Erfahrungen mit Schreinerei Völkl & Co. GmbH

Herr Böhm,

wir sind nicht der Sündenbock für Ihre nicht vorhandene- nachweislich benötigte Lüftungsanlage!!! Hier wird mal wieder der Handwerker in die Pfanne gehauen, weil der Bauherr an der falschen Stelle spart. Vielleicht sollten Sie an einer anderen Türe anklopfen. Den Nachweis haben wir Ihnen auf unsere Kosten erbracht, trotzdem schrecken Sie nicht davor zurück, uns öffentlich negativ zu bewerten. Besten Dank, Herr Böhm!

Wir haben bei der Firma Völkl (Herr Grünwald) Holz-Alu-Fenster und Haustüren für zwei Neubauten erworben – insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Die mangelhafte Dichtigkeit der Haustür wurde über ein Jahr lang trotz mehrfacher Hinweise nicht vor Ort überprüft. Stattdessen wurde pauschal auf zu hohe Luftfeuchtigkeit verwiesen, obwohl diese durch Langzeitmessungen nachweislich im Normbereich lag. Erst nach Austausch der Dichtung und Einstellen der Tür ließ sich das Problem größtenteils beheben. Bezeichnend für das fehlende Interesse an einer frühzeitigen Lösung.

Die Undichtigkeit der Hebeschiebetüren – verbunden mit entsprechender Kondensfeuchte – besteht bis heute. Obwohl das identische Fehlerbild an anderer Stelle durch eine Neuausrichtung der Fensterrahmen erfolgreich behoben wurde, zeigt Völkl bislang keinerlei erkennbares Interesse an einer Nachbesserung. Im Vergleich zu über 50 am Bau beteiligten Fachfirmen war dies mit Abstand die negativste Erfahrung.

Super saubere Arbeit immer wieder gern!

Alles Super

Freundlich, kompetent, fair und zuverlässig. Sehr zu empfehlen.