Erfahrungen mit SG Solar- & Elektrotechnik GmbH
Bewertungen (53)
Ich würde der Firma SG-Solar den Auftrag für meine private PV- & Speicher-Anlage nicht noch einmal erteilen.
Zwar sind die Monteure flink, freundlich und gut. Auch der Elektriker ist kompetent.
Doch der Gesamtprojektverlauf war in keinster Weise zufriedenstellend:
Februar:
Auftragsvergabe, telefonisch zugesagtes Montageziel ca. 3 Wochen
März-Juni:
Keine oder vertröstende Rückmeldungen zum aktuellen Stand, trotz Nachfrage. Erst nach Stornoaufforderung wurde das Projekt fortgeführt.
Juli:
Tatsächliche Montage der Anlage. --> 1 Tag später wurde der vereinbarte Abschlag (Großteil der Gesamtsumme) von mir überwiesen
Juli-November:
Diverse Mail- und Briefwechsel zu offenen Punkten. Oft unbeantwortet.
Dezember:
Das Projekt ist noch immer nicht abgeschlossen.
Offene Punkte (bekannt seit Juli) sind bisher nicht behoben.
Förderanträge konnten zwar gestellt werden, wurden jedoch bisher nicht bewilligt, weil notwendige Unterlagen seitens SG-Solar nicht vorliegen. - Ich hoffe, die jeweilige Beibringungsfristen und damit die Förderungen laufen nicht ab...
- Zuletzt fand die Kommunikation per Einschreiben statt.
- Ich habe einen Rechtsanwalt eingeschaltet.
Ich habe viel mit Handwerkern zu tun. - Gegenseitiges Vertrauen ist dabei jeweils essenziell.
Die Art der Geschäftsbeziehung und der Kommunikation mit SG-Solar ist jedoch nicht das, was ich unter erfolgreicher Projektarbeit verstehe und gewohnt bin und auch nicht das, wie ich mir eine Geschäftspartnerschaft wünsche.
Schade.