Erfahrungen mit Schoon Sanitär und Heizung
Bewertungen (41)
...und SCHOON durchgefallen. Ein Termin wurde vereinbart, (die Frau am Telefon war laut meinem Mann spitzfindig und unfreundlich) dieser wurde am Samstag Abend! abgesagt (von eben jener mürrischen Dame) und durch einen Termin einen Tag früher ersetzt.
Besagter Tag kam aber SCHOON kam nicht, sagte auch nicht ab. In Zeiten von Smartphones wäre DAS doch nicht zuviel verlangt gewesen.
Heute, am Tag des ürsprünglichen Termins SCHOON wieder nichts, wieder keine Abmeldung, einfach nicht erschienen.
Zwei Tage lang das Haus nicht verlassen um auf einen Handwerker zu warten, der weder erscheint, noch anständigerweise zumindest absagt ist keine Freude.
Jetzt könnt ihr wegbleiben!
Vielen Dank für nichts.
Selbst in Ghana schnell vor Ort
Denken sie daran beim Verkauf die Werbung abzumachen.
Super Service. Heizung zeigte Fehlermeldung, angerufen und auf AB gesprochen. Der Rückruf kam innerhalb von 15 Minuten. Der Monteur war dann innerhalb von einer Stunde vor Ort. War nur ne Kleinigkeit (Stecker lose) hatte für uns aber eine große Auswirkung (kaltes Wasser, kalte Wohnung). Stecker wieder befestigt und fertig, kostenlos. So etwas gibt es selten. 5 Sterne!
Super schnell vor Ort gewesen, das Problem kurz am Telefon beschrieben und am selben Tag war noch jemand da! Der Monteur war gepflegt war der deutschen Sprache mächtig, kompetent und erkannte selbstständig den Fehler und das alles in einer für uns akzeptabelen Zeit. Er hat den Arbeitsplatz sauber und ordentlich hinterlassen ( vorher alles abgedeckt mit Folie und Teppich ). Eine Zahlung vor Ort war nicht notwendig zu unserer Überraschung, die Rechnung kam etwa eine Woche später und war total akzeptabel ( das kennen wir auch anders, erst vor kurzem war eine andere Firma da wegen dem selben Fehler). Mittlerweile sind ca 8 Wochen vergangen, das Problem ist vollständig beseitigt worden und seit dem auch nicht wieder aufgetreten. Wir können Firma Schoon zu 100% weiterempfehlen! Vielen Dank auch auf diesem Weg.
Stundenlanges warten und die Chefin jedes Mal mehr als unfreundlich am Telefon !!!!!
Firma verlässt schmutzig und dreckig...den arbeitsplatz.bzw die Hauseingänge......, Hausflur usw.. Fußmatten verdreckt....usw.......keine Endreinigung...seitens Firma..... kabel hängen im Hausflur. lose..rum...Sicherheit?????????..usw......klingeln bei Leuten , da keine schlüssel teilweise fürs haus vorhanden. ....mitarbeiter rauchen im Hausflur........überhaupt nicht zu empfehlen
.....ich frage mich wie man diese firma gut bewerten kann...
Ich glaube,Sie haben die falsche Firma bewertet . In Oldenburg gibt es zwei Firmen Schoon.