Erfahrungen mit Richarz-Heuser-Balg GmbH

Handwerks-Score:
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4,9 • Was ist das? • 161 Bewertungen
Richarz-Heuser-Balg GmbH
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Bewertungen (161)

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Basierend auf 161 Bewertungen
Alle 161 Bewertungen
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Özlem Se
Google-Bewertung vom 06.06.2019
Sterne
5.0

Wir haben eine komplett neue Anlage bekommen und alles lief vom Erstkontakt bis zum Einbau einwandfrei und sehr zügig. Herr Balg und Olzem sind trotz vieler Fragen super freundlich und erklären alles so, dass es auch eine Laie versteht.
Ich kann Richarz Heuser Balg Sanitär Heizung Niederkassel definitiv empfehlen.

Vielen Dank :)

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 06.06.2019

Hallo Frau Özlem,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir geben Ihnen gerne das Kompliment zurück, dass der Kontakt mit Ihnen sehr freundlich ist. Zudem dürfen Sie Ihre schnelle Auffassungsgabe keineswegs unterbewerten. Unsere Erklärungen (telefonische Einstellung der Heizkurve) haben Sie sehr gut umgesetzt. Auch hierfür verdienen Sie persönlich ein Lob. Eine tolle Zusammenarbeit. :)

Mit freundlichem Gruß

Thomas Balg

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Frank Powileit
Google-Bewertung vom 03.06.2019
Sterne
5.0

Sehr schnelle Angebotserstellung. Sehr gute und zuverlässige Ausführung der Arbeit zu guten Konditionen. Generell alle Arbeiten sehr sauber ausgeführt. Daher eine klare Empfehlung!

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 03.06.2019

Hallo Herr Powileit,

wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Wir sind mit dem Ergebnis auch sehr zufrieden.
Wir freuen uns auch in Zukunft für Sie da sein zu dürfen und garantieren Ihnen auch weiterhin solch zufriedenstellende Arbeiten.

Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg

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Rainer Olschewski
Google-Bewertung vom 11.05.2019
Sterne
5.0

Heizung in Sankt Augustin. Sehr zuverlässig, unkompliziert und schnell
Gerne wieder!
R.O.

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 13.05.2019

Hallo Herr Olschewski,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir beglückwünschen Sie auch zu Ihrem neuen Heizsystem und wünschen viel Erfolg beim Energie sparen.

Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg

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Michael Hansen
Google-Bewertung vom 29.04.2019
Sterne
5.0

Sehr zuverlässiges, hilfsbereites und kompetentes Unternehmen. Auch der Notdienst, welchen wir vor kurzem testen mussten, funktioniert tadellos.

Ich kann die Firma Richarz Heuser Balg mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 02.05.2019

Hallo Herr Hansen,

wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Vor allem freuen wir uns, dass Sie mit unserem Notdienst zufrieden waren. Wir wünschen zwar keine weiteren Notfälle, bieten Ihnen aber an, dass Sie im Schadensfall gerne wieder auf uns zugreifen können.

Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg

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Matthias Gofferjé
Google-Bewertung vom 25.04.2019
Sterne
5.0

Sehr empfehlenswert.
Wir hatten eine technisch wirklich schwierige Nuss bei unserer Hausheizung zu knacken.
Der Fachmann hat sich wirklich reingefuchst.
KEINE leeren Versprechungen sondern: einfach machen !
Gute Arbeit.
Termine und Zusagen werden eingehalten.
Sieht man SO nicht alle Tage.

