Erfahrungen mit Scheumar Baumanufaktur
Bewertungen (42)
Wir haben mit der Firma Baumanufaktur Scheumar eine umfangreiche Haussanierung inkl. den Gewerken Rohbau, WDVS/Fassade, Zierstreifen, Trockenbau sowie diverse kleinere Arbeiten durchgeführt über einen Gesamtzeitraum von ca. 1.5 Jahren. Im Rahmen der betriebsüblichen Möglichkeiten war die Firma stets flexibel und hat sehr gut im Gesamtbauablauf unterstützt inkl. einem Endspurt beim WDVS bevor der Winter hereingebrochen ist. Die Arbeiten wurden insgesamt sehr gut ausgeführt und etwaige Nachbesserungen, z.B. auf Geheiß unseres Energieberaters, anstandslos durchgeführt. Auch mit komplexen Sondersituationen eines Altbaus konnte stets gut umgegangen werden. Die Abrechnung war wie auch schon das Angebot sehr detailliert, so dass man die Positionen gut nachvollziehen konnte. Hierbei wurden etwaige Ausführungs- oder Aufmaßdifferenzen immer professionell und konstruktiv geklärt. Hervorzuheben ist auch die gute Erfahrung im Umgang mit dem Baustoff Multipor, was für uns ein wichtiges Entscheidungskriterium war. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Ergebnis und können hier unsere Empfehlung aussprechen.
Eine sehr gute Firma empfehlenswert nette Bedienung und schnelle Abwicklung
Fahrer dieses Firmaauto hat mich heute an Bonner Talweg in Bonn fast übergefahren. Warum solches Mann hat Führerschein wenn fährt wie blind?
Telefonkontakt mit Frau S., war mehr als unangenehm.
Daher von unserer Seite aus kein Auftrag für diese Firma
Telefonischer Kontakt war mit der Inhaberin schlecht. Wenn Menschen Jemanden nicht verstehen wollen, gibt es auch keine Aufträge. Man ist scheinbar nicht auf Kunden angewiesen und lässt dies raushängen
Ueber einen telefonischen Kontakt mit der Geschaeftsfuehrung hinaus wird es von.unserer Seite aus zu keiner weiteren Komunikation kommen. Es gibt fuer alles.eine.zweite Chance, ausser den ersten Eindruck und dieser war auf gGund einer gewissen Arroganz ungenuegend!
absolut unzuverlässig. auf keinen Fall empfehlenswert. Die Firma hat unseren Keller saniert. Nachdem Probleme aufgetreten sind (Salzausblühungen) haben wir fast 2 Monate lang immer wieder Emails geschickt und telefoniert und wurden immer wieder vertröstet, um jetzt zu erfahren, dass angeblich die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist und keine Kapazitäten frei sind, uns bei unserem Problem zu helfen. Ich kann nur von einer Zusammenarbeit mit Firma Scheumar abraten.
Mit der Qualität der durchgeführten Arbeiten waren wir weitgehend zufrieden, wobei die Sorgfalt zum Ende hin etwas nachließ. Bei Kommunikation, Service, Sorgfalt und Abrechnung hingegen gab es einige Herausforderungen, sodass wir insgesamt ein durchwachsenes Resümee ziehen und die Firma nicht noch einmal beauftragen würden.
Einige Beispiele:
• Uns fehlten ein klarer, verbindlicher Zeitplan und regelmäßige Updates zu den nächsten Schritten. Mehrfach wurden die Arbeiten für längere Zeit ohne Kommunikation unterbrochen; wichtige Informationen erhielten wir oft nur auf Nachfrage.
• Leider gab es keinen festen Ansprechpartner von der Projektplanung bis zum Abschluss. Der Wechsel der Ansprechperson erfolgte ohne Ankündigung und ohne vollständige Informationsübergabe. Getroffene Vereinbarungen wurden intern nicht weitergegeben, angekündigte Rückmeldungen blieben mehrfach aus. Auch die Handwerker vor Ort wussten oft nicht Bescheid.
• Ohne Ankündigung stand plötzlich der Gerüstbauer vor der Tür und hätte unser Auto für Monate in der Garage blockiert, wenn nicht zufällig jemand vor Ort gewesen wäre.
• die Arbeiter verteilten auf dem ganzen Grundstück reichlich Zigarettenstummel und Klingen von Cuttermessern (Kinder!!!);
• die Kostenkalkulation wurde mehrfach nach oben korrigiert, absehbare Arbeiten wurden im Nachhinein als ungeplant und zusätzlich abgerechnet;
• die Beanstandung eines Mangels ließ das Unternehmen trotz Nachfrage unbeantwortet.
Wir haben die Fassade unseres alten Hauses durch die Scheumar Baumanufaktur dämmen lassen. Damit hatten wir eine Firma an unserer Seite, die sich durch hervorragende Beratung, Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit auszeichnete. Unser Eindruck war, dass das Team ausgesprochen engagiert und interessiert an der Baustelle war. Sie arbeiteten sehr umsichtig, vorausschauend, mitdenkend und kundenfreundlich, so, als ob es ihr eigenes Haus gewesen sei. Wir waren durchweg begeistert und werden unsere nächste Baumaßnahme sicher wieder bei Scheumar anfragen.
Die Firma Scheumar hat für mich insgesamt in der letzten Zeit zwei Objekte mit einer neuen Fassade versehen. Ein Objekt stand unter Denkmalschutz. Ein Objekt war im Bauhaus Stil errichtet. Die Arbeiten wurden von dem Team der Firma Scheumar hervorragend ausgeführt. Die Firma Scheumar arbeitet zuverlässig, pünktlich, sauber und hoch professionell.
Allen Bekannten und Nachbarn, die die Arbeiten begutachtet haben, waren begeistert und ich kann die Firma Scheumar bestens weiterempfehlen. Die Mitarbeiter der Firma Scheumar sind höflich, pünktlich und Arbeiten akkurat. Ich werde die Firma Scheumar jederzeit weiterempfehlen empfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit zu schätzen wissen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Alles Gute für Sie und herzliche Grüße von
Yvonne und Wiorel Scheumar sowie dem gesamten Team der Scheumar Baumanufaktur