Erfahrungen mit Scheifele Fenster- und Innenausbau

Sorry, aber ich kann über die Firma keine positive Rezesion schreiben.
Zur Erklärung schreibe ich den ganzen Ablauf.
Bei uns hat das Glas einer Balkontüre einen Spannungsriss bekommen und bin deshalb persönlich bei der Firma Scheifele gewesen um zu fragen ob Sie mir eine neue Scheibe einbauen
können, wenn ich die Türe vorbeibringe. Was ganz klar bejaht wurde. Sie bräuchten aber die Abmessungen der Tür. Ich also nach Hause gefahren und eine Zeichnung mit allen Maßen gemacht sowie Adresse und Telefonnummer und der Frau im Büro gegeben. Hat dann geheißen es kann aber eine Weile dauern. Für mich kein Problem Türe mit Scheibe ist ja noch eingebaut. Das alles ist bis zu dem Stand ca. 2 Monate her.
Nach ca. 3 Wochen bin ich wieder bei der Firma Scheifele vorbei und hab gefragt , ob die Glasscheibe bestellt worden sei, was verneint wurde weil meine Zeichnung mit Visitenkarte nicht mehr auffindbar war. Es hat dann geheißen ich solle eine e-mail mit der Zeichnung schicken das wäre besser. Habe ich also gemacht und dazugeschrieben, wenn noch Fragen seien einfach anrufen. Auch auf die e-mail kam leider keine Reaktion.
Wie oben schon erwähnt ist das alles insgesamt in den letzten 2 Monaten abgelaufen.
Wenn jemand es nicht nötig hat eine Balkontüre neu einzuglasen kann ich es ja verstehen, das kann man mir dann aber sagen. Muss leider einen Stern geben anders geht es nicht.

Szybko sprawnie. Fajni ludxie

Ich würde euch ja gerne 10 Sterne vergeben, einfach top vom Erstgespräch zur Ausführung einfach super. Ein tolles Team angefangen bei der Familie Scheiffele und das ganze Team. Tolle Arbeit . Ich bin euch unendlich Dankbar für die schnelle und tolle Arbeit hier bei uns. Danke schön 🤩

Die Zusammenarbeit macht immer wider Freude
Passt immer alles