Erfahrungen mit Schenk Energie- und Gebäudetechnik

Handwerks-Score:
Sterne
3,8 • Was ist das? • 81 Bewertungen
Schenk Energie- und Gebäudetechnik
Sterne
3.8
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Bewertungen (81)

3,8 / 5
Sterne
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Basierend auf 81 Bewertungen
Alle 81 Bewertungen
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Pawel Janusz Trojan
Google-Bewertung vom 04.08.2022
Sterne
5.0

@ mario krosta , das ist gelogen. Als erstes haben sie den Termin nicht eingehalten weil sie schon frühs weg mussten. Ihr termin wäre gegen mittag gewesen, also welche Wartezeit ? Desweiteren sollte man sich melden wenn man den Aushang sieht und nicht kann,wurde auch nicht gemacht. Wenn dann die Wahrheit und nicht hier sinnlos und ohne Argument etwas negatives schreiben. Bis nächste Woche Mittwoch zur Wartung hoffentlich wird die von Ihnen eingehalten 2 mal. Gruss Trojan Firma Schenk

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Felix Wójcik
Google-Bewertung vom 21.07.2022
Sterne
1.0

Bei allem Respekt, aber das sowas überhaupt handwerklich tätig sein darf ist mir höchst suspekt. Mir wurde mitgeteilt, dass der Schaden am Heizsystem behoben wurde. Soweit sogut. Aber wenn dann nach nicht einmal 2 Stunden derselbe Schaden wieder auftaucht, und eine Reklamation komplett verwehrt wird, dann stoße ich an meine Grenzen. Nie wieder kommen mir Mitarbeiter dieser Firma ins Haus!!! Bloß die Finger von denen halten.

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Christian Göksel
Google-Bewertung vom 31.05.2022
Sterne
1.0

Ich muss jedem dringlichst davon abraten, diese Firma zu beauftragen. Nicht nur wurde unser Wasserschaden nicht repariert, es wurden zudem falsche bzw. nicht sachgemäße Arbeiten durchgeführt. Leider wurde dies erst einige Stunden nach Abgang der Handwerker bemerkt. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Handwerker nichts mit dem neuen (alten) Wasserschaden zutun hätten und wir eine abermalige Reparatur zahlen sollen. Eine ungeheure Frechheit. Weitere Kontaktmöglichkeiten waren nicht mehr möglich, da die Firma offenbar Ghosting mit Reklamationsfällen betreibt. Die gestellte Rechnung wurde direkt an ein Inkassounternehmen verkauft.

Wer sich Kopfschmerzen und einen Rechtsstreit sparen will, sollte lieber auf jede(!) andere Firma zugreifen, und bloß die Finger von diesen Leuten lassen.

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Wolfgang Michalczyk
Google-Bewertung vom 06.05.2022
Sterne
1.0
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Tina Thümler
Google-Bewertung vom 07.04.2022
Sterne
5.0

Sehr freundliche Installateure, die das Problem fachmännisch behoben haben.

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G. T.
Google-Bewertung vom 31.01.2022
Sterne
4.0
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Bartemeus de Wit
Google-Bewertung vom 14.10.2021
Sterne
1.0

Leider hat ein Transporter der Firma den Radweg blockiert und ich musste mit dem Fahrrad auf die viel befahrene Straße ausweichen.

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Philipp Grünagel
Google-Bewertung vom 28.09.2021
Sterne
5.0

Top laden, super freundlicher boss. Der kundendienst war Sehr flott und professionell. Die Preise sind der Qualität absolut gerechtfertigt....

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Marc Oeser
Google-Bewertung vom 09.09.2021
Sterne
5.0
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Fabian Posca
Google-Bewertung vom 02.08.2021
Sterne
1.0

Schlechter, unveschämter Kundenservice am Telefon. Schon bei der Einholung von Informationen zu einem potentiellen Auftrag disqualifiziert.

Ergebnisse 51 - 60 von 81

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Schenk Energie- und Gebäudetechnik

Wie sind die Erfahrungen mit Schenk Energie- und Gebäudetechnik?

