Erfahrungen mit Rosenthal Haustechnik GmbH

Eine Firma die sofort reagiert
Danke für die Hilfe

Hat den Umbau von Gas auf eine Viessmann Wärmepumpe realisiert in meinem EFH. Bin sehr zufrieden. Hat alles gut geklappt. Sehr zu empfehlen

Der Sanitärfirma wurde von EWA-Hausbau unterbeauftragt und hat in unserem EWA-Haus Lichterfelde SD die komplette Sanitär-Installation inklusive Fußbodenheizung, Zirkulationspumpe und Luft-Wärme-Pumpen-Aufbau (jedoch ohne Inbetriebnahme) vorgenommen. Die Arbeiten zu den eigentlichen Sanitär-Installationen wurden leider an vielen Stellen mangelhaft ausgeführt. Entgegen der schriftlichen Mitteilung wurden die Toiletten und Waschbecken teils in der falschen Höhe montiert. Im Bad oben ist der Waschbecken-Anschluss über 30 cm unter dem Waschbecken, so dass dieser nun sehr präsent unter den zwei Waschbecken vor schaut. Eine Korrektur wäre angeblich nicht möglich. Die Wanne weist mehrere kleine Beschädigungen auf und die Toilette hat eine abgeplatzte Stelle. Trotz mehrfacher Mängelanzeige wurde die Mängel seitens der Firma nie behoben, weil angeblich seitens der Hausbaufirma keine Freigabe vorlag. Andere, von EWA-Haubau unterbeauftragte Firmen haben nachgebessert. Warum dies bei Rosenthal nicht möglich gewesen sein sollte, erschließt sich uns nicht. Statt die stark verzögerte Inbetriebnahme mit Daikin zu vereinbaren, damit statt Heizstab endlich das Außengerät der Luft-Wärme-Gerät laufen konnte, besaß die Firma die Unverfrorenheit unangekündigt und ohne ersichtlichen Grund auf unsere Grundstück zu kommen, das Außengerät zu demontieren und in den Transporter zu bringen. Auf Nachfrage, warum das Außengerät abgebaut wurde, statt in Betrieb genommen zu werden, gab es nur die fadenscheinige Aussage zur einem angeblichen Herstellerrückruf. Das Außengerät wurde zwar zurückgebracht, aber die Elektrik nicht wieder angeschlossen. Anschließend haben wir auf eigene Kosten eine Fachfirma mir Daikin-Kälteschein beauftragt. Die Wartung der Daikin LWP in Berlin kann/will die Firma aus Magdeburg jedoch generell nicht übernehmen (trotz gesetzlicher Vorschrift). Die Firma war neben der Firma EWA-Hausbau und dem Rohbauer Götze die größte Enttäuschung.

Wir haben jetzt seit ca.5 Wochen eine neue Heizung, eingebaut von Fa. Rosenthal. Der Austausch der Heizungstherme incl. Warmwasserbereiter verlief ohne Probleme. Das vorher vereinbarte Angebot wurde preislich korrekt eingehalten. Die fachkundigen Monteure waren freundlich,haben zuverlässig und sauber gearbeitet.Bis jetzt läuft die Heizung ohne Beanstandungen, alle Rohrverbindungen sind dicht und die Verbrauchswerte sind auch ok.
Wir können die Fa.Rosenthal nur empfehlen, vorausgesetzt man bekommt aus Kapazitätsgründen (der Handwerkermarkt ist ja z.Zt. bekanntlich sehr angespannt) einen Termin.
Wir hoffen auf eine weitere gute Zusammenarbeit.

Schöner Blick in die Umgebung. Netter Zwischenstopp.

Wunderbar!

Wir haben Anfang dieses Jahres mit der Fa.Rosenthal Haustechnik unser Bad saniert und können diese Firma nur empfehlen. Trotz voller Auftragsbücher haben wir zeitnah ein Angebot zu fairen Preisen erhalten. Die Absprachen mit Herrn Rosenthal, hinsichtlich Ausführungstermine und Abläufe, wurden durch die Firma konsequent eingehalten. Mit der Qualität der Ausführung sind wir sehr zufrieden, was auch an den gut ausgebildeten Mitarbeitern liegt. Wir würden jederzeit wieder mit der Fa.Rosenthal zusammenarbeiten.

Die Firma Rosenthal Haustechnik hat in unserem Neubau die komplette Heizungs- und Sanitärinstallation durchgeführt. Fußbodenheizung ca. 200qm, Erdwärmepumpe mit Tiefenbohrung und passiver Kühlfunktion, sowie 2 Bäder. Es wurde sich um alles gekümmert. Von der Beratung über das Angebot bis zur vollständen Durchführung hat alles reibungslos geklappt.
Trotz derzeit schwieriger Beschaffungslage bei bestimmten Materialien, wurden alle Termine eingehalten. Sogar die Abstimmung mit der Bohrfirma für die Solesonden wurde übernommen. Auf sehr spezielle Sonderwünsche wurde eingegangen und vorbildlich beraten und gemeinsam eine passende Lösung gefunden.
Da ich während der Bauphase oft auch vor Ort war, sind die freundlichen Mitarbeiter hervorzuheben.

Alles in allem konnte auch Dank Rosenthal Haustechnik, der Einzugstermin gehalten werden. Ich kann hier eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.