Erfahrungen mit Richard Herbold GmbH Stukkateurgeschäft

Absolut unzuverlässige und respektlose Geschäftsführung. Einige Monate nachdem wir das Angebot angenommen und alles auf der Baustelle besprochen haben, wurde unserem Architekt Mitte Dezember gesagt, dass am 15.01. unser Innenputz gemacht wird. Keiner war da, keine Absage. Auf Nachfrage gab es eine weitere Besprechung auf der Baustelle mit der beiläufigen Info, dass auch die Folgewoche keiner kommen wird. Die Baustelle wurde extra umgeplant, andere Firmen vorgezogen. Der Chef lügt mir ins Gesicht, dass er sich 2 Wochen später für uns blockt. 2 Wochen später keiner da. Keine Absage. Telefonisch und per Whatsapp nicht erreichbar für Terminklärung. Mitte der Woche per Mail beschwert und um verbindlichen Termin und eine Entschuldigung gebeten. Antwort kurz und patzig (bitte kein Whatsapp, Putzarbeiten KW 7). In KW 6 kam die Info über unseren Architekt, dass wir uns in KW 7 nicht wundern sollen, falls es Mittwoch wird bis es los geht, weil "noch etwas Wichtiges fertig gemacht werden muss". Auf gut deutsch: nach 4 Wochen Verzug und 2 unentschuldigten Terminausfällen, wurde offen kommuniziert, dass unsere Baustelle nicht wichtig ist und deshalb andere Projekte priorisiert werden. Mittwoch keiner da, auf Nachfrage beim Architekt sind weitere 1-1.5 Tage auf einer anderen Baustelle wichtiger. Aber wenn er Freitag einen halben Tag macht, ist es ja noch KW7. Verarschen kann ich mich selbst. Zusammenarbeit beendet -> 1,5 Monate Baufortschritt und viele, viele Nerven verloren. Sucht euch ein anderes Unternehmen, das wirklich bei euch arbeiten MÖCHTE. Es gibt sie!
Davor gab es weitere Ärgernisse, wie z.B. die Dämmung einer Betonwand für anschließende Klinkerarbeiten in Eigenleistung. Der Handwerker, der das gemacht hat, hat uns zu Beginn direkt erklärt, dass sie die Dämmung ohne Dübel, d.h. nur mit Klebstoff anbringen und sie nicht für die Tragfähigkeit garantieren. Dübel hätten sie keine dabei und wenn das nicht passt, soll ich es mit dem Chef klären. Wir mussten dann mit unserem Amateurwerkzeug nachträglich stundenlang 50 Stahlbetonlöcher bohren und verdübeln, bevor wir verklinkern konnten. Außerdem wurde bei einer Trockenbauwand die Stromzuleitung hinter der Wand eingebaut und an der Wand fixiert. Der Elektriker durfte das Kabel anhand von Bildern suchen und eine Stunde raus operieren.

Sehr gute Abwicklung. Alles nach Absprache erledigt!