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 25.04.2019

Hallo Herr Gofferjé,

ich freue mich, dass Sie zufrieden sind. Ich gebe zu, dass Ihre Heizung zu den kompliziertesten Aufgaben gehörte, die sich uns jemals stellte, aber ich bin selber sehr stolz darauf, dass wir es am Ende gelöst bekommen haben. Auch bedanke ich mich für Ihre Hilfe und Beobachtungen, denn ohne Ihr Feedback hätten wir es nicht geschafft. Eine gute Zusammenarbeit! :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg

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Daniel J
Google-Bewertung vom 21.03.2019
Sterne
5.0

Aufmerksam wurde ich durch einen "Notfall" auf die Firma Richarz Heuser Balg. Daraufhin kam Herr Balg kurzerhand vorbei und hat sich dem Problem angenommen (kulanter weiße kostenfrei). Seit dem beauftragen wir Herrn Balg mit unseren Aufträgen / Umbauten.
Terminabsprache unkompliziert und flexibel.

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 22.03.2019

Hallo Herr Jurka,
wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und sind auch gerne weiterhin für Sie als Ansprechpartner da. Wir bedanken uns sehr für die freundliche Bewertung.
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg

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Ulrich Keinath
Google-Bewertung vom 13.03.2019
Sterne
5.0

Wir haben schon mit verschiedenen Sanitärbetrieben zusammen gearbeitet. Richarz Heuser Balg ist mit Abstand der kompetenteste und beste Betrieb. Fachkenntnis, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit. Was will man mehr.

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 22.03.2019

Hallo Herr Keinath,
wir bedanken uns für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Es freut uns auch, dass ihre Pellet Heizung jetzt einwandfrei läuft, denn somit tun Sie der Umwelt einen großen Gefallen, heizen Co2 neutral und sparen fossilen Brennstoff ein. Vielen Dank dafür.
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg

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Mikobonn58
Google-Bewertung vom 10.03.2019
Sterne
5.0

Auch wenn wir für unseren altmodischen Heiztank keine passende Uhr gefunden haben, hat sich Herr Balg sehr bemüht und ist überdies ein kompetenter und freundlicher Mensch. So kann ich die Firma nur sehr empfehlen. Volle Sternezahl ;-)

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 22.03.2019

Hallo Herr Koch,
vielen Dank für die tolle Bewertung, auch wenn wir Ihnen keine modernere Tankanzeige anbieten konnten, die mit Ihrem Öl-Tank kompatibel war. Ich gebe das Kompliment gerne an Sie zurück, dass der Kontakt zwischen uns sehr freundlich war. Wenn wir Ihnen auf andere Art und Weise helfen können, machen wir das in Zukunft sehr gerne.
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg

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Wolfgang Stromski
Google-Bewertung vom 06.03.2019
Sterne
5.0

wo das Wasser halb im Keller Stand, hat die Firma Richarz Heuser Balg sofort reagiert und einen Mitarbeiter raus geschickt der sofort ein Ersatzteil besorgte und eingebaut hat, und das alles sehr gut und schnell. Daumen Hoch und ein Dankeschön

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 22.03.2019

Hallo Frau Stromski,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben Ihnen sehr gerne im Notdienst geholfen und sind froh, dass ein größerer Schaden abgewendet werden konnte. Klasse ist auch, dass Ihnen der Schaden so früh aufgefallen ist. Wir bedanken uns auch für die tolle Zusammenarbeit.
Mit fruendlichem Gruß
Thomas Balg

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J. Neumann
Google-Bewertung vom 10.01.2019
Sterne
5.0

Anlässlich eines Wasserschadens zur Abendzeit wurde unverzügliche, kompetente Hilfe geleistet.
Aus langjährigen , besten Erfahrungen heraus war dieser Anlass wieder einmal mehr die Bestätigung dafür, dieser Firma treu geblieben zu sein. Terminverschiebungen seitens der Firma hat es bislang sehr selten in ausschließlich begründeten Notfällen gegeben.

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Richarz-Heuser-Balg GmbH 22.03.2019

Hallo Herr Neumann,
vielen Dank für die liebe Bewertung. Gerne haben wir Ihnen im Notdienst geholfen. Sie können sich auch weiterhin in Zukunft auf uns verlassen und sind auch ausserhalb des Notdienstes gerne für Sie ansprechbar.
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Richarz-Heuser-Balg GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Richarz-Heuser-Balg GmbH?

