Erfahrungen mit Schult & Rutner Dachbau
Bewertungen (35)
Wir haben unser altes Dach im April diesen Jahres erneuern lassen. Auftragsannahme und die ausgeführten arbeiten haben uns sehr zufrieden gemacht. Es wurde gut und sauber gearbeitet.
Super netter Kontakt mit Janek. Kompetente und freundliche Mitarbeiter die ihr Handwerk verstehen. Sehr zu empfehlen 👍
Moin,
Über dieses Firma wollte ich gerne eine Dachgaube gemacht haben. Termin vereinbart und nach 3 Wochen kam jemand.
Es wurde dann nach Begutachtung gesagt das es ca 2-3 Wochen dauern kann mit dem Kostenvoranschlag. Diesen hatte ich nach 4 Wochen nicht.
Nach etlichen Anrufen dort kam nach 5 Wochen die Aussage sag ich in der Firma bescheid wir melden uns. Öfter hatte ich auch probiert zwischen 13-14 Uhr anzurufen. da kam eine tolle Ansage.
In der Zeit von 12-14 Uhr ist dort gar keiner zu erreichen. Man mache Mittagspause heißt es laut Ansage.. 2 Stunden Pause das gibts doch nirgends...
E-Mails werden nicht beantwort. Nach 8 Wochen hatte ich jemand an Telefon der mit Ausreden nur daher kam.
Schluss endlich war im Januar jemand zu Besichtigung da und bis heute 5 Monate fast später hab immer noch nichts.
2 Sterne erhalten sie auch nur weil überhaupt jemand gekommen ist.
Man hätte wenigstens so ehrlich sein können wenn sich die Arbeit nicht rechnet dieses dem Kunden mitzuteilen und 1-2 andere zu nennen wo man sich dran wenden kann.
👍
Ich möchte meinen Hut ziehen für ihre Mitarbeiter.
Keiner hält sich an die 30ger Regel im Beschotenweg, aber ihre Mitarbeiter sind ein Vorbild..Ganz großes Lob..
Ein Anwohner.
Habe meine alten Dachfenster erneuern lassen. Auftragsannahme und die ausgeführten arbeiten haben mich sehr zufrieden gemacht. Es wurde gut und sauber gearbeitet.
Sehr geehrte Herren,
3x ist Ostfriesenrecht, aber selbst nach langen Warten ist es der Firma nicht möglich einen Kostenvoranschlag zu erstellen… 28.11 wurde das Garagendach durch Mitarbeiter angeschaut, sollte dann bis Mittwoch ein Kostenvoranschlag erhalten. (dann mich am 06.12.24 nochmal in Erinnerung gebracht), ein letztes Mal kurz vor Weihnachten angerufen.
Wir schaffen es dieses Jahr nicht mehr, werden es aber gleich am 06.01 bearbeiten!!!
Irgendwann liegen die Nerven blank, bis heute keinen Kostenvoranschlag erhalten, auch keine Entschuldigung!!!
Habe letzte Woche eine andere Firma angefragt, angeschaut, nach 48 Stunden ein Kostenvoranschlag, man sieht es kann besser laufen.
Trotzdem wollte ich meine negativen Erfahrungen kundtun, denn wenn jemand nur einen Kostenvoranschlag braucht, so kann man lieber eine andere Firma suchen.
Würde mich immer noch über ein Kostenvoranschlag freuen, man wird sehen…
Update: 10.02.2024
Erst einmal vielen Dank das mir doch noch heute ein Angebot unterbreitet haben.
Sehr geehrter Herr Schult,
ich möchte gerne ein Stück zurückrudern.
Freue mich das Sie mir doch noch ein Angebot angefertigt haben.
Sie haben Recht, sie erstellen Angebote, wo die Chance der Durchführung der aufgeführten Leistungen, erst einmal in die Ferne rückt, da dieses juristisch geklärt werden muss.
Wenn Die Aussagen getätigt hätten, das es sich für Sie nicht lohnt in diesem Moment, so hätte ich Verständnis gehabt.
Aber Aussagen von 1 Woche bis 10 Wochen Lieferung, das geht in der heutigen Zeit meines Erachtens nicht mehr.
Ich habe auch ihr Angebot weitergeleitet an meiner Rechtsanwältin, muss gucken ob ich ich es geltend machen kann.
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Liebe Grüße
Michael Meyerhoff
Sturmschaden wurde noch am selben Tag behoben, absolut unkompliziert und super nette Mitarbeiter! Ich werde die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
Wollen 3,5 Stunden abrechnen ,obwohl wenn es hoch kommt die beiden nur 2,5 Std da waren , zweite Rechnung darüber bekommen, 2x mit denen telefoniert, Außenkamera hat die Arbeitszeiten aufgenommen.