Schenk Energie- und Gebäudetechnik Erfahrungen zeigen ein gemischtes Bild: viele Bewertungen loben fachliche Kompetenz, saubere Ausführung und langjährige Betreuung von Objekten. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritik an Kundenservice, Reklamationsabwicklung und vereinzelten Vorfällen mit unprofessionellem Verhalten. Für eine fundierte Entscheidung empfiehlt es sich, konkrete Projektanforderungen schriftlich festzuhalten und Referenzen aus dem jeweiligen Leistungsbereich anzufordern.

Ist Schenk Energie- und Gebäudetechnik seriös und vertrauenswürdig?

Bewertungen deuten auf seröse Arbeit in vielen Einsätzen hin, besonders bei handwerklicher Ausführung und betreuten Bestandsobjekten. Es existieren aber auch ernsthafte Beschwerden über schlechte Kommunikation, nicht erledigte Reklamationen und problematische Einzelfälle, die Vertrauen beeinträchtigen können. Verträge, Garantievereinbarungen und Abnahmeprotokolle schriftlich festhalten, reduziert Risiken und schafft Klarheit.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei Heizungs-, Sanitär- und Photovoltaik-Projekten?

Viele Kunden berichten von professioneller Installation, sauberem Arbeiten und kompetenten Monteuren bei Heizungs- und Sanitärarbeiten sowie bei Photovoltaikmontagen. Es gibt jedoch Berichte über fehlerhafte oder unvollständige Arbeiten in Einzelfällen, die Nachbesserungen nötig machten. Vor Auftragsvergabe empfiehlt sich eine detaillierte Leistungsbeschreibung und eine gemeinsame Abschlusskontrolle.

Wie reagiert das Unternehmen auf Reklamationen und Notfälle?

Erfahrungen zeigen ein geteiltes Bild: einige Kunden loben schnelle Hilfe und souveräne Betreuung auch bei komplexen Problemen, während andere von langen Wartezeiten, unerfüllten Versprechen und schwieriger Reklamationsabwicklung berichten. Besonders bei Notfällen und Gewährleistungsfragen empfiehlt sich die Dokumentation aller Kontakte und bei Bedarf die schriftliche Forderung einer Frist zur Nachbesserung. Das schafft Nachvollziehbarkeit im Reklamationsfall.

Wie zuverlässig sind Termine, Pünktlichkeit und Kundendienst?

Zahlreiche Bewertungen heben Pünktlichkeit und zügige Terminabwicklung positiv hervor, viele Monteure werden als freundlich und kompetent beschrieben. Andererseits gibt es immer wieder Hinweise auf lange Wartezeiten, verspätete Einsätze und fehlende Rückmeldungen bei Terminverzug. Für planbare Projekte lohnt sich eine schriftliche Terminbestätigung und das Festhalten von Reaktionszeiten im Angebot.

Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Abrechnung bei Schenk Energie- und Gebäudetechnik?

Mehrere Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen und die Leistung als handwerklich hochwertig. Gleichzeitig tauchen Beschwerden über überraschende Rechnungen oder abgerechnete Leistungen, die nicht erbracht worden sein sollen, auf. Vor Vertragsabschluss empfiehlt sich ein klarer Kostenvoranschlag, eine Leistungsbeschreibung und ein detaillierter Schlussbeleg zur Vermeidung von Missverständnissen.

Gibt es Referenzen oder Fallstudien zu Projekten von Schenk Energie- und Gebäudetechnik?

Aktuell sind keine offiziellen Fallstudien veröffentlicht, trotzdem finden sich in Bewertungen Hinweise auf langjährige Kundenbeziehungen und Betreuung größerer Objekte durch das Unternehmen. Für konkrete Referenzen lohnt es sich, direkt nach Projektbeispielen oder Kontaktdaten zufriedener Kunden zu fragen. So können Erfahrungen aus vergleichbaren Projekten besser eingeordnet werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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