Erfahrungen mit Ruhwald Fenster Türen Wintergärten

Handwerks-Score:
Sterne
3,7 • Was ist das? • 23 Bewertungen
Ruhwald Fenster Türen Wintergärten
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3.7
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Bewertungen (23)

3,7 / 5
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Basierend auf 23 Bewertungen
Alle 23 Bewertungen
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Wayne Interessierts
Google-Bewertung vom 23.04.2024
Sterne
4.0

Hallöchen. Also ich möchte mal unsere Erfahrungen mit Firma Ruhwald darlegen. Wir haben auf Empfehlung von Freunden den Kontakt zu einem Vertreter der Firma erhalten. Dieser kam und hat mit uns alles was man wissen muss erklärt, aufgenommen und zu einem Angebot zusammengefasst. Wir haben den Auftrag erteilt und los ging es. Ein paar Tage später kam jemand von Firma Ruhwald und hat alle Fenster gemessen. Sogar einen Maurer für die nacharbeiten wurde gleich mit vermittelt. Als alles klar war und die Fenster fertig waren kam das Montageteam hat alle Fenster getauscht. Tolle Truppe. Unser großer würde jetzt gerne jeden Tag die Handwerker im Haus haben. Ein paar Tage etwas Chaos im Haus und jetzt ist es ein absoluter Traum. Ich kann Fa. Ruhwald 100% weiterempfehlen. Einen Punkt Abzug gibt es wegen der Lieferzeit von 10 Wochen.
Naja ist eben so.
Liebe Grüße aus Wentorf,
Jens und Heike

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MUHLIG11
Google-Bewertung vom 12.01.2024
Sterne
2.0

Die Erfahrung mit dem Unternehmen haben sich leider verschlechtert.
Die Kommunikation ist sehr zähflüssig bis zur Ignoranz.
Mängelbearbeitung schlecht bis garnicht nachdem die Rechnung bezahlt ist.
After sales service ist daher als absolut schlecht zu bewerten.
Es wird wohl über das Gericht gehen müssen…..
Auch ich werde weiter berichten

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84aandyy
Google-Bewertung vom 20.11.2023
Sterne
4.0

Wir kernsanieren ein altes Haus in Hamburg. Firma Ruhwald macht bei uns sämtliche Fenster und Haustüren neu. Die Erfahrungen sind bislang durchwachsen.
Herr Hamann ist immer sehr freundlich und berät gut und geduldig!
Allerdings lässt er teilweise sehr lange auf Anpassungen warten, liefert diese dann auf den letzten Drücker und drängt dann auf schnelles unterschreiben.
Momentan soll geklärt werden, warum sich viele Preise beim neusten Angebot verdoppelt haben. Fehler?
Auf den versprochenen klärenden Anruf haben wir mehrmals vergeblich gewartet.
Auch ein korrigiertes Angebot wurde nicht wie versprochen bis heute geliefert. Wir sind gespannt wie es weiter geht und werden berichten…
Fortsetzung folgt…

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Ruhwald Fenster Türen Wintergärten

Welche Erfahrungen gibt es mit Ruhwald Fenster Türen Wintergärten?

Die Erfahrungen mit Ruhwald Fenster Türen Wintergärten fallen unterschiedlich aus. Viele Bewertungen loben die freundliche Beratung, hochwertige Fenster und Türen sowie den sorgfältigen Einbau. Andere berichten von schwieriger Kommunikation und Problemen bei der Nachbesserung, weshalb der Ablauf offenbar je nach Auftrag unterschiedlich erlebt wird.

Ist Ruhwald Fenster Türen Wintergärten ein seriöser Fensterbauer?

In den Bewertungen beschreiben mehrere Kunden Ruhwald Fenster Türen Wintergärten als fachkundigen und zuverlässigen Betrieb, teilweise auch nach langjähriger Zusammenarbeit. Positiv hervorgehoben werden Beratung, Aufmaß und Montage. Einzelne kritische Bewertungen schildern jedoch ungelöste Mängel und Streit um den Kundenservice; diese Erfahrungen sollten bei der eigenen Einschätzung ebenfalls berücksichtigt werden.

Wie wird die Qualität der Fenster und Türen von Ruhwald bewertet?

Viele Kunden bewerten die Qualität der Fenster und Türen von Ruhwald positiv und berichten, dass die Elemente auch nach Jahren gut funktionieren. Gelobt werden hochwertige Materialien, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten und eine sorgfältige Planung. In einzelnen Bewertungen werden allerdings Mängel bei Schallschutz oder ausgeführten Arbeiten beanstandet.

Wie gut sind Beratung und Montage bei Ruhwald Fenster Türen Wintergärten?

Mehrere Bewertungen loben die ausführliche, geduldige Beratung und die Unterstützung bei Planung, Aufmaß und Auswahl. Auch die Montageteams werden häufig als freundlich, fachgerecht und rücksichtsvoll beschrieben. Vereinzelt werden längere Lieferzeiten oder Verzögerungen bei Angeboten und Anpassungen genannt.

Wie ist der Kundenservice nach dem Einbau bei Ruhwald?

Ein Teil der Kunden berichtet von schneller Hilfe bei Reparaturen und zeitnahen Antworten auf Fragen zur Pflege. Andere Bewertungen kritisieren schwer erreichbare Ansprechpartner, ausbleibende Rückrufe und eine unzureichende Mängelbearbeitung. Die Erfahrungen mit dem Service nach dem Einbau sind daher gemischt.

Wie wird das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Ruhwald Fenster Türen Wintergärten eingeschätzt?

Einige Kunden berichten, dass Preis und Leistung für sie stimmten und sie mit den hochwertigen Fenstern sowie der Montage zufrieden waren. Andere empfinden die Arbeiten als teuer oder berichten von offenen Fragen zu Preisänderungen. Für eine klare Einschätzung empfiehlt es sich, Leistungsumfang, Kosten und mögliche Zusatzarbeiten im Angebot genau abzugleichen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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