Erfahrungen mit Scheffel-Kom
Bewertungen (56)
Ganz großes Dankeschön an Florian den Techniker, der unser Internet heute wieder zum Laufen gebracht hat. Super nett und super schnell gearbeitet!
Gestern habe ich die Störungsmeldung bei Vodafone gemeldet, heute einen Termin bekommen. Florian kam, tauschte ein paar Sachen aus und siehe da, das Internet klappte nach paar Minütchen.
Solche Mitarbeiter wünscht man sich doch immer!:)
Danke auch an die Firma!
Schade das man keine 0 Sterne vergeben kann! Die Firma war im Auftrag von Vodafone unterwegs und hat unsere und einige andere Nachbarwohnungen total verwüstet, Kabel und Wände zerstört und alles unprofessionell mit Silikon behoben! E-mails werden einfach ignoriert! Finger weg von dieser Firma!!!!
Fa. führte im Auftrag von Vodafone eine Reparatur vor Ort durch. Der Mitarbeiter arbeitete professionell und schnell. Das Problem wurde behoben und es funktioniert alles wieder einwandfrei. Telefon und Internet sowie angeschlossene Geräte arbeiten wieder fehlerfrei. 👍🏻
Mitarbeiter der Firma gingen durch mehrere Wohnungen im Haus , um Angebote für neue Kabel erstellen zu können.
Danach gab es für mehrere Wohnungen Total-Ausfall des TV.
Ich vermute, mit dieser Aktion sollte die "Dringlichkeit" neuer Kabel demonstriert werden.
Erst der Kabelanbieter selbst hat nach mehrfachen Beschwerden von Bewohnern und erst nach Wochen den Fehler gefunden und behoben (ohne neue Kabel; die Kabel gehören der WEG)
Top Firma
Wir wohnen in Leverkusen Alkenrath, ich möchte mich hier nochmal bei dem Mitarbeiter von der Fa. Scheffel (Andreas Meyer) bedanken, für Höflichkeit und absolute Fachkompetenz*****
Ich hatte einen Ausfall von 99,6 % meines gebuchten Volumens. Der Support von Vodafone konnte aus der Ferne nichts machen und die mir empfolenen Maßnahmen fruchteten nicht. Frau Siemens (Fernmeldetechnikerin) konnte den Fehler vor Ort binnen Minuten ausfindig machen und alles richten. Das Ergebnis war sogar besser als vor dem Ausfall. Schnell, freundlich und sauber. Danke