Erfahrungen mit Seufert Schreinerei Raumdesign

Die Firma Seufert in Baden-Württemberg ist die Beste

Ich habe mit dieser Bewertung meine subjektiv empfundene Meinung zu diesem Unternehmen und dessen "Leistung" mitgeteilt. Dieser Kommentar dient lediglich der Äußerung meiner Eindrücke. Es ist weder der Zugewinn noch Verlust von zukünftigen Aufträgen intendiert.

Aus meiner Erfahrung mit dieser Schreinerei, kann ich nur sagen Finger weg. Bei uns wurde die Küche umgebaut und ein nach unten absaugendes Ceran-Kochfeld eingebaut. Zuerst wurde der Stahlträger angebohrt, danach die Elektroleitung vom Herd zerstört, dem nicht genug wurde an diesem Tag auch noch die Abwasserleitung angebohrt. Ich habe das alles hingenommen und mit Fassung getragen. Der Schaden wurde auch von Firma Seufert behoben. Leider musste ich jetzt innerhalb der Garantiezeit mein Kochfeld bei dieser Firma reklamieren, da der Abzug nicht mehr funktionierte. Bis die Damen am Telefon von der Schreinerei überhaupt in der Lage waren einen Garantiefall abzuwickeln vergingen 6 Telefonate über mehrere Tage. Um das Kochfeld zu reparieren musste es ausgebaut werden. Dazu war es notwendig den Silikonrand zu entfernen. Infolge musste dieser wieder von der Schreinerei Seufert silikonisiert werden, was uns umgehend in Rechnung gestellt wurde. Was dann kam, ist an Unverschämtheit kaum zu beschreiben. Als ich anrief wegen der ungerechtfertigten Rechnung wurde mir klar und deutlich gemacht, dass man auf so etwas wie mich in der Kundschaft verzichten kann, da ich selbst Schuld habe, am defekten Kochfeld von Novy. Der Kunde ist König? Service? Davon hat die Firma noch nie etwas gehört. Jedenfalls-nie wieder!