Erfahrungen mit Richarz-Heuser-Balg GmbH
Bewertungen (161)
Ich bin bereits seit über 13 Jahren bei der Firma Richarz Heuser Balg Kunde und bin dadurch in der Lage eine fundierte Bewertung zu verfassen. Ich habe in dieser Zeit die jährlichen Wartungen für meine Heizungsanlage bei Firma Richarz in Auftrag gegeben. Der Service war stets pünktlich, kompetent, zuvorkommend und hilfsbereit. Wenn eine Heizungsanlage funktioniert, schenkt man ihr keine weitere Beachtung, wehe es liegt aber eine Störung vor. Was mich während der ganzen Zeit bis heute beeindruckt ist, dass mir bei Heizungsstörungen innerhalb kürzester Zeit weitergeholfen wurde. Da wurden Umplanungen vorgenommen, damit ein Mitarbeiter bei mir zu Hause vorbeikommt und die Störung beseitigt. Das geschah auch sehr kurzfristig und es wurden immer alle Störungen beseitigt. Bei der telefonischen Kontaktaufnahme im Störungsfall wird einem gesagt: "Das bekommen wir hin. Kein Problem" und so ist es tatsächlich immer gewesen.
exzellenter Kundenservice, hervorragende Beratung, sehr Kundenorientiert, freundlich, zuverlässig -ein Handwerker, wie man ihn sich wünscht. Können wir nur weiterempfehlen. Danke!
Hallo Frau Stuer,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr. Viel mehr muss ich mich aber für Ihr Geschenk bedanken, welches Sie uns gemacht haben. Ihr Paket ist angekommen und wir sind überwältigt. Sowas kam bisher auch noch nicht vor. Herr Kassautzki hat über das gesamte Gesicht gestrahlt und sich wirklich sehr über das Geschenk und die ganz liebe Karte gefreut. Da macht es wirklich Spaß jeden Tag aufzustehen und seinen Job so gut es geht zu erledigen. Vielen vielen Dank Frau Stuer :)
Mit freundlichstem Gruß des gesamten Teams der Firma Richarz Heuser Balg GmbH
Die Fa. Richarz Heuser Balg haben wir vor gut 2,5 Jahren erstmals (recht spontan) kontaktiert, um unsere Heizungsanlage warten zu lassen. Bereits bei diesem Termin wurde deutlich, dass neben einem professionellen Auftritt der Servicegedanke ganz weit oben steht. In der Folge haben wir die Firma nun bereits mehrfach für verschiedenste Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten der Heizungsanlage und der Installationen bei uns gehabt. Die Mitarbeiter arbeiten immer zügig und sauber, sind durchweg freundlich und beantworten auch stets geduldig alle Fragen. Auch bei kleineren Angelegenheiten ist auf Richarz Heuser Balg Verlass. Die Terminabstimmung klappte immer perfekt. Vielen Dank! Unser Vertrauen in Ihre Arbeit ist deshalb auch eine uneingeschränkte Empfehlung hier wert.
Hallo Herr Reinke,
vielen Dank für die tolle und spontane Bewertung nach so langer Zeit der Zusammenarbeit. Ich freue mich persönlich immer riesig, wenn Kunden auch über längeren Zeitraum zufrieden sind. Das Kompliment wurde an das Team weiter geleitet und wir sind immer wieder gerne für Sie im Einsatz :)
Ganz liebe Grüße vom gesamten Team der Richarz Heuser Balg GmbH.
Die Heizungsanlage wurde durch die Unwetterkatastrophe im Juli 2021 zerstört.
In dieser Notlage erfolgte durch die Firma Richarz-Heuser-Balg GmbH schnelle und kompetente Hilfe. Innerhalb kürzester Zeit wurde eine komplett neue Heizungsanlage eingebaut. Die Montage wurde von den freundlichen Mitarbeitern äußerst fachkundig und fachmännisch durchgeführt. Die Rechnung enthielt keine "bösen Überraschungen" und entsprach den vereinbarten Kosten.
