Erfahrungen mit Schrödel + Haas
Bewertungen (12)
Wir haben eine BMA und Einbruchmeldeanlage in unserer Firma von Firma Schrödel & Haas installieren lassen. Top Beratung, Ausführung und Betreuung über die letzten Jahre.
Top Beratung und Service! Wir waren sehr zufrieden mit der Installation unserer Alarmanlage. Vielen Dank! Grüße vom Team Kleintierzentrum Woffenbach
1A-Service von der Beratungsphase über die Inbetriebnahme bis hin zur Wartung.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Alles bestens, jederzeit gerne wieder!
Wir bekamen von Fa. Schrödel + Haas bereits vor einigen Jahren Sicherheitstechnik (Kameras innen und außen, Zutrittskontrollsystem und Alarmanlage) in einem großen Gewerbegebäude installiert. Sowohl bei der Beratung, der Installation als auch im laufenden Betrieb gab es keinerlei Probleme und man merkt, dass hier der Service am Kunden einen hohen Stellenwert hat.
Wir sind rundum zufrieden!
Als sicherheitsrelevantes Unternehmen benötigen wir für unser neues Gebäude professionelle Sicherheitstechnik.
Hierfür haben wir uns vertrauensvoll an die Firma Schrödel & Haas gewandt.
Die Durchführung der Arbeiten, Dokumentation und Abnahme war einwandfrei. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Wir haben unser Bauvorhaben mit der Firma Schrödel & Haas umgesetzt und sind vollkommen zufrieden. Von der Planung bis zur Umsetzung hat alles super geklappt und alle Wünsche sind erfüllt worden. Kann ich nur weiterempfehlen!
Kompetente
Firma
Nicht empfehlenswert! Schwierige Kundenorientierung, langatmige Gespräche, wenig Bereitschaft, sich für die Kunden einzusetzen. Alles wird immer als schwierig und zeitnah nicht umzusetzen beurteilt - und somit auch nicht umgesetzt. Wir hatten mit einer Telenot-Anlage bereits innerhalb von sechs Monaten zweimal erhebliche Probleme - es wurde sogar ein Polizeieinsatz ausgelöst aufgrund eines Fehlalarms. Man sagt ja "ein Taucher, der nicht taucht, taugt nichts" - analog könnte man das auf die gelieferte Alarmanlage übertragen. Wenig professionell, kann man nur abraten.
Sehr geehrter Herr Hultsch,
ich kann verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir haben mit Telenot ein sehr hochwertiges Produkt bei Ihnen verbaut. Trotzdem hatten Sie zwei technische Mängel. Das ist wahrlich nicht unser Qualitätsanspruch. Dennoch ist es passiert und ich kann mich dafür nur entschuldigen.
Wie schon in meinem persönlichen Schreiben an Sie formuliert, haben wir aber auf alle die Probleme sofort reagiert. Das Erste Problem haben wir innerhalb von 24 Stunden behoben. Beim zweiten Problem waren wir am gleichen Tag vor Ort (Sonntag). Das defekte Produkt haben wir nach einer Woche ausgetauscht. Leider hatte es 1 Woche Lieferzeit, was nicht üblich ist. Aber ich denke eine Woche ist noch im zeitlichen Rahmen.
Ihre Kritik gegen die Technik kann ich nachvollziehen, das sollte nicht noch einmal passieren. Aber das wir nicht zeitnah auf die Probleme reagieren, sehe ich nicht. Die Kosten für den Polizeieinsatz haben wir ohne Diskussion übernommen.
Ich hoffe Sie können die Schilderungen in meinem persönlichen Schreiben an Sie nachvollziehen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen,
Andreas Haas