SO.LE green energy haben wir eine sehr gute Wahl getroffen.
Viele Firmen waren vor Ort.
Bei Herrn Hohmann hatten wir schon beim ersten Treffen ein sehr gutes Bauchgefühl, er hat uns sehr fachkundig, freundlich ,nicht aufdringlich beraten ( Diese Erfahrung mussten wir bei anderen Firmen leider auch machen )
Auch die Projektleitung Herr Lakono und Herr Adam standen uns bei Fragen prompt immer zur Seite.
Termine wurden zuverlässig eingehalten.
Ein großes Lob geht an die Monteure, egal ob Installation auf dem Dach oder der Elektrik ,alle arbeiteten super schnell, Hand in Hand, verließen alles ordentlich und sauber.
Auch im Anschluss bei Fragen zum Ablauf bei der Anmeldung ect.,konnte uns Frau Ekmen von der Verwaltung zeitnah immer weiter helfen, denn als Laie hat man viele Fragen.
FAZiT !
Wir haben absolut nicht bereut, der Firma so.le den Auftrag erteilt zu haben.
Mit dieser Firma hatten wir einen zuverlässigen Partner an unserer Seite.
Ganze 7 Wochen hat es nur gedauert, vom 1.Beratungsgespräch, bis hin zur Inbetriebnahme .
Nun sind wir glückliche Besitzer einer Photovoltaik Anlage und freuen uns über jeden Sonnenstrahl !
Nochmals ein großes Danke für den absolut reibungslosen Ablauf !!!
Hallo Frau Thews,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Das gesamte Team freut sich sehr über die lobenden und sehr wertschätzenden Worten. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit der neuen Anlage und stehen weiterhin bei offenen Fragen zur Seite.
Liebe Grüße aus Neulußheim!
Hallo Herr Pietsch,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen Umsetzung und der Qualität unserer Arbeit zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, den Installationsprozess so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und sonnige Tage mit Ihrer neuen PV-Anlage!
Liebe Grüße aus Neulußheim.