Nochmal ein ganz herzliches Dankeschön!!!
Hallo Herr Hanf,
wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen durften. Vielen Dank für die liebe Bewertung. Ich wünsche Ihnen von ganzem Herzen, dass Sie in Zukunft keine bösen Katastrophen mehr heimsuchen.
Alles Gute.
Ihr Team der Richarz Heuser Balg GmbH.
Unglaublich Professionell
Unglaublich schnell
Unglaublich freundlich
Unglaublich günstig
Hier macht man nichts falsch kann diese Firma zu 1000% weiterempfehlen!!!!
Hallo Herr Schmidt,
ich freue mich, dass wir Ihnen bei Ihrem Wasserfilter helfen konnten und hoffe, dass Sie diesen gut montiert bekommen haben. Viel Freude mit dem sauberen Trinkwasser wünscht Ihnen das Team der Richarz Heuser Balg GmbH. :)
Herr Balg hat mich professionell und vor allem ehrlich beraten, sowohl telefonisch als auch vor Ort. Top!Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Hallo Frau Z.
Ich bedanke mich für die liebe Bewertung. Auch wenn wir den Auftrag am Ende nicht für Sie ausgeführt haben, freue ich mich, dass Sie unsere Beratung mit 5 Sternen bewertet haben. Ich wünsche Ihnen ganz viel Erfolg mit Ihrem Projekt :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Durch die sorgfältige Prüfung bei einer Vorabbesichtigung durch einen Mitarbeiter der Firma hat sich herausgestellt, dass eine Änderung der Wasseranschlüsse nicht notwendig war. Der Service, die prompte Beantwortung meiner Anfrage und die professionelle Beratung kann ich nur mit sehr gut bewerten. Falls sich in Zukunft ein Bedarf ergibt, werde ich gerne wieder die Firma Richarz Heuser Balg anfragen/bauftragen.
Top!
Hallo Frau Geuenich,
ich freue mich, dass Ihnen Herr Kirschbaum so schnell helfen konnte. Wir bedanken uns sehr, dass Sie seine Leistung mit 5 Sternen bewertet haben. Das hilft uns ungemein. Vielen Dank und alles Gute wünscht Ihnen..
Ihr Team der Richarz Heuser Balg GmbH
Durch den Austausch der alten Gasheizung mit einer Gasbrennwerttherme konnten wir den Gasverbrauch um 30 % senken. Gute Beratung, günstiger Preis, schnelle und saubere Installation, ohne Mängel. Wir sind sehr zufrieden.
Hallo Herr Wagner,
da freuen wir uns aber sehr, dass der Austausch der Heizung so effektiv ausgefallen ist. Zudem möchte ich mich ganz besonders bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine liebe Bewertung zu schreiben, obwohl die Heizung schon vor 3 Jahren eingebaut wurde. Vielen Dank dafür und viel Spaß beim Energie sparen :)
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Balg
Durch die positiven Bewertungen hier bei Google bin ich auf dieses Unternehmen gestoßen da uns unser alter Heizungsmonteur sehr enttäuscht hat. Ich kann den tollen Bewertungen nur eine weitere hinzufügen. Pünktlich, kompetent, schnell und sauber. Ab jetzt Dauerkunde.
Hallo Herr Bigalke,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben Ihr Lob an unseren Monteur weitergeleitet und der hat sich auch sehr gefreut. :)
Wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es auch und positive Kritik wie Ihre ist unsere tägliche Motivation.
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg.
Hallo Herr M.
vielen Dank für die liebe Bewertung. Ich freue mich persönlich immer sehr, wenn Kunden so lange bei uns sind. Das gleiche Kompliment gebe ich an Sie zurück. Vielen Dank für die vielen Jahre der tollen Zusammenarbeit und der gegenseitigen Wertschätzung. Ich kann mich noch sehr gut erinnern, wie ich vor 13 Jahren zum ersten Mal im Notdienst bei Ihnen war und es freut mich sehr, was daraus entstanden ist. :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg