Erfahrungen mit Schneider & Steffens
Bewertungen (93)
Unsere Heizungsanlage wird nun schon seit vielen Jahre von der Firma Schneider & Steffens gewartet. Wir haben den Wechsel zu dieser Firma zu keiner Zeit bereut. Terminabsprachen erfolgen problemlos und das Erscheinen der Mitarbeiter:innen ist zuverlässig. Auch bei Rücksprachen und Problemen waren alle Mitarbeiter:innen immer freundlich und kompetent.
Super Arbeit, wir sind absolut zufrieden!
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Ihr Team von Schneider und Steffens
Grundsätzlich mache sie ihre Arbeit, aber dennoch muss ich mich leider immer wieder ärgern.
Mir ist in der Vergangenheit schon des öfteren aufgefallen, dass zu viel Zeit berechnet wird. Klar, man unterschreibt am Ende des Besuchs selber dafür und ist somit selber Schuld, aber es wird einem auch nur das Unterschriftsfeld hingehalten und gut. Wie viel Zeit abgerechnet wird, wird einem ohne Nachfrage nicht gesagt. Beim letzten Besuch sind so aus 30 Minuten zB wieder 60 Minuten vor Ort geworden. Da muss man als Kunde also ganz genau sein.
Dazu kam noch, dass wir Probleme mit Warmwasser hatten, das teils 10 Minuten zum warmwerden braucht. Techniker sagt, die Anlage sei okay und 10 Minuten seien "etwas übertrieben". Tja, ist aber so. Es wurde dann mit dem üblichen "Funktionsweise der Anlage wurde erläutert" erledigt.
Die Probleme wurden schlimmer, eine Woche später musste Schneider & Steffens nochmal kommen, guckt sich die Heizung genauer an und siehe da: technischer Defekt eines Schalters, weswegen das Warmwasser nicht geht. Nun darf ich zwei Termine bezahlen.
Mein Erstkontakt mit der Firma war sehr gut. Es wurden zwei Heizungswartungen durchgeführt. Herr Porath, der die Arbeiten ausgeführt hat machte auf mich einen sehr guten Eindruck. Die Arbeiten wurden professionell und schnell erledigt und alle meine Fragen beantwortet. Es wurde mir ausführlich und verständlich erklärt was an meiner Gasheizung defekt ist und kurze Zeit später hatte ich schon einen Kostenvoranschlag und einen Termin für die Reparatur. Einfach perfekt!
Die Firma wartet schon seit Jahren meine Heizung und hat sich auch sehr zuverlässig um andere "Baustellen" in meinem Haus gekümmert. Auf Termine musste ich nie lange warten. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Jetzt wurde unter der Regie von Schneider und Steffens mein Bad saniert.
Ich bin begeistert. Die Zusammenarbeit der verschiedenen Handwerker hat sehr gut geklappt....mein neues Bad sieht klasse aus. Ich empfehle diese Firma sehr gerne weiter
Mit den durchgeführten Arbeiten der Firma Schneider/ Steffens sind wir sehr zufrieden. Der Auftrag wurde fachgerecht und termingerecht durchgeführt. Der mit den Arbeiten beauftragte Monteur, M. Benschig versteht sein Handwerk. Er arbeitete sehr gründlich, schnell und erklärend. Zudem hinterließ er alles sauber und ordentlich.
S.u.A. Ossenkop
Einfach super freundlich. Mehr kann ich leider nicht schreiben 😢.
Schneider & Steffens ist einfach klasse! Das Team war pünktlich, professionell und äußerst kompetent bei der Installation meiner neuen Heizungsanlage. Die Arbeit wurde schnell und effizient erledigt, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Ich kann Schneider & Steffens nur wärmstens empfehlen!
Sehr geehrter Herr Abel,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung und den Kollegen so zufrieden sind. Vielen Dank für das tolle Feedback und die lobenden Worte, diese geben wir direkt weiter.
Beste Grüße,
Ihr Schneider & Steffens Team
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Wartungen, der Terminorganisation sowie dem Einsatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so zufrieden sind. Zuverlässigkeit und ein freundlicher, kompetenter Umgang sind für uns wichtige Grundwerte – umso schöner, dass Sie das genauso erleben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen über all die Jahre.
Wir freuen uns, Sie weiterhin betreuen zu dürfen.
Ihr Team von Schneider & Steffens