Erfahrungen mit Robert King Stuckateurbetrieb
Bewertungen (12)
Im Rahmen unserer Kernsanierung wurden bei uns Estricharbeiten durchgeführt, ein Gerüst für die Dachdecker gestellt sowie die Fassade gedämmt, verputzt und gestrichen.
Mit dem Endergebnis und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind wir sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich und offen, und auch kleinere Punkte wurden zu unserer Zufriedenheit gelöst.
Einen Punkt Abzug gibt es lediglich für die Kommunikation.
Insgesamt können wir die Firma aber absolut weiterempfehlen und sind mit der Ausführung sehr zufrieden.
Die Zusammenarbeit mit der Robert King Stuckateurbetrieb GmbH aus Westhausen war für uns eine große Enttäuschung. Die handwerkliche Qualität ist bestenfalls mittelmäßig.
Besonders kritisch: Herstellervorgaben und technische Spezifikationen wurden ignoriert. Obwohl uns zuvor durch die Firma King mitgeteilt wurde, dass der Putz nicht unter +5 °C verarbeitet werden darf, wurde er dennoch aufgetragen – woraufhin es zwei Wochen lang Nachtfrost (bis zu -2 °C) gab.
Kundenorientierung und Einsicht sucht man hier leider vergeblich. Selbst bei Fehlern und Schäden im vierstelligen Bereich – die auch von unserem Bauleiter eindeutig bestätigt wurden – werden diese vom Unternehmen strikt verleugnet und die Verantwortung abgelehnt.
Zusätzlich erlebten wir das Verhalten des Chefs uns gegenüber als cholerisch und unprofessionell. Dies ging soweit, dass sich im Nachgang sogar eigene Mitarbeiter des Unternehmens für das Auftreten ihres Chefs bei uns entschuldigt haben.
Wer Wert auf fachgerechte Ausführung, Verlässlichkeit und einen respektvollen Umgang legt, sollte sich definitiv nach einem anderen Stuckateurbetrieb umsehen.
Absolute Weiterempfehlung! Die Abstimmung im Vorhinein und auch während der Bauphase läuft total unkompliziert und auf Augenhöhe ab. Innenputz und Trockenbau wurden perfekt ausgeführt! Wir würden Robert King sofort wieder beauftragen!
Saubere, gute Arbeit, pünktlich, korrekter Preis, sehr zu empfehlen
Habe mir or ein paar Jahren das Haus verputzen & neu Streichen lassen … hat alles gut geklappt … die verwendeten Materialien sind von guter Qualität …Gesamtpreis passt … gerne wieder
Vielen Dank für Ihre Rezension, Frau von Kleist-Retzow!
Wir freuen uns über das Lob und nehmen Ihre Anmerkung an unsere Kommunikation gerne auf. Ein Anreiz für uns, unseren Betrieb weiter zu verbessern! 😊