Die Erfahrungen mit der Richarz-Heuser-Balg GmbH fallen in den Bewertungen überwiegend sehr positiv aus. Kunden heben besonders die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, zuverlässige Terminabsprachen und die saubere Ausführung hervor. Auch Beratung und Kommunikation werden häufig als verständlich und kundenorientiert beschrieben.

Ist die Richarz-Heuser-Balg GmbH ein zuverlässiger und seriöser SHK-Betrieb?

Die Bewertungen vermitteln den Eindruck eines zuverlässigen Fachbetriebs für Sanitär, Heizung und Klimatechnik. Kunden berichten von verbindlichen Absprachen, pünktlichen Terminen und transparenter Beratung. Bei Rückfragen und unerwarteten Problemen wird laut mehreren Erfahrungen schnell und lösungsorientiert reagiert.

Wie bewerten Kunden den Einbau einer Wärmepumpe durch Richarz-Heuser-Balg?

Die Bewertungen zum Wärmepumpeneinbau berichten von sorgfältiger Planung und fachgerechter Umsetzung. Kunden loben, dass verschiedene Lösungen verständlich besprochen und Arbeiten sauber sowie termingerecht ausgeführt wurden. Teilweise unterstützte der Betrieb auch bei Förderanträgen und erklärte nach der Inbetriebnahme die Bedienung der Anlage.

Wie ist die Qualität der Arbeiten bei der Richarz-Heuser-Balg GmbH?

Kunden beschreiben die Arbeitsqualität in ihren Bewertungen häufig als professionell, gewissenhaft und sauber. Bei Heizungsmodernisierungen, Sanitärinstallationen und Klimaanlagen werden freundliche Monteure und eine ordentliche Baustelle hervorgehoben. Auch bei komplexeren technischen Problemen berichten Kunden von fachkundiger und verständlicher Unterstützung.

Wie schnell hilft Richarz-Heuser-Balg bei einem Heizungsausfall oder Notfall?

Mehrere Kunden berichten von schneller Hilfe bei Störungen und Heizungsausfällen, auch außerhalb üblicher Zeiten oder am Wochenende. In den Bewertungen werden kurze Reaktionszeiten und eine zügige Fehlersuche positiv erwähnt. Wie schnell ein Einsatz möglich ist, hängt jedoch vom jeweiligen Anliegen und der Verfügbarkeit ab.

Sind die Preise der Richarz-Heuser-Balg GmbH fair?

Die Rückmeldungen zur Preisgestaltung sind überwiegend positiv und erwähnen nachvollziehbare Angebote sowie korrekte Abrechnungen. Einzelne Kunden merken an, dass die Leistungen nicht unbedingt günstig sind, sie den Preis angesichts der Zuverlässigkeit und Arbeitsqualität aber als angemessen empfinden. Bei größeren Projekten werden Kosten und mögliche Lösungen laut Bewertungen vorab transparent besprochen.

Bietet Richarz-Heuser-Balg Wartung und Reparaturen an?

Ja, zu den genannten Leistungen gehören Inspektion und Wartung sowie Reparaturen an Heizungs- und Sanitäranlagen. Kunden berichten von regelmäßigen, gut abgestimmten Wartungsterminen und zuverlässiger Hilfe bei Störungen. Auch bei Reparaturen werden freundlicher Service und eine verständliche Erklärung der ausgeführten Arbeiten positiv bewertet.

Welche Erfahrungen gibt es mit Sanitärinstallationen und Klimaanlagen von Richarz-Heuser-Balg?

Die Bewertungen nennen unter anderem Sanitärinstallationen, Badmodernisierungen und den Einbau von Klimaanlagen. Kunden beschreiben die Beratung als individuell und die Ausführung als fachgerecht, sauber und gut organisiert. Auch bei besonderen Anforderungen berichten sie von passenden Lösungsvorschlägen und freundlicher Betreuung.

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